to read complaints and reviews, or file yours.
Casper hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde marka, 75/100 memnuniyet oranıyla öne çıkıyor. Çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%43) izleniyor; bunu ürün veya hizmet değişimi (%27) ve ücret iadesi (%13) takip ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla servis süreçlerindeki çözüm başarısızlıklarını, garanti reddi gerekçelerini ve donanım arızalarını bildiriyor.
Casper g911 laptopumu aldığım ilk günden beri aşırı ısınma problemi yaşıyorum. Özellikle oyun oynarken, altında soğutucu... fan olmasına rağmen ilk 10 dakika içinde işlemci sıcaklığı hw Monitor uygulamasında 100 derecenin üzerine çıkıyor ve fanlar tam devir çalıştığı halde klavye kısmı elde tutulamayac
Casper Via X40 model telefonu yaklaşık iki buçuk ay önce satın aldım. Cihazda 8 GB RAM ve 256 GB hafıza olmasına rağmen ...yaklaşık bir aydır günlük kullanımda belirgin kasma ve donma sorunları yaşıyorum. Instagram’a girdiğimde uygulama sık sık “programı kapat” uyarısı veriyor, Google Chrome’da da benz
"Teşekkür ediyorum gözde hanıma ilgisi ve desteği için"
"Gerekli bilgilendirme için teşekkür ederim."
Casper Nirvana s100 model notebooku Media Markt’tan aldıktan beri ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Cihaz çalışırken ...kendi kendine aniden kapanıyor, tekrar açtığımda ise kapanmadan önce açık olan Word dosyası veya internet sayfası aynen karşıma geliyor. Bu durum sanki uyku moduna girip geri geliy
"Yanlış numara ile yaşadığımız iletişimsizlikten dolayı yaşadığımız sorunu sikayetvar sayesinde hemen ulaşım sağladılar ve ürünümün kargoda olduğunu söylediler Casper müşteri hizmetlerinin ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden 17 Temmuz 2025 tarihinde Casper Nirvana X600 FreeDOS bilgisayar satın aldım ve ürünü aldığım günde...n beri sorunsuz şekilde kullanamadım. Ürünü ilk etapta yaklaşık 3 ay kadar kullandıktan sonra bilgisayar açılmamaya başladı, ekranda sadece Casper yazısı görünüyor ve sistem hiç aç
"Teşekkürler"
Casper Excalibur g770 model bilgisayarımı 2023 yılında satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra güç devresiyle ...ilgili bir sorun yaşadım ve garanti kapsamında servise gönderdim. Aynı arızanın tekrarlaması üzerine bilgisayarımı bu kez Eylül 2026’da yeniden servise gönderdim. Son işlem için se
"İlk gün donanımsal arıza veren Casper Excalibur cihazımla ilgili Şikayetvar üzerinden başlattığım hak arama sürecim, firmanın hızlı aksiyon almasıyla olumlu sonuçlanmıştır. Casper Genel Merkez lojistik ve müşteri ilişkileri ekibi süreci yakından takip ederek mağduriyetimi giderdi. Arızalı cihazım, fabrikadan taze çıkmış jelatinli tamamen sıfır ve yeni bir kutuyla birebir değiştirilerek kargo şubeme ulaştırıldı. Bu süreçte kurumsal ciddiyetle yanımda duran, hatasını telafi eden Casper markasına ve özellikle benimle kibar bir şekilde iletişim kuran müşteri temsilcilerine teşekkür ederim. Sorunum tamamen çözülmüştür."
"Teşekkürler müşteri hizmetleri anlayışına"
"Şikayetime hızlı bir şekilde dönüş yapan Casper dan Özge hanıma öncelikle çok teşekkür ederim ilgi ve alakası işine olan ahlakı çözüme ulaştıracak"
Vatan Bilgisayar’dan 2026 Nisan'ında satın aldığım Casper pad ha10 pen tabl...etimin ekranı 2026 Temmuz'unda kırıldı. Ürünü aldığım yere götürüp garanti
"Sürecimi yöneten gözde hanıma çok teşekkür ederim sorunumu hızlıca çözdü"
"Teslim aldım cihazı teşekkür ederim"
"Destek oldular"
Casper Excalibur e650 model dizüstü bilgisayarımda donanım olarak bulunan a...ncak bıos seviyesinde kapatılmış olan VT-d (iommu) özelliğiyle ilgili ciddi
"Sorun çözüldü destekleri için teşekkür ederiz."
Casper Nirvana One a800 ALL in One bilgisayarımı 11.08.2026 tarihinde Ümran...iye’deki Casper yetkili servisine teslim ettim. Cihazı servise vermeden önc
"Gözde hanım arayarak sorunumu çözdü, teşekkürler."
"Sorunumu kendim çözdüm, ama yinede hızlı bir ve cevap aldım markadan gayet memnunum"
"Sorunum Çözüldü"
"Müşteri hizmetleri aynı gün içinde geri dönüş yaptı. Sorunu çözeceklerini söylediler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75
Casper Nirvana, yerli teknoloji üreticisi Casper'ın masaüstü bilgisayar ve dizüstü bilgisayar serisidir. Pek çok farklı laptop modelinin bulunduğu Casper Nirvana serisi, hem bireysel hem kurumsal kullanımda çokça tercih edilen bir dizüstü bilgisayar markası olarak karşınıza çıkar. Casper Nirvana özellikleri ve teknik donanımları bakımından farklı ihtiyaçlara yönelik modeller sunarak geniş kitleler tarafından tercih edilmektedir. Güvenilir kaynaklar tarafından da övülerek tavsiye edilen Casper Nirvana, serisindeki çeşit çeşit bilgisayar modeli ile gelişmiş teknolojinin en başarılı cihazlarını sunmayı amaçlamaktadır.
Casper Nirvana serisi, dizüstü bilgisayar, masaüstü bilgisayar ve monitör olmak üzere üç farklı kategoride ürün yelpazesi sunmaktadır. Casper Nirvana'nın laptop bilgisayar serisinde C350, C400, F750, F850 ve S500 olmak üzere pek çok farklı laptop modeli yer almaktadır. Bu bağlamda tüketiciler, yaratıcı yönlerini perçinlemek ve kreatif işlerinde kullanmak üzere Casper Nirvana C350 ve C400 modellerini tercih etmektedir. Bilgisayarından maksimum düzeyde performans talep eden kullanıcılar, özellikle F750 ve F850 modellerine yönelmektedir. Profesyonel kullanımda şirketler tarafından da toplu olarak tercih edilen modellerin başında ise S500 modeli gelmektedir. Söz konusu Casper Nirvana masaüstü bilgisayarlar olduğu zaman ise All-in-One, Tower Kasa ve Mini-PC seçenekleri boy göstermektedir. Özellikle gaming sektöründe sıklıkla tercih edilen Tower Kasa'lar, N200 ve D300 modelleri ile tüketici beğenisine sunulmaktadır. A450, A550 ve A500 modelleri ise masaüstü bilgisayar deneyimini kompakt bir biçimde elde etmek isteyen kullanıcılar için All-in-One serisinde buluşmaktadır. Mini-PC modelleri arasında yer alan M100 ve M500 serileri ise daha ufak ancak yüksek performanslı bir PC arayışı içinde olan kullanıcılar için idealdir. Casper Nirvana'nın monitör serisinde 21.5 inç ve 23.6 inç ebatlarında yaratıcı monitör modellerinin yanı sıra profesyonel kullanıma uygun 27 inçlik oyun monitörleri ön plana çıkmaktadır. Tüm Casper Nirvana serisi bilgisayar, laptop ve monitörleri incelemek için markanın resmi internet adresine girebilir ya da yetkili online satış siteleri üzerinden ürün özelliklerini değerlendirebilirsiniz.
Kullanmış olduğunuz Casper Nirvana cihazı ile ilgili tüm yorum, şikayet ve problemlerinizi bu sayfamız üzerinden iletebilirsiniz. Casper Nirvana şikayetlerinin derlendiği bu sayfa üzerinden cihaz ile ilgili yaşadığınız sorunları ileterek müşteri temsilcilerinin sizinle irtibata geçmesini sağlayabilirsiniz. Örneğin Casper Nirvana mouse pad çalışmıyor ise bu sayfamız üzerinden sorununuzu anlatarak şikayette bulunabilir, yetkili servis yönlendirmesi talep edebilirsiniz. Casper Nirvana power ışığı yanıp sönüyor ise daha önce bu problem ile karşılaşmış olan üyelerimizin geri bildirimlerinden beslenebilirsiniz. Casper Nirvana ısınma sorunu başta olmak üzere tüm Casper Nirvana laptop ve PC'leri hakkındaki arıza ve teknik problemleri bu sayfamız üzerinden okumanız mümkün. Bununla birlikte Casper Nirvana S500 yorumları ve diğer Casper Nirvana laptopları hakkındaki gerçek kullanıcı geri bildirimlerine de yine bu sayfa üzerinden erişmeniz mümkün.
