Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çerezya Logo

Çerezya

Çerezya Logo
Çerezya

AiVarile Marka Karnesi

Son 6 ay içinde Çerezya için açılan şikayetlerin ortak paydasını ürün içerisinden yabancı madde çıkması oluşturuyor; paketlerden taş, sigara izmariti ve salyangoz gibi maddeler çıktığı aktarılıyor. Şikayetlerin %14,7'si ürünlerin son tüketim tarihi geçmemesine rağmen küflü olduğu yönünde. %14'lik dilimde ise ürünlerin bayat ve acı tada sahip olduğu belirtiliyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Kuruyemişlerde Yabancı Madde Tespitleri

  • Sert cisim çıkması: 42 şikayette ürünlerden taş, fasulye tanesi ve sigara izmariti çıktığı, diş kırılmalarına yol açtığı belirtiliyor.
  • Kıl çıkması: 4 şikayette paket içerisinden saç kılına benzer yabancı cisimler çıktığı bildiriliyor.

Ürün Bozulma ve Hijyen Sorunları

  • Küflü ürün: 22 şikayette SKT geçmemiş ürünlerin küflü olduğu, çocukların tüketmesiyle sağlık endişesi oluştuğu aktarılıyor.
  • Bayatlamış ürün: 21 şikayette ürünlerin 'acı' ve 'nemlenmiş' olduğu, tadının kötü olduğu için tüketilemediği belirtiliyor.
  • Bozulmuş ürün: 20 şikayette ürünlerin ağır koku yaydığı, karardığı ve içeriklerin toz haline geldiği bildiriliyor.
  • Kurtlanmış ürün: 13 şikayette özellikle kuru incir ve hurmaların içerisinden canlı kurtlar çıktığı ifade ediliyor.
  • Böcek çıkması: 8 şikayette soslu fıstık ve incir paketlerinden böcek ölüsü veya sinek çıktığı belirtiliyor.

Ambalaj ve İçerik Uyumsuzlukları

  • Görsel ile içerik uyumsuz: 18 şikayette görselde badem görünmesine rağmen içerikte olmadığı veya ürünlerin çok küçük olduğu belirtiliyor.
  • Eksik gramaj: 9 şikayette paketlerin yarısının boş olduğu, içeriğin büyük kısmının boş kabuklardan oluştuğu bildiriliyor.

Lezzet ve Kalite Kayıpları

  • Tarif değişimi: 14 şikayette ürünlerin yanık kokulu olduğu, tanelerin küçük ve sertleştiği ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 21 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

1.176 şikayet
Sonuçlarda ara...

A101'den Tuzlu Ayçekirdeği Bozuk Çıktı Ve Ücret İadesi Talebi

9

16.09.2026 tarihinde Mavi Bulvar Çetinkaya karşısındaki A101 mağazasından iki adet 250 gramlık Çerezya Tuzlu Ayçekirdeği...

A101'den Tuzlu Ayçekirdeği Bozuk Çıktı Ve Ücret İadesi Talebi

Küflü Ve Çürük Fındık Satın Alındı: Sağlık Riski Ve Ücret İadesi Talebi

14

A101’in Diyarbakır Yenişehir Yıldız Sokak’taki şubesinden dün Çerezya marka 150 gr kavrulmuş tuzlu fındık aldım. Ürünü e...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çerezya Çekirdek Aldım İçinden Çıkan Şaşırttı

Çerezya ÇekirdekAldım İçinden Çıkan Şaşırttı

Profil fotoğrafı
Semra
Çerezya Tuzlu Ay Çekirdeği Görselle Farklı!

Çerezya Tuzlu AyÇekirdeği Görselle Farklı!

Profil fotoğrafı
Hasan
Çerezya Cipsin Yaptığı Hata, Hem Taş Gibi Hem Değişik!

Çerezya CipsinYaptığı Hata, Hem Taş Gibi Hem Değişik!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Çerezya Kabuklu Fıstık Çok Kavrulmuş, Kararmış Tadı Kötüleşmiş!

Çerezya KabukluFıstık Çok Kavrulmuş, Kararmış Tadı Kötüleşmiş!

Profil fotoğrafı
Boran
Çerezya Paketten Taş Çıktı!

Çerezya PakettenTaş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Elif
Çerezya Çerez Ve Çekirdek Hayal Kırıklığı

Çerezya Çerez VeÇekirdek Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Murat

A101 Çerezya Kaju Ürünün İçinde Solucan Ve Siyah Benekler

14

22 Eylül saat 17.00 sıralarında Kilis M*****'in Erbakan Mahallesi'ndeki A101 şubesinden A101 marka Çerezya kaju ürünü sa...

Cerezya Yer Fıstığında Çivi Çıktı: Boğaz Yarası Ve Diş Kırılması

57

21.09.2026 tarihinde Ankara Keçiören Esertepe şubesinden Çerezya marka yer fıstığı satın aldım. Ürünü tüketirken ağzıma ...

A101 Çerezya Ay Çekirdeğinde Sigara İzmariti Bulundu

19

20.09.2026 Pazar günü A101 mağazasından aldığım Çerezya marka ay çekirdeğini tüketmek için açtığımda, paketin içinden si...

A101 Çerezya Ay Çekirdeğinde Sigara İzmariti Bulundu

Çekirdekte Sigara İzmariti Bulunması Hijyen İhlali

11

20.09.2026 Pazar günü A101 marketten aldığım Dokota Çekirdeği Çerezya Yerli 120 gr paket çekirdeğin dibinden sigara izma...

Çekirdekte Sigara İzmariti Bulunması Hijyen İhlali
Çekirdekte Sigara İzmariti Bulunması Hijyen İhlali

Çerezya Dakota Çekirdeği Bayat Ve Aşırı Acı

17

Çerezya marka 250 gramlık dakota çekirdeğini aon olarak 16.09.2026 tarihinde A101 mağazasından satın aldım. Paketi açtığ...

Çerezya Dakota Çekirdeği Bayat Ve Aşırı Acı

Öne ÇıkanKonular

Meyveden Kuru İncir Ürünün Küflendiği Ve Paketi Açıldığı

25

Çerezya markasına ait “Meyveden Kuru İncir” ürününü bugün Sivas Merkez A101 şubesinden satın aldım. Paketi açtığımda inc...

Meyveden Kuru İncir Ürünün Küflendiği Ve Paketi Açıldığı
Meyveden Kuru İncir Ürünün Küflendiği Ve Paketi Açıldığı
Meyveden Kuru İncir Ürünün Küflendiği Ve Paketi Açıldığı

A101'den Kuru İncirlerde Kurtlu Ve Siyah Çürüklük

24

16 Eylül 2026 tarihinde Yozgat Sarıkaya A101 şubesinden toplam 270 TL ödeyerek iki paket Çerezya marka kuru incir satın ...

A101'den Kuru İncirlerde Kurtlu Ve Siyah Çürüklük
A101'den Kuru İncirlerde Kurtlu Ve Siyah Çürüklük
A101'den Kuru İncirlerde Kurtlu Ve Siyah Çürüklük
A101'den Kuru İncirlerde Kurtlu Ve Siyah Çürüklük
+3

Mantarlaşmış İncir Ürünü İçin Gıda Güvenliği Endişesi Ve İade Talebi

23

13.09.2026 tarihinde Antalya Kepez Göçerler Mahallesi’nde bulunan A101 şubesinden Çerezya Meyveden marka incir ürünü sat...

A101'de Satılan Yer Fıstığında Kurtlar Tespit Edildi, Sağlık Riski

31

Sivas Koyulhisar’daki A101 şubesinden pazartesi günü Çerezya Kavrulmuş Kabuklu Yer Fıstığı adlı üründen iki adet satın a...

A101'de Satılan Yer Fıstığında Kurtlar Tespit Edildi, Sağlık Riski
A101'de Satılan Yer Fıstığında Kurtlar Tespit Edildi, Sağlık Riski

A101 Çerezya Premium Kuruyemişte Erik Çekirdeği Bulundu

60

A101 marketlerinden bugün satın aldığım Çerezya Premium karışık kuruyemiş 200 gram ürününü tüketirken, ürün kabuksuz old...

A101 Çerezya Premium Kuruyemişte Erik Çekirdeği Bulundu

Çerezya Kuru Kayısı Ve İncir Ürünlerinde Sağlık Riski Oluşturan Kirli Madde

61

Çerezya markalı kuru kayısı ürününü bugün A101’den Trendyol aracılığıyla satın aldım. Ürünü açıp yerken içinden fare dış...

Çerezya Kuru Kayısı Ve İncir Ürünlerinde Sağlık Riski Oluşturan Kirli Madde