to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Ypro Üyeliği İçin Hâlâ Ücret Alınıyor
Yemeksepeti üzerinden ücretsiz deneme olarak ypro üyeliği başlattım, aynı gün içinde üyeliği beğenmediğim için uygulama üzerinden iptal ettim. Buna rağmen üyeliğim aktif olarak görünmemesine rağmen kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediliyor.
Garanti Bankası kartımdan Yemekpay aracılığıyla 149,99 TL tutarında ypro ücreti tahsil edildiğini hesap hareketlerimde görüyorum. İlk kesinti 31 Ağustos saat 11.56’da yapıldı ve son olarak 28 Eylül 2026 tarihinde de yine 149,99 TL çekim gerçekleşti. İptal ettiğim bir üyelik için hâlâ ücret alınması nedeniyle mağdur ediliyorum.
Uygulama içinden destek bölümünden ve ilgili kanallardan durumu iletmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş veya çözüm sağlanmadı.
İptal ettiğim ypro üyeliğinin sistemlerinizde tamamen sonlandırılmasını ve iptal sonrasındaki dönemler için kartımdan haksız yere çekilen tüm ypro ücretlerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
