Wellness Clinic’in Kapora Olmadan Sözleşme İşleme Alması Ve Haksız Ücret Talebi
Bursa’daki Wellness Clinic ile sadece tanışmak ve bilgi almak amacıyla görüşmeye gittim. Orada hizmet almam durumunda geçerli olacağı söylenen, üzerinde çeşitli kurallar yazan bir belge imzalattılar. Bu belgede, kapora ödemesi yapıldıktan sonra sözleşmenin ve işlemlerin başlatılacağı açıkça yazıyordu. Çalışanlar da bana kapora ödedikten sonra sözleşmenin işleme alınacağını, o aşamadan sonra sürecin başlayacağını belirttiler. Ben ise o gün hiçbir ödeme yapmayacağımı, sadece bilgi almak için geldiğimi, düşünüp karar verdikten sonra dönüş yapacağımı açıkça söyleyerek ofisten ayrıldım. Ofiste kamera kayıtlarında da “Ben tanışmaya geldim, henüz karar vermedim, düşünüp dönüş yapacağım, işleme almayın” şeklinde beyanım bulunmaktadır.
Buna rağmen ben çıktıktan sonra, herhangi bir kapora ödemesi yapmamış olmama ve işlem başlatılmamasını özellikle söylemiş olmama rağmen, sözleşmeyi kendi inisiyatifleriyle işleme almışlar. Şu an benden hiç almadığım ve başlamamış bir hizmet için 15.000 TL işlem ücreti talep ediyorlar, ödemezsem dosya masrafı vb. Gerekçelerle tutarın artacağını iletiyorlar. Kendileriyle tekrar görüştüğümde de, kapora ödemediğim, fiilen başlamamış ve kayıt açılmamış bir işlem için “cayma bedeli” talep ettiler. Böyle bir durumda cayma bedeli ödemeyi kabul etmiyorum.
Ben sadece bilgi almaya gittiğim, kapora ödemediğim ve işlem başlatılmamasını özellikle belirttiğim halde, imzalattıkları ve benim gözümde resmi geçerliliği tartışmalı olan bu belgenin sonradan sözleşme gibi kullanılarak benden para talep edilmesini hem etik hem hukuki açıdan son derece rahatsız edici buluyorum. Wellness Clinic Bursa’nın bu uygulaması nedeniyle mağdur edilmek istemiyorum. İlgili kurumun bu sözleşmeyi işleme koyma girişimine müdahale edilmesini, kaporası ödenmemiş ve hizmeti hiç başlamamış olan bu belgenin iptal edilmesini ve benden herhangi bir ücret talep edilmemesini talep ediyorum.




