to read complaints and reviews, or file yours.
"Ekin hanıma çok teşekkür ederim çok kibar ve nazikti telafi etm k için pasta ve börek göndermiş öyle bir talebimde yoktu tekrar teşekkür ederim"
Adana Gürselpaşa’daki Yeşil Fırın şubesinden 12’sinde saat 17.00 civarında special kuru pasta aldım. Bugün ürünü tüketme...k isterken kuru pastanın içinden poşet çıktığını fark ettim. Gıda ürününün içinden böyle bir yabancı madde çıkması hem hijyen hem de sağlık açısından kabul edilemez bir durumdur.
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim"
Doğal yeşil fırın Adana şubesinden sipariş verirken zile basmayın desem de kuryeler inatla hep zile basıyor. Evde minik ...bir bebeğim var sürekli zile bastıkları için uyanıyor bunu sadece burada yaşıyorum. Kuryeler daha dikkatli olmalı. Sipariş vermeye çekinir oldum
"Biz ailecek yıllardır buradan alırız ve güveniriz son olan olay ilk defa başımıza geldi ve zaten özür dilendi telafi edildi"
30.06.2026 akşamı Adana Gürselpaşa’daki Yeşil Fırın’ın üst katında oturup üç adet San Sebastian tatlısı sipariş ettik. T...atlıları yerken ilk anda anlamasak da birkaç lokma sonra ürünlerin bayat olduğunu, içindeki peynirlerin aşırı ekşidiğini fark ettik. Durumu üst katta görevli olan çalışana ilettik
"Ekin hanıma teşekkür ederim kurum adına dönüş sağladığı ve özrü için"
"Ekin hanıma ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkürler, Yeşil Fırın satış sonrası farkını ortaya koydu, teşekkürler"
Adana Yeşil Fırın Gürselpaşa şubesinden 04.06.2026 tarihinde, 16.30–17.30 s...aatleri arasında çikolatalı pasta siparişi verdim. Ancak gelen pasta muzlu
4.6.2026 tarihinde Yeşil Fırın Yurt Şubesi’nden yarım kilo fıstıklı şöbiyet siparişi verdim, ürün tarafıma bayat bir şek...ilde teslim edildi. Tatlıların tazeliği tamamen gitmiş, lezzeti ve dokusu bozulmuş durumdaydı. Bu durum üzerine şubeyi iki kez arayarak durumu ilettim ancak ne geri dönüş yapan ol
Yeşil Fırın yurt şubesinden dün saat 13:57’de verdiğim sipariş yaklaşık 15:00’te teslim edildi ancak siparişimde yer ala...n 5 adet zeytinli poğaça hiç gelmedi. Daha önce telefonda çok uzun süre bekletildiğim için bu defa aramak yerine buradan yazmayı tercih ettim. Eksik ürünlerimle ilgili mağduriyeti
"Teşekkürler"
"Çok çabuk geri dönüş yapıldığı için teşekkürlerimi iletiyorum Yeşil Fırın ailesine."
"Hem para iadesi yapılacağını söylediler hem de hediye verdiler teşekkür ederiz ilgi için"
Yeşil Fırın Yurt şubesinden yaklaşık 21’inde toplamda yaklaşık 450 TL tutarında sipariş verdim. Siparişten sonra beni ik...i defa arayıp ürünlerin kalmadığını söyleyerek siparişi değiştirmek istediler, ben de mecburen değişiklik yaptım. Daha sonra tekrar arayıp bu sefer de yeni seçtiğim ürünlerin olmad
"Teşekkürler"
15.02.2026 tarihinde Yeşil Fırın Adana’nın “Cepte Yeşil” adlı mobil uygulaması üzerinden 1.065 TL tutarında bir alışveri...ş yaptım. Siparişimden kısa süre sonra tarafıma telefonla ulaşılarak, satın aldığım ürünlerden birinin stokta bulunmadığı bilgisi verildi. Bunun üzerine siparişimin tamamının iptal
Migros Yemek üzerinden Doğal Yeşil Fırın’dan sipariş vermek istediğimde, kupon tanımlı olduğu zamanlarda restoranın süre...kli “yoğunluktan dolayı kapalıyız” şeklinde göründüğünü fark ediyorum. Ancak kupon olmadığı zamanlarda aynı Doğal Yeşil Fırın Migros Yemek’te her zaman açık ve siparişe uygun görün
"Dilan hanıma ilgisi için çok teşekkür ediyorum. Sayesinde bir nebze olsun mağduriyetim giderildi. Tekrar teşekkür ediyorum."
Yeşil Fırın Süleyman Demirel şubesinde şu anda yaşadığım deneyimden dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Araç... park yeri büyük sıkıntı, otopark imkanı yok denecek kadar yetersiz ve bu durum müşteriyi daha mekana gelmeden zor durumda bırakıyor. İçeri girildiğinde de oturacak masa sayısı old
Adana yeşil fırın yurt şubesi’nden hem uygulama üzerinden hem de telefonla sık sık sipariş veriyorum. Ne zaman sipariş v...ersem, siparişlerim en az 1 saat gecikmeyle geliyor ve şu anda da yine aynı sorunu yaşıyorum. Gecikme olduğunda şubeyi telefonla aradığımda ise telefonlar kesinlikle açılmıyor, he
"Yeşil Fırın dan Ekin Hanım aradılar. Oluşan mağduriyeti giderme adına bize empati ile yaklaşımlarından ötürü teşekkür ederim. Zaten ilk sipariş verirken kızıma sürpriz yapmak istemiştim, aradıklarında (ben il dışında olduğumdan) eşimi arayıp, kızımın en sevdiği çikolatalı ve çilekli bir pasta yolladılar. İyi çalışmalar diliyorum Şimdi den iyi bayramlar..."
15 Mart günü saat 21.40 sularında Yeşil Fırın Adana Gürselpaşa şubesinden k...endi uygulamaları üzerinden yaklaşık 100 TL tutarında bir sipariş verdim. Ö
15/03/2026 tarihinde saat 15:00 civarında Yeşil Fırın Güzelyalı Adana şubesinden yaklaşık 3.820 TL tutarında alışveriş y...aptım. Ödeme sırasında kasada sorun çıktı, ekranlar kapandı ve bu esnada Yeşil Fırın uygulamasındaki 309 TL tutarındaki puanım sistemden silindi. Ayrıca o gün yaptığım alışverişte
Adana yeşil fırın gürselpaşa şubede ekmeklerin bulunduğu tepsiler ortalık yere başında görevli olmadan bırakılmış. Gelen... müşteriler hepsini elleyip test ediyor. Bu akşam bir müşteriyi uyardım ama Adana'nın çirkin yüzlü biri çıktı ne küfür bıraktı ne hakaret. Mağaza müdür adamı sözde uzaklaştırmak ad
"Dilan hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
1 Mart günü saat 16.00 civarında Yeşil Fırın Yurt şubesinden sipariş verdim.... Sipariş verirken ürünlerin hazır olduğu ve teslim alabileceğim söylendi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
