ücret

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock s8 robot süpürgeyi yalnızca 3 ay kadar kullanabildim. Cihazın alt kısmındaki tutucu nokta kısmı son derece ince olduğu için çok kısa sürede kırıldı. Ürünü çok temiz ve hassas kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir kırılma yaşanmasını kabul edemi...

+1

Instagram üzerinden kullanıcı adı @serdardogandijital ve www.serdardogan.com.tr üzerinden Meta (Facebook ve Instagram) reklam eğitimi/hizmeti aldım ve süreçte yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Anlatılan reklam stratejilerini birebir uygulamama rağmen, reklam performansı beklentinin çok altı...

17 Aralık 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Fantom Mixpresso ks1450 kahve makinesi neredeyse ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Bazen kendi kendine çalışıyor, bazen hiç çalışmıyor, kimi zaman single tuşu, kimi zaman double tuşu tepki vermiyor. Bazen de sadece “torr” diye uzun süre ses çık...

Çekmeköy Ford yetkili servisinde, 2025 model Yeni Tourneo aracımın arka fren kitlenmesi sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorun, fenni muayene sırasında ortaya çıktı ve bu arıza nedeniyle aracım muayeneden geçemedi; aracı kullanamaz durumdayım. Aracı servise götürdüğümde bunun kronik bir...

1 Şubat 2026 tarihinde Casetr sayfasından Case Retro adlı ürünü sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında çalışmadığını gördüm. Site üzerinde “canlı destek” olarak belirtilen kanaldan durumu ilettim, ancak canlı denilen desteğin günler sonra dönüş yapılan bir mesaj sistemi olduğunu deneyimledim. Ürünün...

31.03.2026 tarihinde saat 13.17’de aracıma My Renault uygulamasını yüklemeye çalışırken, karekod okuyucu üzerinden yönlendirildiğim bir reklam linki sebebiyle Türk Telekom’un Freshio Fun adlı bir uygulamasına bilgim ve onayım dışında abone edildim. Ben bu işlemi My Renault uygulamasına giriş için şi...

Yapı Kredi worldkart müşteri no 28519071, sonu 2092 ile biten kredi kartıma Mart 2026 hesap kesiminde yansıtılan 1.107 TL yıllık kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun...

Yaklaşık bir yıl önce Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürge satın aldım ve ürünümün garanti süresi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık bir hafta önce süpürgenin halı başlık kısmı kırıldı ve ben de garanti kapsamında işlem yapılması için Dyson ile iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri ile yapt...

Vodafone ev interneti aboneliğimde 24 Mbps paket kullanıyorum. 14 Mart ile 31 Mart tarihleri arasında fiber geçişi nedeniyle tam 17 gün boyunca ev internetim hiç çalışmadı. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açıldı, 0006622521 numaralı kaydım bulunuyor, birkaç kez ekip eve geldi ancak hiçbir işlem yap...

24 Eylül 2025 tarihinde TurkNet’e 100 Mbps internet hizmeti için başvuru yaptım. Kurulum için eve ekip geldi; ancak ne yeni bir kablo çekildi, ne modem teslim edildi, ne de hat aktivasyonu yapıldı. “Halledemedik” deyip herhangi bir işlem yapmadan adresten ayrıldılar ve o günden bu yana fiilen hiç in...

Eşimle birlikte Maltepe/İstanbul’da ikamet ediyoruz. Robo marka soyma robotunu yaklaşık 1,5–2 ay önce 0850 443 42 42 numaralı telefondan kapıda kredi kartı ile yaklaşık 2000 TL ödeyerek satın aldık. Ürün geldiğinde kesinlikle tanıtımlarda gösterildiği gibi çalışmadı, söylenen işlemleri yapmadı. Bun...

Altus marka kurutma makinemin kurulumu için 31.03.2026 tarihinde Ankara Keçiören’de ikamet ettiğim adrese yetkili servis geldi. Kurulum sırasında kurutma makinesinin gider bağlantısının yapılması gerektiğini özellikle beklerken, böyle bir bağlantı yapılmadı ve su tankını manuel olarak boşaltmak zoru...

20.03.2026 – 22.03.2026 tarihleri arasındaki konaklamamız için Arya Termal Otel’e, Tatilimo üzerinden 1505344 numaralı rezervasyon kapsamında 17.739 TL tutarında, kredi kartına 3 taksit olarak ödeme yaptık. Otele gittiğimizde oda, banyo, ortak alanlar ve havuz başta olmak üzere otelin genel temizliğ...

Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliği kullanıyorum; ancak yaklaşık 2–3 aydır internet bağlantımda ciddi problemler yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde internetim sürekli kopuyor; kopma olmadığı zamanlarda ise hız o kadar düşüyor ki doğru düzgün kullanamıyorum. Bu süreçte Türk Teleko...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir aydır arama bekletme/arka aramayı görememe sorunu yaşıyorum. Birisiyle telefonla konuşurken başka birisi aradığında gelen ikinci arama ekranda görünmüyor, bu yüzden önemli aramaları kaçırıyorum. Telefon ayarlarını, arama ayarlarını, sim kartı çıkarıp takmayı...

31 Mart saat 11.50 civarında GetirYemek üzerinden Burger King Mareşal Caddesi şubesinden üç burger, büyük patates ve Coca-Cola siparişi verdim. Siparişim teslim edildi ancak yemeğimin içinde ne olduğunu bilmediğim siyah, küçük bir cisim fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ci...

Türk Telekom hattıma bağlı 3480 “Eğlence Var” dijital içerik hizmetiyle ilgili tamamen istemeden bir abonelik başlatılmış durumda. Telefonuma gelen onay SMS’inin içeriğini tam anlamadan doldurup onayladım ve bu işlem sonrası faturalı hattımdan 30.03.2026 tarihinde 279 TL ücret kesildi. Durumu fark ...

8 Mart 2026 tarihinde internet sitesinden Emsan Cemre tencere takımı siparişi verdim. Siparişim 14 Mart tarihinde tanımadığım bir şahsa teslim edilmiş görünmesine rağmen ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Durumu fark eder etmez 15 Mart’ta müşteri hizmetlerini arayarak ürünün bana teslim edilmediğin...

14.03.2026 tarihinde saat 01:48’de Bega Official mağazasından bir elbise siparişi verdim, sipariş numaram 3942574624. O günden bu yana ne ürünüm hakkında net bir bilgi alabildim ne de ücret iadesiyle ilgili somut bir gelişme oldu. Instagram üzerinden kendileriyle defalarca iletişime geçtim. Her sef...