PTT Kargo Teslim Edilmeyen Öğrenci Kartı Ve Haksız Ücret Talebi

17.09.2026 tarihinde PTT Kargo ile Başakşehir PDM üzerinden tarafıma gönderilen 2755311695374 takip numaralı öğrenci otobüs kartım, adresimde olmama rağmen teslim edilmedi. Saat 13:27’de adrese gelindiği ve adreste bulunamadığım iddia edilerek gönderim teslim edilmeyip sisteme teslim edilemedi bilgisi girilmiştir.

Dağıtım günü boyunca evdeydim ve kapım hiç çalınmadı, herhangi bir telefon araması da almadım. Buna rağmen sanki adreste değilmişim gibi işlem yapılmasını ve sonrasında gönderimin tekrar dağıtıma çıkarılması için benden ayrıca ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Zaten öğrenci olduğum için bu ek ücret benim için ciddi bir yük oluşturdu, ayrıca İstanbul öğrenci kartımı alamadığım için toplu taşımayı da indirimli kullanamadım ve mağduriyetim daha da arttı.

PTT kargonun, adrese gerçekten gelinmeden teslim edilemedi kaydı girilmesini ve sorumluluğun bana yüklenmesini haksız buluyorum. Öğrenci kartımın hiçbir ek ücret talep edilmeksizin aynı adrese yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.