Uygulama Siparişinde Alarmlı Ürün Hatası Ve İade Talebi

21.09.2026 tarihinde u. S. Polo assn. Uygulaması üzerinden iki adet ürün sipariş ettim. Gelen ürünlerden birinin üzerinde mağaza alarmı takılı şekilde gönderildi. Özellikle mağazaya gitmemek ve oradaki asık suratlı, ilgisiz personelle muhatap olmamak için uzun zamandır alışverişlerimi uygulama üzerinden yapıyorum, ancak kendi yaptıkları hata yüzünden şimdi tekrar mağazaya gitmek zorunda bırakılıyorum.

Bu yaşanan durumdan dolayı alarm takılı gelen ürünü iade etmek ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Hatanın sorumluluğunun bana yüklenmeden, iade ve ücret iadesi sürecinin hızlı ve sorunsuz şekilde tamamlanmasını ve benzer hataların tekrarlanmaması için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.