Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çerezya Logo

Çerezya

Çerezya Logo
Çerezya

AiVarile Marka Karnesi

Çerezya müşterilerinin son 6 ay içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun ürünlerde yabancı madde tespit edilmesi olarak öne çıkıyor; paketlerden odun parçası, taş ve sigara izmariti gibi maddeler çıktığı aktarılıyor. Müşterilerin %15'i ürünlerin bayat, acı veya yanık kokulu olduğunu bildiriyor. %14'lük dilimde ise son tüketim tarihi geçmemiş ürünlerde küflenme görüldüğü belirtiliyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Kuruyemişlerde Yabancı Madde ve Hijyen Sorunları

  • Sert cisim çıkması: 40 şikayette ürünlerden odun parçası, taş ve sigara izmariti çıktığı, diş kırılmalarının yaşandığı belirtiliyor.
  • Kıl çıkması: 4 şikayette paket içerisinden saça veya kıla benzer yabancı cisimler tespit edildiği bildiriliyor.

Ürün Bozulması ve Haşere Bildirimleri

  • Bayatlamış ürün: 22 şikayette SKT geçmemesine rağmen ürünlerin acı, yanık kokulu veya bayat olduğu aktarılıyor.
  • Küflü ürün: 21 şikayette kapalı paketlerde beyaz küf oluşumları ve ekşi kokular olduğu belirtiliyor.
  • Kurtlanmış ürün: 19 şikayette özellikle kuru incir ve hurmalarda canlı kurt ve böcekler görüldüğü ifade ediliyor.
  • Bozulmuş ürün: 16 şikayette ürünlerin çürük tat ve siyah renk değişimiyle bozulduğu bildiriliyor.
  • Böcek çıkması: 7 şikayette paketlerden ölü karınca, kelebek ve sinek çıktığı belirtiliyor.

Ambalaj ve İçerik Uyumsuzlukları

  • Görsel ile içerik uyumsuzluğu: 17 şikayette kabak çekirdeği paketinden ay çekirdeği çıktığı, görseldeki ürünlerin bulunmadığı aktarılıyor.
  • İçerik azaltılması: 5 şikayette çekirdeklerin çoğunun içinin boş olduğu ve ürün oranlarının azaldığı belirtiliyor.

Tüketim Sonrası Bildirilen Rahatsızlıklar

  • Zehirlenme belirtisi: 8 şikayette yabancı madde tüketimi sonrası kusma, mide bulantısı ve diş kırılması yaşandığı bildiriliyor.
  • Çocuk sağlığı endişesi: 3 şikayette çocukların küflü ürün tüketmesi veya taş yutması nedeniyle endişe duyulduğu belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 9 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

1.175 şikayet
Sonuçlarda ara...

Tüketim Tarihi Geçmemiş Kuru İncir Bozulması Ve İade Talebi

3

İzmir Menderes Görece’deki A101 şubesinden 08.11.2026 tarihinde Çerezya marka kuru incir aldım. Paketi 09.11.2026 tarihi...

Tüketim Tarihi Geçmemiş Kuru İncir Bozulması Ve İade Talebi
Tüketim Tarihi Geçmemiş Kuru İncir Bozulması Ve İade Talebi
Tüketim Tarihi Geçmemiş Kuru İncir Bozulması Ve İade Talebi
Tüketim Tarihi Geçmemiş Kuru İncir Bozulması Ve İade Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çerezya Tam Bir Hayal Kırıklığı

Çerezya Tam BirHayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Umit
Çerezya Kurt Delikli Badem

Çerezya KurtDelikli Badem

Profil fotoğrafı
Rabia
Çerezya Paketinden Cam Çıktı

ÇerezyaPaketinden Cam Çıktı

Profil fotoğrafı
Öznur
A101 Çerezya Kararmış Ve Kurumuş Görseliyle Alakası Olmayan İncirler

A101 ÇerezyaKararmış Ve Kurumuş Görseliyle Alakası Olmayan İncirler

Profil fotoğrafı
Murat
Çerezya Paketin Üstündeki Görseldeki Ürünün Paketin İçinde Olmaması

Çerezya PaketinÜstündeki Görseldeki Ürünün Paketin İçinde Olmaması

Profil fotoğrafı
Elif
Çerezya Ürünün Dışı Gündüz İçi Gece Çıktı!

Çerezya ÜrününDışı Gündüz İçi Gece Çıktı!

Profil fotoğrafı
Yiğit

A101 Mağazasındaki Çerezya Marka Tuzlu Ay Çekirdeği Kalitesiz Ve Bayat

2

Bursa Nilüfer Akçalar Mahallesi’indeki A101 şubesinden 06.01.2027 son tüketim tarihli Çerezya marka 1000 gram tuzlu ay ç...

Kuru İncir İçinde Fare Gıda Güvenliği İhlali

12

8 Kasım 2026 tarihinde A101 Çetiner Menemen şubesinden aldığımız Çerezya marka kuru incirin içinden eve geldiğimizde kur...

Kuru İncir İçinde Fare Gıda Güvenliği İhlali
Kuru İncir İçinde Fare Gıda Güvenliği İhlali

Çerezya Kuru İncirinde Küf Ve Böceklenme Sorunu

13

Çerezya marka kuru inciri bugün Uşak Durak Mahallesi A101 mağazasından satın aldım. Paketi açar açmaz incirlerin neredey...

Çerezya Kuru İncirinde Küf Ve Böceklenme Sorunu
Çerezya Kuru İncirinde Küf Ve Böceklenme Sorunu
Çerezya Kuru İncirinde Küf Ve Böceklenme Sorunu

Çerezya Soslu Fıstık Cipsinde Siyah Yabancı Madde Bulundu

17

Bugün Çerezya markasına ait soslu fıstık cips aldım. Ürünü biraz önce açıp yemek istediğimde, içinden ne olduğunu anlaya...

Çerezya Soslu Fıstık Cipsinde Siyah Yabancı Madde Bulundu
Çerezya Soslu Fıstık Cipsinde Siyah Yabancı Madde Bulundu

A101'den Alınan Çerezya Soslu Mısırda Yabancı Madde Ve Kurtçuk Bulundu

4

7 Kasım Cumartesi günü İstanbul Avcılar’daki bir A101 şubesinden Çerezya markasına ait, 150 gramlık ve 26 TL fiyatlı sos...

A101'den Alınan Çerezya Soslu Mısırda Yabancı Madde Ve Kurtçuk Bulundu

Öne ÇıkanKonular

A101 Kumluca Mağazasında Çerezya Ay Çekirdeğinde Salyangoz Kabuğu Tespit Edildi

9

Antalya Kumluca’daki A101 mağazasından yaklaşık iki hafta önce 1 kg’lik Çerezya marka ay çekirdeği aldım. Ürünü yeni açı...

A101 Kumluca Mağazasında Çerezya Ay Çekirdeğinde Salyangoz Kabuğu Tespit Edildi
A101 Kumluca Mağazasında Çerezya Ay Çekirdeğinde Salyangoz Kabuğu Tespit Edildi
A101 Kumluca Mağazasında Çerezya Ay Çekirdeğinde Salyangoz Kabuğu Tespit Edildi

Çerezya Günkurusu Ürününde Kurt Tespiti, Gıda Güvenliği Korkusu

14

03.11.2026 tarihinde Trabzon Yomra Özdil Mahallesi’indeki A101 şubesinden Çerezya markasına ait “günkurusu” ürününü satı...

A101 Mağazasından Alınan Çerezya Çiğ Bademde Hijyen Sorunu

11

31.10.2026 tarihinde İzmir ili Buca ilçesi Yenigün Mahallesi’indeki A101 mağazasından Çerezya markasına ait 150 gramlık ...

A101 Mağazasından Alınan Çerezya Çiğ Bademde Hijyen Sorunu
A101 Mağazasından Alınan Çerezya Çiğ Bademde Hijyen Sorunu
A101 Mağazasından Alınan Çerezya Çiğ Bademde Hijyen Sorunu

Çerezya Kabuklu Yer Fıstığında Ölü Arı: Hijyen Skandalı

18

Çerezya marka Kavrulmuş Kabuklu Yer Fıstığı 500 g ürünü A101 marketten yaklaşık bir hafta önce satın aldık. Ürünü tükett...

Çerezya Kabuklu Yer Fıstığında Ölü Arı: Hijyen Skandalı
Çerezya Kabuklu Yer Fıstığında Ölü Arı: Hijyen Skandalı

Cam Parçası İçeren Çerezya Ay Çekirdeği Paketiyle Gıda Güvenliği Endişesi

47

23.10.2026 tarihinde A101’den aldığım Çerezya marka iç ay çekirdeği paketinin içinden cam parçasına benzer yabancı bir m...

Cam Parçası İçeren Çerezya Ay Çekirdeği Paketiyle Gıda Güvenliği Endişesi
Cam Parçası İçeren Çerezya Ay Çekirdeği Paketiyle Gıda Güvenliği Endişesi