to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran ayında Aydın Nazilli Teknosa mağazasından iPhone 13 model telefonu satın aldım ve ayrıca ekstra ücret ödeyerek kasko yaptırdım. Ağustos ayında telefonun ses tuşlarında aksaklık yaşamaya başladım ve cihazı Teknosa üzerinden garantiye gönderdim. Ancak telefon, “yetkisiz değişen parça var” deni...
29.12.2025 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden Kocaeli Körfez bölgesine teslim edilmek üzere bir adet tereyağı ve bir adet yoğurt siparişi verdim, ürünler aynı gün sabah 09.55’te teslim edildi. Teslimattan sonra incelediğimde tereyağının son kullanım tarihinin 14.10.2025 olduğunu fark ettim. Yani...
28.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında İstanbul’da Tiktak uygulaması üzerinden 6 saatlik, 1250 TL olan araç kiralama seçeneğini seçerek Uğurmumcu lokasyonundan araç aldım ve aracı Gümüşpınar lokasyonuna bıraktım. Aracı 6 saatten daha kısa süre kullanmama rağmen ödeme aşamasında benden 12...
25–28 Aralık tarihleri arasında Seyir Travel Samsun aracılığıyla kişi başı 5.000 TL ödeyerek eşimle birlikte iki kişi olarak Tiflis Noel Pazarı turuna katıldık. Tur Samsun çıkışlıydı, biz Ordu’dan bindik, daha sonra Giresun’dan da misafir alındı. Aynı turdan yaklaşık altı otobüs vardı ve her birinin...
26.12.2025 tarihinde trafik sigortamı yaptırırken, tarafıma zorunlu gibi gösterilerek 270056*** numaralı “Beni Koru” ferdi kaza sigorta poliçesi de düzenlendi ve 283,50 TL prim tahsil edildi. Bu poliçeyi istemediğim için iptal edilmesi amacıyla acente ile iletişime geçtim ancak bir haftadır iptal iş...
Trendyol üzerinden Turanoğlu Ticaret adlı satıcıdan ahşap kapaklı bakliyat kavanozları satın aldım. Ürünler bana ulaştığında kargo paketi ezilmiş bir durumdaydı. Ürünlere zarar gelmemesi için iade ederken satıcının gönderdiği koliyi kullanmak yerine, özellikle daha korunaklı ve sağlam bir kutuya koy...
Digiturk internet fiber aboneliğimin naklini Yozgat Sorgun’da aynı şehir içinde farklı bir adrese almak istedim. Bu işlem için müşteri hizmetlerini aradığımda bana nakil ücreti olarak 1.150 TL alınacağı ve bu tutarın faturama yansıtılacağı söylendi; özellikle sordum, “sadece bu kadar” denildi, başka...
Vodafone mobil hattımın tarife süresinin bitmesine çok az kalmasına rağmen, tarifemi makul bir şekilde yenileyemiyorum. Şu anda ödediğim ücret yaklaşık 200–250 TL iken, bana sunulan en uygun tarifenin 409 TL olması ve bunun da 2500 dakika içermesine rağmen internet açısından benim ihtiyacıma uymamas...
Nisan ayında Mavi’den satın aldığım montu henüz sayılı kez giymeme rağmen yaklaşık 8 ay içinde kendi kendine lekelenmeler oluşmaya başladı. Montun belirli yerlerinde küçük küçük lekeler mevcut ve bu lekeler yıkamaya rağmen hiçbir şekilde çıkmıyor. Ürüne özenli ve dikkatli kullanım göstermeme rağmen ...
"Aynı şikayetimi daha önce müşteri hizmetlerinizi arayarak iletmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Bu nedenle bir müşteri kaybı yaşadığınızı belirtmek isterim. Şikayetvar platformunda gösterdiğiniz özeni, kendi müşteri hizmetlerinize de göstermenizi rica ederim. Fark iadesi faturama yansıtılmıştır. Teşekkür ederim."
29 Aralık 2025 tarihinde saat 18:59’da İyzico tarafından telefonuma, üçüncü kişilerle hesabımı paylaşmamam gerektiğine dair bir uyarı SMS’i aldım. Ancak İyzico üzerinde herhangi bir hesabım bulunmuyor; bu nedenle gelen mesaj beni ciddi şekilde endişelendirdi. Herhangi bir ücret kesintisi, para çıkı...
Vodafone mobil hattım için Aralık dönemine ait faturama, hiçbir şekilde bilgilendirilmediğim “adımlı internet aşım ücreti” adı altında 1.950 TL ek ücret yansıtılmıştır. Normalde 265 TL civarında gelen faturam, bu nedenle 2.711 TL olarak çıkmıştır. Herhangi bir SMS, arama ya da açık ve anlaşılır bir...
"Teşekkür ederim"
Google Play üzerinden “Chatbot AI” adlı uygulamayı deneme sürümü olarak indirdim. Deneme süresi bittikten yaklaşık bir hafta sonra, iznim ve onayım olmadan Vodafone hattım üzerinden üyelik ücreti tahsilatı yapılmış. Aynı ay içinde, aynı abonelik için toplam üç kez ücret kesintisi gerçekleşti. Bunu f...
House of Superstep’ten satın aldığım Timberland botu 25 Aralık’ta kullanmaya başladım ve daha üçüncü giyişimde ayakkabının sağ arka topuk kısmı yüzüldü. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, Timberland kalitesine ve verdiğim ücrete hiç yakışmıyor. Sup867706 numaralı siparişime ait ...
Moda Fethi’nin kendi internet sitesinden XXL beden iki adet t-shirt siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında her iki tişörtün de etiketlerinin kesilmiş olduğunu ve üzerinde hiçbir yerde beden bilgisinin yazmadığını gördüm. Tişörtleri denediğimde ise XXL yerine m ya da l bedene yakın ürünler gönder...
28.12.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, “Kredi Ödeme Güvencesi - Uzun Süreli Poliçe” adı altında hayat sigortası yapıldı ve bu işlem için hesabımdan 6.033,93 TL sigorta ücreti tahsil edildi. Sigorta işlemi sonrası, mobil bankacılık üzerinden yasal c...
Türk Telekom mobil hattım üzerinden Playweez adı verilen 3699 kısa numaralı servise yanlışlıkla üye oldum. Üyelik işlemini fark eder etmez, yaklaşık 2 dakika içinde hemen iptal ettim ve hiçbir şekilde bu servisi kullanmadım. Buna rağmen hattıma 196,10 TL ücret yansıtıldı. Durumu öğrenir öğrenmez Tü...
"Sorunum saatler içinde çözüldü çok teşekkürler"
17.11.2025 tarihinde IKEA’nın online mağazasından bir yorgan kılıfı satın aldım. Ürün birkaç gün sonra teslim edildiğinde, yorgan kılıfının alt kısmında ne düğme ne de fermuar olmadığını, tamamen açık ve eksik üretimli geldiğini gördüm. O sırada ürünü kullanmak zorundaydım, zamanım da olmadığı için ...
Geçen kış 10 Aralık tarihinde Ankara Ankamall Colin’s mağazasından 2.280 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Başka montum olduğu için bu montu çok sık kullanmadım. Bu kış yağmurlu bir günde montu giydiğimde, mont kuruduktan sonra her yerinde kir gibi görünen su lekeleri oluştuğunu fark ettim. Etiketin...
"Sorunu çözdüler yanlış anlaşılma dendi"
ücret