Arçelik SD9041 Toz Haznesi Sürekli Kırılıyor, Ücretsiz Yedek Talebi

Arçelik SD9041 model süpürgemin toz haznesi aynı yerden olmak üzere üçüncü kez kırıldı. Ürünün ve yedek parçanın garanti kapsamında olmasına rağmen her seferinde Arçelik’ten orijinal toz haznesi satın almak zorunda kaldım. Şeffaf plastik haznenin sürekli aynı bölgeden kırılması, ürünün kronik ve üretim hatası olduğunu düşündürmektedir.

Şu ana kadar yedek toz hazneleri için Arçelik’e toplamda yaklaşık 2500–2800 TL arası bir ödeme yaptım. Buna rağmen aynı sorunun defalarca tekrarlaması hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Tekrarlayan bu kırılmaların kronik bir arıza olarak değerlendirilmesini ve tarafıma herhangi bir ücret talep edilmeksizin kalıcı bir çözüm sunulmasını, özellikle de toz haznesi için ücretsiz yedek parça temin edilmesini talep ediyorum.