to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunumu hızlı şekilde çözüldü kargo Aras kargomu getirmedi ama firma gayet iyi bir şekilde çözüme kavuşturdu ekstradan indirim kodu da verdi memnun kaldım ama firmaya bir önerim tek kargo şirketiyle çalışılmasa alternatif kargo firmaları seçebilsek güzel olur teşekkürler"
"Konuyu hızlıca çözüme kavuşturduğu için bigjoy'a teşekkür ederim."
Amazon üzerinden bir satıcıdan Bigjoy marka protein tozu satın aldım. Ürünün üzerinde QR kod, son kullanma tarihi gibi t...emel bilgiler bulunmadığı için ürünün orijinalliğinden ciddi şekilde şüphe duymaya başladım. Bu nedenle ürünü kullanmaya da tereddüt ediyorum. 1 Haziran tarihinde sipariş verdiğim
"Çok teşekkür ederim kusura bakmayın güncelliyorum"
Bigjoy’un kendi internet sitesi üzerinden 28 Mayıs tarihinde Bigjoy Creabig ürünü için 216150484 numaralı siparişi verdi...m. Ödemesi yaklaşık 1000 TL olan bu sipariş kargo hareketlerinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir ürün teslim edilmedi. Herhangi bir kargo takip numarası tara
29 Mayıs’ta Bigjoy markasından Bigjoy bigwhey Whey Protein Classic Çikolata 560 g 16 servis ürününü sipariş ettim. Ancak... aradan 12 gün geçmesine rağmen ne ürün tarafıma ulaştırıldı ne de ödediğim ücret iade edildi. Sipariş numaram 216152406’dır. Firma ile hiçbir iletişim kanalından sağlıklı bir şek
Bigjoy markasına ait bcaa + Glutamine ürününü Besindestek mağazasından satın aldım. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi ...olarak 03.2027 yazmasına rağmen, ürün henüz tarihi geçmeden bozuldu. Ürünü kullanırken önce topaklanma fark ettim, ardından tadının da eskisine göre garip ve farklı olduğunu gördü
"Teşekkürler, urunu teslim aldım bugün"
Bigjoy üzerinden 27.05.2026 tarihinde verdiğim #216147217 numaralı online s...iparişim sistemde günlerdir “sevkiyata hazır” olarak görünmesine rağmen hâl
"Geri dönüş yapıldığı için Markaya teşekkürler"
28.05.2026 tarihinde Bigjoy’un resmi internet sitesinden sipariş numarası 216150183 olan Bigjoy Creabig Powder çarkıfele...k aromalı 420 g ürününü sipariş verdim. Ödemeyi yine sitelerinde paylaşılan IBAN numarasına 471,75 TL olarak havale/EFT yoluyla yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne bir
Geçen hafta Bigjoy’un kendi internet sitesinden Bigjoy whey protein tozu satın aldım. Ürünü kullanmak için yeni fırsat b...uldum ancak ilk kullanımdan itibaren ciddi bir çözünme sorunu yaşadım. 200–250 ml su ya da sütle hazırlamama rağmen, her seferinde topak topak kalıyor ve dakikalarca çalkalasam bil
01.06.2026 tarihinde Bigjoy internet sitesinden 216168875 sipariş numarasıyla yeşil elma aromalı kreatin ürünü sipariş e...ttim. Ödemesini banka hesabım üzerinden 499 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “kargoya verilmedi” olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendir
31 Mayıs gecesi Bigjoy’un resmi sitesi üzerinden 216164407 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen ...3 Haziran itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket göremiyorum. Siparişimde Bigjoy Beef & Whey Çikolata 2176 g, Bigjoy bıgwheygo Whey Protein 33 g Çilek
Bigjoy üzerinden dün saat 12:20 civarında protein tozu siparişi verdim. Web sitelerinde saat 15:00’e kadar verilen sipar...işlerin aynı gün kargolandığı açıkça yazmasına rağmen, siparişim uzun süre geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu durum hem verilen taahhüde hem de müşteri güvenine aykırı old
25.05.2026 tarihinde Bigjoy’un resmi internet sitesinden Bigjoy bigmass gh Factors 5000 gram ürünü satın aldım. Ürün kar...go ile elime ulaştığında dış kargo ambalajında herhangi bir sorun yoktu, ancak kutunun kapağını açtığımda en üstteki çikolata aromalı ürünün köşesinde yırtık olduğunu fark ettim.
Big Joy markasına ait “hazır domates çorbası 14 gram protein içerikli” ürününüzü Adana Turgut Özal Bulvarı üzerindeki ye...tkili satıcınızdan aldım. Ürünün dıştaki ana kutusunda, bir poşet ürünün 250 ml su ile hazırlanması halinde içerdiği besin değerleri belirtiliyor. Ancak dış kutunun üzerindeki tuz
Epttavm üzerinden Proteineczanesi satıcısından Bigjoy Big Whey Classic çikolata aromalı 72 servis whey protein tozu satı...n aldım. Aynı ürünü daha önce de kullandığım için tadına ve kokusuna oldukça hakimin. Ancak bu sefer gelen üründe belirgin bir tat ve koku farkı var. Ürün acımsı bir tada ve ekşims
Yaklaşık 1 hafta önce bigjoy isimli markadan protein tozu siparişi verdim. 1 Haftadır kendilerine ulaşamıyorum. Site içe...risindeki canlı destek çalışmıyor, WhatsApp destek hattı çalışmıyor. Instagram hesaplarından DM'ye bakmıyorlardı. Postuna yorum atınca bu seferde hakaret ederek cevap verdiler.
29 Mayıs’ta Bigjoy’un kendi internet sitesinden 240 gramlık Tropical Breeze aromalı Hydropump ürününü sipariş verdim. Si...pariş numaram 216151393 olmasına rağmen bugün 31 Mayıs oldu ve siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Siparişimde yaşanan bu gecikmenin gideril
Bigjoy Whey Protein 68 Servis ürününü uzun süredir, dördüncü kutum olacak şekilde kullanıyorum. Ancak 9 Nisan 2026 tarih...inde Trendyol üzerinden satın aldığım son kutudan çıkan çikolata aromalı ürünlerde ciddi bir sorun var. Bu kutudaki çikolata aromalı ürünleri her içtiğimde yoğun şişkinlik, bulantı
Bigjoy’un kendi internet sitesi üzerinden 23 Mayıs Cumartesi günü Bigwhey Antep fıstık dondurma aromalı ürün için 216136...446 numaralı siparişi verdim ve yaklaşık 4000 TL ödeme yaptım. Sipariş verirken ilk iş günü kargolanacağı belirtilmesine rağmen pazartesi günü ne herhangi bir bilgilendirme e-posta
Bigjoy internet sitesinden satın aldığım Bigjoy Iso Clear protein tozunu yaklaşık 3 gün önce kullanmaya başladım. Ürünün... tadı son derece kötü, boğazda acı ve rahatsız edici bir tat bırakıyor, ayrıca shakerda aşırı köpürüyor. Bu yüzden üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım ve paramın boşa gittiğini
"İade talebi oluşturduktan çok kısa bir süre sonra yardımcı oldular. Genel olarak nazik ve profesyonel davrandılar. Kargoya verdikten sadece birkaç gün sonrasında da para iadesi adresime ulaştı. Tekrardan teşekkürler."
Bigjoy isimli markadan 14.05.2026 tarihinde #216104120 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Sipariş sırasında fatu...ra adres bilgilerimi de girdim. Ancak sipariş oluştuktan sonra faturada fatura adresimin ev adresim ile aynı olduğunu fark ettim ve sistemsel bir hata olduğunu düşündüm. Aynı gün
"Teşekkürler"
Bigjoy markasının internet sitesi üzerinden 15’inde saat 14.45’te sipariş v...erdim, Bigjoy bcaa Glutamin vişne aromalı ürünü havale yöntemiyle satın ald
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
