ücret

TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş. üzerinden aldığım ZyXEL VMG3625‑T50C model modemin ücretini ödeyerek teslim aldım. 04.03.2026 tarihinde ilk faturalandırma başladı ve modem sadece o gün kullanıldı; daha sonra internet hizmetinden verim alamadığım için aboneliğimi 26.03.2026 tarihinde iptal ettirdim....

20.11.2024 tarihinde Çorlu/Tekirdağ Media Markt mağazasından Dyson v8 süpürge satın aldım. Kısa bir süre kullanım sonrası ürün şarj olmamaya ve hiç çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana ücretsiz bir kod verdiler ve ürünü bu kodla, sorunu anlatan bir not yazar...

Dicle Elektrik Batman bölgesinde, Batman Merkez Cudi Mahallesi 3517/a Sokak No:2 Daire:13 adresimde 30.03.2026 tarihinde saat 11.00’den bu yana elektrik kesintisi yaşıyorum. 31.03.2026 akşamı saat 20.04 olmasına rağmen hâlâ enerjimiz verilmedi ve yaklaşık 32 saattir elektriksizim. Bu süre içinde ta...

01.03.2026 tarihinde Kastamonu Vatan Bilgisayar mağazasından LG oldb56 65 inç televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 12 gün sonra, 13.03.2026 tarihinde televizyon arızalandı. LG servisi eve gelip cihazın arızalı olduğunu söyledi, bunun üzerine ben de ürünü ayıplı mal olarak gördüğümü, televiz...

Aralık 2025’ten beri Google YouTube.com üzerinden her ay düzenli olarak hesabımdan ücret çekimi yapılıyor. Buna ek olarak, süresi henüz dolmamış olmasına rağmen bugün de Google One için hesabımdan 500 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. Tüm bu ödemeler Enpara üzerinden tanımlı sanal kredi kartımdan ...

Uzun süredir Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve birkaç aydır faturalarımın yüksek gelmesinden dolayı mağdur oluyorum. Mevcut hattım için bana uygun, bütçeme göre bir tarife sunulmadığı için gereğinden fazla ücret ödediğimi düşünüyorum. Hattımla ilgili işlemlerimi Vodafone Kızıltepe bayisi üze...

31 Mart 2026 tarihinde saat 15:29’da Köfteci Yusuf Pashador Bayrampaşa İstanbul şubesinden paket servis olarak 14224337 numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat gecikmeli olarak teslim edildi ve siparişimde yer alan 3’lü içli köfte ürünüm eksik teslim edildi. Bu ürün için 90 TL ödeme yapm...

TTNET sabit ev interneti aboneliğim için 28 Şubat tarihinde başlayan bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu tarihten itibaren evimde internet hizmeti tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç internet kullanamıyorum. İlk aradığımda 15 Mart tarihinde arızanın giderileceği söylendi. 15 Mart’ta tekrar aradığ...

Modalife Gölcük Kocaeli şubesinden mutfak sandalyesi satın aldım. Ödemeyi 11 Mart tarihinde kredi kartımla 3.800 TL olarak 9 taksit şeklinde yaptım. Ürünün geç geleceği bilgisi verildiği için 17 Mart tarihinde mağazaya bizzat giderek işlemi iptal ettirdim ve ürünü hiç teslim almadım. İptal işlemine...

Uzun yıllardır, yaklaşık 7–8 senedir Vodafone cep telefonu hattı kullanıyorum. Normalde faturam 540 TL civarında gelmesine rağmen Mart ayında hattıma 3.426,75 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Henüz fatura kesilmeden önce bu tutarı fark edip müşteri hizmetlerini aradım. Bana internet aşımı ...

Vatan Bilgisayar’dan almış olduğum iPhone 12 model telefonumun şarj soketi şarj etmediği için 26.02.2026 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Cihazın sadece şarj soketinde sorun olmasına rağmen, yetkili servisten bana cihazda hasar/kırık olduğu ve ancak ücret ödemem durumunda cihaz değişi...

Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Singspace adlı bir siteye abonelik başlatılmış ve 6 Mart günü faturama 263,90 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir üyelik talebim olmadığı halde telefonuma “Singspace hesap bilgileriniz aşağıdaki gibidir. Kullanıcı adınız: 10 9352873 Şifr...

Yaklaşık iki ay önce İzmir Efesus FLO mağazasından yaklaşık 1700 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı normal şekilde kullandığım halde kısa süre içinde alt tabanı kendiliğinden yırtıldı. Ürünü garanti kapsamında değerlendirilmesi ve değişim yapılması talebiyle Diyarbakır Ceylan AVM...

Giftbank uygulaması üzerinden Avantaj Kulübü üyeliği aldım ancak bu üyeliği uygulama içinden iptal edemiyorum. Uygulamada iptal veya abonelik sonlandırma ile ilgili hiçbir aşama ya da buton bulunmuyor. Her hafta hesabımdan yaklaşık 200 TL civarında ücret kesiliyor ve bu durum bir süreliktir bu şeki...

Altus markalı 65 inç televizyonumun kurulumu için 17 Şubat 2026 tarihinde gelen servis ekibinden duvara montaj yapılmasını talep ettim. Ancak görevli, televizyonu asmak istediğim duvar için “duvar taşımaz, atar” gibi ifadeler kullanarak montajı yapmayı reddetti. Aynı duvarda alt ve üst kat komşuları...

14.01.2026 tarihinde Halıca Bursa Nilüfer şubesinden almış olduğum halı, daha ilk günden itibaren yoğun şekilde tüy dökmeye başladı ve ilk gördüğümdeki pufuduk yapısını tamamen kaybetti. Ürünün yeni alınmış bir halı için bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesini kesinlikle kabul edemiyorum. Yaşadığı...

Şubat 2023’te Amazon üzerinden Huawei gt 3 akıllı saat satın aldım. Saati çok az kullandım, çoğu zaman kendi kutusunda çekmecede duruyordu. Bir gün tekrar kullanmak için kutusundan çıkardığımda saatin açılmadığını fark ettim. Şarja taktım, buna rağmen açılmadı. Huawei uygulamasıyla eşleştirmeyi dene...

Turkcell Superbox hattımda ZTE MF286R model modemi kullanıyorum. Taahhütlü aboneliğim devam ettiği için 5g’ye geçiş yapmak istediğimde, müşteri hizmetleri mevcut modemimin değişmeyeceğini, 5g uyumlu modem için aynı ücreti ödeyerek yeni bir modem almam gerektiğini söyledi. Yani taahhütlü olmama rağme...

CADDE38WEAR firmasından 3 adet gömlek sipariş ettim, sipariş numaram 899274355’tir. Bugün Adana/Seyhan adresime teslim edilen kargoyu açtığımda gömleklerden birinin hem model hem de renginin istediğimden farklı gönderildiğini gördüm. Ayrıca gelen tüm ürünlerde çok ağır bir sigara kokusu vardı. Bu d...

Arçelik marka rhb 6050 el blenderımı 2023 yılında çeyizim için satın aldım. Ürünü en fazla 5 kez kullandım, yaklaşık 1 yıl kadar elimde tutabildim. Geçtiğimiz gün kek çırparken cihazın motoru aniden patladı, evdeki bütün elektrik sistemi çöktü ve beyaz eşyalarımda hasar oluştu. Ürünü ertesi gün Ank...

31.03.2026 akşamı Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yurt dışı 3 GB internet paketi satın almaya çalıştım. Uygulama her denememde “teknik nedenlerle işlemi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata verdiği için işlemin gerçekleşmediğini düşündüm ve bir süre sonra tekrar denedim. Yaklaşık 1 saat sonra a...

Sloid Bruises markasından teslim numarası sld8927 olan ürünümü yaklaşık 12 Mart tarihinden bu yana bekliyorum. Neredeyse 1 aydır siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kargo durumu veya teslimat süreci hakkında tarafıma herhangi bir mesaj ya da e-posta ulaşmadı. Bu süreçte iki kez mail ...