to read complaints and reviews, or file yours.Tabii Uygulaması Üyeliği İptal Edilemiyor, Aylık 99 TL Kesintisi Durdurulmalı
Uzun süredir TRT Genel Müdürlüğü’ne ait Tabii uygulamasındaki ücretli üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Google Play üzerinde aboneliğim görünmediği için kendi hesabımdan iptal işlemini yapamıyorum. Buna rağmen tarafıma her ay 99 TL çekilmeye devam ediliyor.
Yaklaşık bir senedir bu sorun sürüyor. Defalarca e-posta göndermeme rağmen üyeliğim iptal edilmedi ve ödemeler durdurulmadı. Üyeliğim e********@hotmail.com adresim üzerine kayıtlıdır.
Üyeliğimin acilen iptal edilmesini, artık benden hiçbir şekilde ücret çekilmemesini ve haksız yere tahsil edilen tutarların tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba Şafak G.! tabii ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz! 💚 Yaşadığınız sorunu ilgili ekiplerimize ilettik. Konuyla ilgili gerekli takibi yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. 💚
Müşteri temsilcisi Mert bey çok ilgili ve kibardı sorunumu hemen çözdü buradan kendisine çok teşekkür ederim
