Sosyal Medya Etkileşimlerinde Kalite ve Telafi Sorunları
- Telafisiz takipçi düşüşü: 22 şikayette 'düşmeyen garantili' paketlere rağmen kayıplar yaşandığı ve telafi taleplerinin reddedildiği belirtiliyor.


Sosyal Evin için Son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin karşısında marka, 92/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Şikayetlerin %97'sine ortalama 28 saatte dönüş yapılırken; çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%31), telafi sağlanması (%23) ve hizmet değişikliği (%20) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla takipçi kayıpları sonrası telafi yapılmadığını, destek hattının şablon yanıtlarla süreci uzattığını ve bazı hizmetlerin hiç teslim edilmediğini bildiriyor.
23 Ağustos tarihinde Sosyal Evin üzerinden Instagram hesabım için 1000 adet organik Türk takipçi paketi satın aldım ve b...u işlem için 1000 TL ödedim. İlk haftadan itibaren takipçi sayımda ciddi bir düşüş başladı. 28 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini aradığımda bu düşüşün normal olduğunu, takipçilerin t
26.10.2026 tarihinde Sosyalevim sitesinden 750 takipçili paket satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 400 TL havale yoluyla yaptı...m ve sipariş numaram 3736481962. Takipçileri başka sitelerden çektiklerini, yüklemenin yapılacağını söylediler, takipçiler yüklendi ancak aynı gün içerisinde geri gitti. Durumu si
Sosyalevin isimli sosyal medya hizmeti veren işletmeden Instagram hesabım için takipçi satın aldım ve bu işlem için yakl...aşık 1.500 TL ödeme yaptım. Kısa süre içinde takipçi sayım artsa da, en fazla bir ay içinde neredeyse tamamına yakını kayboldu ve hesabım eski haline döndü. Durumu işletmeye ilett
Yaklaşık bir ay önce Sosyal Evin takipçi sitesi üzerinden Instagram hesabım için takipçi, beğeni ve tekrar paylaşım pake...ti satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 656 TL olarak gerçekleştirdim. Başta yaklaşık 1000 takipçi geldi ancak ertesi gün bu takipçilerin neredeyse hepsi düştü. Bunun üzerine firma
Sosyal Evin sitesi üzerinden 2023 yılında Instagram hesabım için 7.500 garantili takipçi paketi satın aldım ve bu işlem ...için 341 TL ödedim. İlgili siparişimin kodu #TR67128164’tür. Satış yapılırken takipçilerin ömür boyu garantili olduğu belirtilmesine rağmen, takipçilerim son 2-3 yıldır yavaş yavaş
Sosyalevin üzerinden Instagram hesabıma takipçi satın aldım ancak aldığım hizmetten son derece şikayetçiyim. Hesabımın ş...u an neredeyse 43 bin takipçi civarında olması gerekirken takipçi sayım 39,6 bine düştü. Takipçiler anında düşüyor, hiçbir şekilde kalıcılık sağlamıyor. Bu hizmet için banka kartı
Sosyal Evin üzerinden Instagram hesabım için 500 adet “düşmeyen takipçi” paketini toplam 300 TL ödeyerek satın aldım. Da...ha önce de aynı yerden takipçi almış ve yine benzer sorunları yaşamış olmama rağmen bu kez “düşmeyen” ibaresine güvenerek yeniden sipariş verdim. Ancak takipçi sayım sürekli azalıy
Sosyal Evin internet sitesinden 7 Ekim 2026 tarihinde kredi kartımla 292,69 TL ödeyerek sosyal medya hesabıma 500 adet t...akipçi satın aldım. İşlem sonrasında toplam takipçi sayım 10.555 seviyesine ulaşmıştı. Ancak yaklaşık 3 gün sonra satın aldığım 500 takipçinin tamamı hesabımdan gitti ve takipçi sa
Yaklaşık 1 senedir Sosyalevin üzerinden Instagram için “düşmeyen takipçi” hizmeti satın alıyorum. Buna rağmen her yüklem...e sonrasında ertesi gün takipçi sayım tekrar düşüyor ve vaat edilen kalıcılık hiçbir şekilde sağlanmıyor. Bu süreçte banka yoluyla çok yüksek meblağlarda ödeme yaptım ve her sefer
Sosyalevin üzerinden sosyal medya hesabım için takipçi paketi satın aldım. Ödemeleri parça parça yaptığım için net tutar...ı hatırlamasam da toplamda 4.000–5.000 TL’den fazla ödeme yaptım. Ancak aldığım takipçilerin hiçbiri kalıcı olmadı, 24 saat bile geçmeden sürekli olarak takipçiler gidiyor ve bu du
Sosyal Evin üzerinden dün Instagram hesabım için 1.000 takipçi paketi satın aldım. Ürün, “1.000 düşmeyen takipçi” olarak... satıldığı için kalıcı olacağı söylenen bir hizmet aldığımı düşündüm. Ancak üzerinden sadece bir gün geçmesine rağmen takipçi sayım hızla düşmeye başladı. Ayrıca sipariş ekranında
Uzun süredir Sosyal Evin adlı takipçi satın alma platformunu kullanarak Instagram hesabım gizemkaya00 için birçok kez ta...kipçi satın aldım. Özellikle son olarak düşmeyen ve kalıcı olduğu iddia edilen bir takipçi paketi aldım, 24 Ekim 2026 tarihli siparişim için 284,55 TL ödedim ve siparişim #TR387177
Sosyalevin internet sitesinden TR285450041 ve TR2513588401 numaralı siparişlerle dün saat 15:00 civarında @lydiaaurabeau...ty hesabım için toplamda 600 adet, düşmeyen takipçi olarak belirtilen takipçi hizmeti satın aldım. Ancak şu anda hesabımdaki takipçi sayısı sadece 327 olarak görünmekte ve satın al

Sosyalevin adlı platformdan Youtube.com abone hizmeti satın almak amacıyla üç ayrı kez sipariş oluşturdum. Her üç işlemd...e de kartımla ödediğim ücret tahsil edilmesine rağmen, taahhüt edilen hizmet tarafıma teslim edilmedi. Son olarak yaklaşık 3 gün önce verdiğim 100 abonelik siparişim de sonuçsuz ka
Sosyalevin.com üzerinden 22.09.2026 tarihinde iki kez, her biri 1.275,89 TL olmak üzere toplam 2.500 adet “düşmeyen taki...pçi” paketinden satın aldım. Takipçilerin gelmesini beklerken uzun süre geçmesine rağmen ne @hasgumusceylankaravilavm ne de @hasgumussursube hesabıma herhangi bir takipçi gönderilm
"Teşekkür ederim 🙏🏻"
Sosyalevin sitesinden dün saat 10.11 civarında Instagram hesabım için 500 düşmeyen takipçi paketi satın aldım. Ödemeyi b...anka kartımla 256 TL olarak yaptım. Sipariş işlemim TR5730****39 numarasıyla oluşturuldu. Ancak aldığım hizmet, vaat edildiği gibi “düşmeyen takipçi” olmadı ve takipçi sayım bir gü
Sosyal Evin üzerinden Instagram hesabım “aslanhometekstil_” için 17 Ekim’de 2.000 TL EFT ile takipçi satın aldım. Takipç...iler geç geldi ve geldikten yaklaşık 1 saat sonra tamamı geri gitti, yani fiilen sadece 1 saatlik takipçi görünüp sonra hepsi kayboldu. Yaşadığım sorun üzerine kendilerine ulaştığ

Sosyalevin firmasından, www.sosyalevin.com internet sitesi üzerinden “Düşmeyen Takipçi” adıyla pazarlanan ve WhatsApp üz...erinden de “ömür boyu garantili” olduğu belirtilen Instagram takipçi hizmetini 18.08.2025 tarihinde satın aldık. 100.000 takipçi için toplam 52.000 TL ödeme yaptık ve başta 100.000
"İlgiliniz için teşekkürler"
29 Eylül 2026 tarihinde öğle saatlerinde Sosyalevin sitesi üzerinden “Youtube.com 3000 standart 4000 saat izlenme” paket...ini satın aldım. Aldığım pakete göre 3000 saat izlenme gelmesi gerekirken, üzerinden 21 gün geçmesine rağmen hesabıma yalnızca 1300 saat civarında izlenme yansıtıldı. İlk olarak 0
Sosyal Evin uygulaması üzerinden Instagram hesabım için takipçi satın aldım ve 8 Ekim saat 13:52’de 450 TL tutarında öde...me yaptım. Ödeme alındığı halde satın aldığım hizmet tarafıma sunulmadı ve takipçiler hesabıma gönderilmedi. TR3741424811 kodlu siparişimle ilgili olarak gönderdiğim mesajlara rağm
"Teşekkürler çözüme yardımcı oluyorlar"
Sosyalevin (sosyalevin.com) üzerinden bugün kredi kartı ile “kick izleme bo...tu” hizmeti satın aldım. Ancak satın alma sonrasında, platformun hiçbir yer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99