
Gündemdeki Şikayetler
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İade Yapılmıyor

12 Aralık’ta Organicscarf internet sitesinden ikili Mossimo takım siparişi verdim, sipariş numaram 1094734. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte firmaya defalarca mesaj attım, hem siparişimin gönderilmesini hem de gönderilmeyecekse iptal ve iade işleminin ya...
Prima Aktif Bebek Bezinde Mantar Enfeksiyonu Ve Ücret İadesi Talebi
Yaklaşık 3 aydır Prima Premium bez kullanıyordum ve herhangi bir sorun yaşamıyordum. Son olarak Trendyol üzerinden Gülmez Market satıcısından Prima Aktif Bebek bezi siparişi verdim. Bu bezi kullanmaya başladıktan kısa süre sonra bebeğimin kasık bölgesinde kızarıklık oluştu, birkaç gün içinde geçer d...
Etiket Fiyatı İle Kasa Ücreti Arasındaki Büyük Uyuşmazlık Ve İade Talebi

Yanlış Adres Seçiminden Dolayı Teslim Edilmeyen Siparişin İade Reddi

28.12.2025 tarihinde saat 01.10 sularında Trendyol GO üzerinden 10828273251 numaralı, 250 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişi oluştururken dalgınlıkla iş adresim yerine ev adresimi seçtiğim için kurye siparişi eve götürdü, ancak o saatte evde değildim. Durumu fark eder etmez Trendyol müşte...
TurkNet Sabit İnternet Kesintisi 7 Gün Süreli, Çözüm Ve Destek Yok
21.12.2025 tarihinden itibaren İstanbul Esenyurt bölgesinde kullanmakta olduğum TurkNet sabit internet hizmetimde kesinti yaşamaya başladım ve o günden bu yana yaklaşık bir haftadır düzenli olarak parasını ödediğim internet hizmetini kullanamıyorum. Canlı destek üzerinden defalarca kez durumu bildi...
Çocuk Acil Bölümünde Tek Doktor Nedeniyle Uzun Bekleme
İstanbul Okmeydanı Türkiye Hastanesi Çocuk Acil bölümünde her gelişimizde aynı sorunu yaşamaktan artık bıktık. Ne zaman gelsek çocuk acilde sadece tek doktor oluyor ve sırada en az 10–15 hasta bekliyor. Çocuğumuzu 41 derece ateşle acile getiriyoruz, buna rağmen “acelesi yokmuş” gibi uzun süre beklet...
Akbank Kredi Kartıma Haksız Yıllık Kart Aidatı Kesildi
20.12.2025 tarihinde son 4 hanesi 5630 olan Akbank kredi kartıma 909,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstreme gördüm. Daha önce Akbank kredi kartı kullanmış olsam da, yıllık kart aidatı alınmasına ilişkin açık ve makul bir bilgilendirme yapılmadığını, alınan bu ücretin haksız olduğ...
Aynı Gün Çifte Ücret Çekimi Ve Uygulamaya Giriş Sorunu

Facebook üzerinden Ewa Learn Languages İngilizce dil uygulamasının reklamını görerek 27.12.2025 tarihinde 99,90 USD tutarında indirimli üyelik satın aldım. Ödemem kredi kartımdan çekildi ve e‑posta adresime başarılı işlem bilgisi gönderildi. Ardından kısa süre sonra yine e‑posta adresime, aboneliğim...
İstenilen Vejetaryen Döner Yanlışlıkla Tavuk Olarak Gönderildi
Trendyol GO uygulaması üzerinden Sümer şubesindeki Çıtır Döner’den yaklaşık bir saat önce vejetaryen olacak şekilde sipariş verdim. Sipariş notuna özellikle ve büyük harflerle vejetaryen olmasını ve içinde kesinlikle tavuk olmamasını yazmama rağmen, ürünün içi tamamen tavuk dolu şekilde gönderildi. ...
Eksik Kulaklık İadesi Ve Sürekli Ürün Eksiklikleri Cepte Şok'ta

22.12.2025 Pazartesi günü öğle saatlerinde Cepte Şok mobil uygulaması üzerinden İstanbul Bahçelievler, Soğanlı ve Cumhuriyet Mahallesi bölgesine teslim edilmek üzere 9763736290 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan siyah kablosuz kulaklık teslimata dahil edilmedi; ürün gelmediği halde 349 T...
Kayıp Öğrenci Kartı Cezası Haksız Ve Tam Ücret Ödemek Zorunda

11.03.2025 tarihinde öğrenci Bursakartımı kaybettim. Ertesi gün BURULAŞ’a giderek kartımı kaybettiğimi bildirdim; ancak kartıma ceza yazıldığını ve o dönemde 1.300 TL borç çıktığını söylediler. Öğrenci olmama ve kartımın kaybolduğunu hemen bildirmeme rağmen bu cezayı ödeyemedim ve aradan geçen süred...
İade Edilen 1.360 TL Ve Harcama İtirazı Yanıt Bekliyor

Yapı Kredi kredi kartımla 09.12.2025 tarihinde Moda Seroğlu adlı firmadan toplam 1.360 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünleri beğenmediğim için Aras Kargo ile iade olarak firmaya gönderdim ve kargo 16.12.2025 tarihinde firmaya teslim edildi; buna dair kargo teslim ekran görüntüsü elimde mev...
Taahhüt Sonunda Haksız 1.011 TL Ücreti Yansıtılması

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresinin bitimine iki gün kala operatör değişikliği talebinde bulundum. 26 Aralık 2025 tarihinde yeni hattım tarafıma ulaştı ve aynı gün Türk Telekom tarafından operatör değişikliği başvurumun başarıyla alındığına dair bilgilendirme mesajı gönderildi. Yeni SIM ka...
QNB Finansbank CardFinans Kredi Kartıma Kesilen Yıllık Üyelik Ücreti İadesi
QNB Finansbank’a ait, sonu 8520 ile biten CardFinans kredi kartımdan 10/12/2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 ...
Superonline’dan Oyun İçin Kesintili Bağlantı Sorunu

Superonline üzerinden evimde kullandığım 1000 Mbps fiber internet ile uzun süredir çevrimiçi oyunlarda bağlantı sorunu yaşıyorum. Özellikle PlayStation Network’e bağlanırken ve FC 26 ile EA sunucularına bağlanmaya çalışırken bazen hiç bağlantı kurulamıyor, bazen de oyun içindeyken bağlantı kopuyor. ...
Getir Siparişte Çürük Ve Küflü Ürünler, İade Görsel Yüklemede Hata Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Bugün Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş tam bir fiyasko. Limon çürümüş. Mantarlar küflenmiş. Neredeyse iki kg olarak aldığım yoğurtların STT'si 1 ocakta doluyor. Semizotunun iki demeti de solmuş asla kullanılamaz. İade talebi açtım fakat görsel yükleme kısmında sıkıntı var birden fazla görselde...
Adobe Creative Cloud Deneme İptalinde Haksız Ücret Kesintisi

12 Aralık 2025 tarihinde Adobe üzerinden öğrenci planı ile, 1 yıllık taahhütlü Creative Cloud planının 1 aylık deneme sürümünü başlattım. Denemenin 15. gününde deneme süresini sonlandırdım; ancak sonrasında planı ayrıca iptal etmem gerektiğini fark ettim. 28 Aralık’ta planı iptal etmeye çalıştığımda...
Yanlış Verdiğim Mont Siparişimin İptal Ve Ücret İadesi Talebi Reddedildi
Hr Butik’in web sitesi üzerinden 141AD7632R numaralı mont siparişini yanlışlıkla verdim. Sipariş üzerinden henüz 2–3 saat geçmişken kendilerine ulaşıp siparişin iptal edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını talep ettim. Firma ile iletişime geçtiğimde üründe değişim ve iade olmadığı, faturanın da kes...
Yanlış PS5 Modeli Ve Eksik Kontrol Gönderimi Üzerine Ücret İadesi Talebi

Garanti Süresi Dolmuş Olmasına Rağmen Kapağın Sürekli Çatlaması Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi
10.04.2022 tarihinde Mall of Media Markt mağazasından WMF düdüklü tencere satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra tencerenin kapağında çatlaklar oluştu ve 14.01.2023 tarihinde ürünü garanti kapsamında servise götürdüm; o zaman kapak değişimi yapıldı ve sorun çözüldü. Ancak aynı problem daha sonr...
İspartakule Mağazasında Görülen Etiket Fiyatı İle Tahsil Edilen Ücret Arasındaki Fark İadesi Talebi

27.12.2025 tarihinde saat 12.42’de English Home Ispartakule mağazasından Nostalgia 2 kişilik 4 parça porselen kahve takımı satın aldım. Ürünü önce stand üzerinde teşhir olarak beğendim ve fiyat etiketinde 499,99 TL yazıyordu. Ürünün kutulu halini istedim, görevli kutulu ürünü getirdi. Kasaya gitmede...
Garanti BBVA Yıllık Kart Ücretinin Haksız Kesintisi Ve Geri İadesi Talebi
Garanti BBVA’nın sonu 9084 ile biten Garanti Bonus Trink kredi kartı müşterisiyim. 3 yıllık müşterisi olduğum bankanızda, 26 Aralık 2025 tarihinde kesilen ekstremine 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını görmüş bulunmaktayım. Bu tutarın, ilgili mevzuat ve yargı kararları gereği haksı...
Ümraniye Nikahında Zorunlu Fotoğraf Paketi Ve Fahiş Ücret Şikayeti

Ümraniye Belediyesi nikah salonu ve belediyenin yönlendirdiği fotoğrafçı ile yaşadığım ücret ve zorunlu paket uygulaması nedeniyle şikayetçiyim. 17.01.2026 tarihine nikah günü aldık, işlemlerimizi ise 26.12.2025 tarihinde gerçekleştirdik. Sadece 5 dakika sürecek bir törenli nikah için 7.000 TL, 100 ...












ücret