Düzensiz Sarım Ve Kalınlık Farkı Olan PLA Filament İçin Ücret İadesi Talebi

Porima3d.com üzerinden aldığım pla filamentte ciddi sarım hatası ve belirgin kalınlık farkları bulunuyor. Bu sorun nedeniyle yaklaşık 2 haftadır baskılarımda sürekli problem yaşıyorum, nozzle tıkanması ve yüzey bozuklukları oluşuyor, malzemeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Ürünü yaklaşık 1 hafta içinde teslim aldığım 61174523112 numaralı siparişle satın aldım. Filament fiziksel olarak sağlam görünse de sarım düzensiz, kalınlık farkları da baskı kalitesini olumsuz etkiliyor ve malzemeden verim almamı imkansız hale getiriyor.

Firma ile mesaj yoluyla iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Yaşadığım bu sorun nedeniyle arızalı olduğunu düşündüğüm pla filamentin iadesinin alınmasını ve ücret iadesi işlemlerimin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.