to read complaints and reviews, or file yours.
2 Eylül tarihinde Süleyman Demirel Bulvarı’ndaki yeşil fırın şubesinden 19:00’da teslim edilmek üzere 10 kişilik doğum g...ünü pastası siparişi verdim. Pastanın ücreti olan 1.350 TL’yi de teslimattan önce havale yoluyla ödedim. Üzerinde “kahramanların pelerin yoktur. Onlara g** ve m** d**– iyi ki doğdu
25 Ağustos günü saat 12.00 civarında yurttaki Yeşil Fırın şubesinden yaklaşık 197 TL tutarında sandviç siparişi verdim v...e kapıda ödeme yaptım. Sandviçin içinde özellikle marul olmasını beklerken, ürün eksik şekilde teslim edildi ve marul konulmamıştı. Siparişi verirken marulu çıkarmam gibi bir taleb
10.08.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Yeşil Fırın Gürselpaşa şubesinden fıstıklı kazandibi ve oğluma da meyveli muha...llebi aldım. Ürünleri tükettikten kısa süre sonra şiddetli ishal, kusma, karın ağrısı ve mide krampları yaşamaya başladım. Şikayetlerimin artması üzerine 11.08 tarihinde sabah saa
15.08.2026 tarihinde saat 11:12’de Adana’daki Yeşil Fırın’ın kendi uygulaması üzerinden üç adet mayalı kaşarlı, bir adet... mayalı zeytinli, iki adet tereyağlı simit, iki adet İstanbul simit ve iki adet labneli poğaça siparişi verdim. Asıl amacımız simit yemek olmasına rağmen siparişim hem geç hem de e
Yeşil Fırın Yurt şubesinden iki ayrı tarihte WhatsApp üzerinden pasta siparişi verdim. Attığım fotoğraftan birebir kopya... beklemediğimi, el işçiliğinin değişebileceğini bildiğimi özellikle belirterek sipariş oluşturdum, ancak ortaya çıkan pastaların ikisi de görseldeki pastadan çok farklı, özensiz ve
03.08.2026 tarihinde saat 07.30 civarı Adana Gürselpaşa şubenizden eşim ve kızımla birlikte alışveriş yaptık. Siparişimi...n yanında sıkma almak istediğimi söyledim ancak o anda olmadığını belirttiler. Benden önceki müşteriye yeşil poğaça verildiğini gördüm, bana sıra geldiğinde ise kalmadığı söylendi.
"Kesinlikle hediye gönderilmesi için şikayette bulunmadım ama nazik hediyeniz için çok teşekkür ederim"
Adana Yeşil Fırın Yurt şubesinden bu sabah saat 10.44’te kahvaltı için kapı...da nakit ödemeli sipariş verdim. Siparişten kısa bir süre sonra bir ürünü e
Adana Yurt Mahallesi Yeşil Fırın şubesine bugün sabah börek almaya gittim. Börek reyonunda sıraya girdim, önümde arkamda... başka müşteriler varken börek kesen personel tanıdıklarıyla sohbet edip onların istediğini öncelikli olarak verdi. Hemen arkasında ben beklerken bu kez dönüp “sıra bu taraftan” di
"Ekin hanıma çok teşekkür ederim çok kibar ve nazikti telafi etm k için pasta ve börek göndermiş öyle bir talebimde yoktu tekrar teşekkür ederim"
Adana Gürselpaşa’daki Yeşil Fırın şubesinden 12’sinde saat 17.00 civarında special kuru pasta aldım. Bugün ürünü tüketme...k isterken kuru pastanın içinden poşet çıktığını fark ettim. Gıda ürününün içinden böyle bir yabancı madde çıkması hem hijyen hem de sağlık açısından kabul edilemez bir durumdur.
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim"
Doğal yeşil fırın Adana şubesinden sipariş verirken zile basmayın desem de kuryeler inatla hep zile basıyor. Evde minik ...bir bebeğim var sürekli zile bastıkları için uyanıyor bunu sadece burada yaşıyorum. Kuryeler daha dikkatli olmalı. Sipariş vermeye çekinir oldum
"Biz ailecek yıllardır buradan alırız ve güveniriz son olan olay ilk defa başımıza geldi ve zaten özür dilendi telafi edildi"
30.06.2026 akşamı Adana Gürselpaşa’daki Yeşil Fırın’ın üst katında oturup üç adet San Sebastian tatlısı sipariş ettik. T...atlıları yerken ilk anda anlamasak da birkaç lokma sonra ürünlerin bayat olduğunu, içindeki peynirlerin aşırı ekşidiğini fark ettik. Durumu üst katta görevli olan çalışana ilettik
"Ekin hanıma teşekkür ederim kurum adına dönüş sağladığı ve özrü için"
"Ekin hanıma ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkürler, Yeşil Fırın satış sonrası farkını ortaya koydu, teşekkürler"
Adana Yeşil Fırın Gürselpaşa şubesinden 04.06.2026 tarihinde, 16.30–17.30 s...aatleri arasında çikolatalı pasta siparişi verdim. Ancak gelen pasta muzlu
4.6.2026 tarihinde Yeşil Fırın Yurt Şubesi’nden yarım kilo fıstıklı şöbiyet siparişi verdim, ürün tarafıma bayat bir şek...ilde teslim edildi. Tatlıların tazeliği tamamen gitmiş, lezzeti ve dokusu bozulmuş durumdaydı. Bu durum üzerine şubeyi iki kez arayarak durumu ilettim ancak ne geri dönüş yapan ol
Yeşil Fırın yurt şubesinden dün saat 13:57’de verdiğim sipariş yaklaşık 15:00’te teslim edildi ancak siparişimde yer ala...n 5 adet zeytinli poğaça hiç gelmedi. Daha önce telefonda çok uzun süre bekletildiğim için bu defa aramak yerine buradan yazmayı tercih ettim. Eksik ürünlerimle ilgili mağduriyeti
"Teşekkürler"
"Çok çabuk geri dönüş yapıldığı için teşekkürlerimi iletiyorum Yeşil Fırın ailesine."
"Hem para iadesi yapılacağını söylediler hem de hediye verdiler teşekkür ederiz ilgi için"
Yeşil Fırın Yurt şubesinden yaklaşık 21’inde toplamda yaklaşık 450 TL tutarında sipariş verdim. Siparişten sonra beni ik...i defa arayıp ürünlerin kalmadığını söyleyerek siparişi değiştirmek istediler, ben de mecburen değişiklik yaptım. Daha sonra tekrar arayıp bu sefer de yeni seçtiğim ürünlerin olmad
"Teşekkürler"
15.02.2026 tarihinde Yeşil Fırın Adana’nın “Cepte Yeşil” adlı mobil uygulaması üzerinden 1.065 TL tutarında bir alışveri...ş yaptım. Siparişimden kısa süre sonra tarafıma telefonla ulaşılarak, satın aldığım ürünlerden birinin stokta bulunmadığı bilgisi verildi. Bunun üzerine siparişimin tamamının iptal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
