Takipçi ve Beğeni Kayıplarında Telafi Sorunları
- Telafi edilmeyen düşüşler: 22 şikayette 'ömür boyu garanti' vaadine rağmen takipçilerin silindiği ve telafi yapılmadığı belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Sosyal Evin
Sosyal Evin
AiVarile Marka Karnesi
Son 1 yıl içinde Sosyal Evin için açılan şikayetlerin ayırt edici yanını, markanın 100/100 memnuniyet oranı oluşturuyor; şikayetlerin %100'üne ortalama 25 saatte dönüş yapılıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%36), ardından ücret iadesi (%21) ve hizmet değişikliği (%21) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla takipçi düşüşleri sonrası telafi yapılmadığını ve destek hattının şablon yanıtlarla geri dönüş sağladığını bildiriyor.
Marka Nasıl Çözüm Sundu?
- Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%36
- Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%21
- Para-ücret iade edildi%21
- Tamir edildi-arıza giderildi%17
- Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%5
Müşteri Teşekkürleri
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
Destek Süreçlerinde İletişim Eksiklikleri
- Şablon yanıtlarla geçiştirme: 10 şikayette 'güncelleme var' veya 'inceleme sağlanacak' gibi yanıtlarla sürecin uzatıldığı aktarılıyor.
Hizmet Teslimatında Yaşanan Aksaklıklar
- Teslim edilmeyen paketler: 6 şikayette ödeme yapılmasına rağmen takipçi, beğeni veya yorumların hiç gelmediği bildiriliyor.
- Eksik hizmet gönderimi: 3 şikayette sipariş edilen miktarın çok altında teslimat yapıldığı ifade ediliyor.
Ücret İadesi ve Geri Ödeme Sorunları
- Gerçekleşmeyen bedel iadeleri: 4 şikayette söz verilen 72 saatlik sürenin geçmesine rağmen iadenin yapılmadığı belirtiliyor.
- Reddedilen iade talepleri: 3 şikayette süre sınırı veya 'müdahale sağlanamaması' gerekçesiyle iadelerin reddedildiği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
323 şikayet
5
Çözüldü
410 TL Retweet Hizmeti Gelmedi, İade Talebi
18 Eylül 18:0022
"Çok teşekkür ederim ilgili arkadaşa"
14 Eylül 2026 tarihinde Sosylaevin üzerinden Twitter (X) hesabım için 410 T...L tutarında 100 adet retweet hizmeti satın aldım ve ödememi havale/EFT ile
1
17 Eylül 18:53
"Teşekkür ederim 🙏🏻 siz olmasanız bizi duyan yok"
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
Valorant VP Satın Almada Ödeme Sorunu Ve İade Talebi
7 Eylül 08:0893
07 Eylül’de Sosyal Evin üzerinden Valorant vp satın almak için ödeme yaptım. Toplamda 540 TL tutarında işlem gerçekleşti...rdim, sistemde siparişlerim kısmında 825 vp ve 375 vp ürünlerinin “İşlem Başarısız” olarak göründüğü, #TR3588842528 kodlu bir siparişim bulunuyor. Başarısız olan bu işlem sonrası b
5
Çözüldü
4 Eylül 10:4920
Sedef şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
14 Ağustos 09:3522
"Göksenin beye çok teşekkür ederim, telafi edileceği belirtildi. İletişime geçip çözüm sundukları için teşekkür ederim."
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
14 Ağustos 06:10
"Teşekkür ederim"
Huseyin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
30 Temmuz 14:02
"Teşekkürler"
Ebru şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
19 Temmuz 22:2552
"Ücret iadesi geldi teşekkürler. Sitede teslimatlar yavaş. Otomatik teslim yazıyor fakat sonradan 0-24 saat deniliyor. Güvenlik nedeniyle inceleniyormuş öyle söylüyorlar."
Burak şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ödeme Yapıldı Ama E Pin Teslim Edilmedi
19 Temmuz 22:12348
"Teşekkür ederim sorun çözüldü, WhatsApp'tan onay alma işinide kaldırırsanız sevinirim."
Sosyalevin.com sitesi üzerinden bugün 16.00–17.00 saatleri arasında PUBG Mo...bile için E-pin satın aldım. TR3935614815 numaralı siparişimde 3850 uc E-pi
5
Çözüldü
12 Temmuz 13:39
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Berkay şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
9 Temmuz 03:236
"Kısa sürede ilgilenip sorunumu çözdüler. Teşekkür ediyorum."
Tuğba şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
6 Temmuz 17:1629
"Teşekkür ederim çok ilgililer"
Dilara şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ödenen PUBG Mobile E-Pin Kodları Teslim Edilmedi Ve Açıklama Bekleniyor
3 Temmuz 14:19267
Sosyalevin internet sitesi üzerinden dün PUBG Mobile için mobil ödeme yönte...miyle toplam 1.540 TL tutarında bakiye yükledim ve ardından E-Pin siparişi
5
Çözüldü
Ödenen Instagram Yorum, Görüntüleme Ve Takipçi Hizmetleri Teslim Edilmedi
27 Haziran 10:34344
"Teşekkür ederim"
5
Çözüldü
14 Haziran 05:15
"Çok teşekkür ederim çok iyi bir marka"
Yılmaz şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
13 Haziran 06:22
Aleyna şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Yanlış Gönderilen 10.414 TL’nin İadesi Gecikiyor
12 Haziran 11:19367
"İlgi ve alakalıları için teşekkür ederim sorun çözüldü"
10.06.2026 tarihinde Sosyalevin Dijital Hizmetler Ltd adına, İş Bankası hes...abına EFT yoluyla sosyal medya hizmeti satın almak amacıyla ödeme yaparken
5
Çözüldü
12 Haziran 04:01
Eren şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
7 Haziran 09:033
"Ellerinize sağlık çok teşekkürler"
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
6 Haziran 15:03388
"Hepsi telafi edildi"
Melis şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
30 Günlük Takipçi Garantisi İhlali Ve Eksik Ücret İadesi
2 Haziran 22:13470
"Sorun çözüldü telafi yapıldı."
Sosyal Evin sitesinden TikTok hesabım için 1000 takipçi ve son videom için ...250 beğeni satın aldım. Kısa süre içerisinde hem beğenilerde hem de takipçi
5
Çözüldü
TikTok Beğenileri Kısa Sürede Silindi, Ücret İadesi Talebi
19 Mayıs 23:52593
Sosyal Evin üzerinden TikTok hesabım için toplam 275 TL tutarında beğeni sa...tın aldım. Ödemeyi kendi faturama yansıtacak şekilde gerçekleştirdim. İlk o
5
Çözüldü
5 Mayıs 01:05
"Teşekkür ederim"
Emine şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Sosyal Evin Hızlı Teslimat Vaadi Yalanlandı: 500 Beğeni Paketi İçin Sadece 10 Gönderildi
2 Mayıs 08:13749
"İade sağlandı teşekkürler"
30 Nisan 2026 tarihinde saat 00:21 civarında Sosyalevin.com üzerinden “hızl...ı teslimat” garantisine güvenerek 500 yorum beğenisi paketi satın aldım. Da
Marka Profili
Sosyal Evin 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
İletişim
- Büyükoyumca Mah. Pamuklu Blv. No: 57/A, TR, Atakum, Samsun, 55270
- +908508501313
- [email protected]