to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Sultangazi 75. Yıl Mahallesi 1317. Sokak’taki evimde 28 Ağustos’tan beri TurkNet ev internetim tamamen kesik du...rumda, 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemimde sinyal olmasına rağmen bağlantı kurulamıyor ve bu süre boyunca internetsiz kaldım. Mahalle genelinde bir altyapı ya da b
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Esenler’de “Sınırsız Giga” paketini kullanıyorum. Ayda neredeyse iki hafta boyunca intern...etimiz olmamasına rağmen faturam kısa süre önce 750 TL’den 950 TL’ye yükseltildi. Buna rağmen her hafta en az iki üç gün internet tamamen gidiyor, bu hafta da dünden beri interneti
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğim bulunuyor ve ZyXEL modemimde iki gündür kırmızı LOS ışığı yanıyor, bu nedenle hiç ...internet hizmeti alamıyorum. Kesinti, İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde yaşanıyor ve bağlantıyı hiçbir şekilde kullanamıyorum. İki gündür bu sorunla uğraşıyorum; TurkNet online d
26 Ağustos 2026 tarihinde saat 10.30 civarında TurkNet Özgür İletişim 1000 paketine ait internet bağlantım tamamen kesil...di. İlk aradığımda genel altyapı çalışması ve genel bir sorun olduğu bilgisi verildi, bu nedenle bir süre bekledim. Ancak bugün itibarıyla 4. Gün olmasına rağmen bağlantım hâlâ gel
Uzun süredir TurkNet fiber internet kullanıyorum. Neredeyse her ay 3–4 gün altyapı arızası nedeniyle internet kesintisi ...yaşıyorum. Uygulamada arıza sebebi olarak fiber kesinti görünüyor ve son arıza için 28.08.2027 saat 08:55’e kadar süreceği yazıyor, ancak tarafıma hiçbir SMS bilgilendirmesi yapılm
TurkNet üzerinden aldığım Fiber 1000 paketimde 28 Ağustos tarihinde saat 17.10’dan beri internet hizmetim tamamen kesik.... Modemde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor, yani ortada ciddi bir altyapı veya port sorunu olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. TurkNet’in farklı numaralarını defalarca arad
22 Ağustos akşam saat dokuz sularında TurkNet fiber internetim kesildi. O tarihten bu yana sadece bir kez, birkaç saatli...ğine geldi ve sonrasında hiç düzelmedi. Bulunduğumuz bölgede kentsel dönüşüm kapsamında bir bina yıkılırken kablonun kopartıldığı söyleniyor; ancak bununla ilgili tarafıma net ve r
TurkNet internet abonesiyim. İnternet hizmetimde yaşanan arıza nedeniyle 4 gündür kesintisiz şekilde hizmet alamıyorum. ...Tarafıma sorunun altyapı kaynaklı olduğu bildirilmesine rağmen bugüne kadar kalıcı bir çözüm sağlanmadı ve net bir çözüm tarihi de paylaşılmadı. Profesyonel olarak yayıncılık yapı
Yaklaşık iki yıldır TurkNet’ten internet hizmeti alıyorum. En başlarda iki üç ayda bir yaşadığım kesintiler, özellikle s...on zamanlarda iyice sıklaşmaya başladı. Başakşehir Güvercintepe Mahallesi Şentepe Sokak No:39 Daire 5 adresinde ikamet ediyorum ve bugün itibarıyla internet bağlantım yine kesik. A
TurkNet sabit internet aboneliğimde yaklaşık 3–4 aydır sürekli kesinti yaşıyorum. Neredeyse her ay birkaç kez, son dönem...de ise özellikle son üç gündür tamamen internete giremiyorum. Sürekli altyapı çalışması olduğu söyleniyor ama ben bu hizmete para ödüyorsam kullanmadığım günlerin ücretini ödemek i
Yaklaşık 4 ay önce TurkNet ev internetine abone oldum; ancak neredeyse her ay 15 güne yakın internetim olmuyor. Sürekli ...kesinti yaşıyorum ve özellikle bu ay, 16.08.2026 tarihinden bu yana, yani 12 gündür internet tamamen kesik; hiç hizmet alamıyorum. Her aradığımızda ve destek kaydı açtığımızda alt
TurkNet’ten aldığım internet hizmeti 25.08.2026 sabah saatlerinden itibaren tamamen kesildi. Adresim İstanbul Pendik Yen...işehir Mahallesi ve tarafıma site ve bina girişinde altyapı sorunu olduğu bilgisi verildi. Aradan yaklaşık 80 saat geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanamadı ve sorun çözülmedi. T
Türk Telekom altyapısı üzerinden TurkNet 100 Mbps Özgür İletişim paketini kullanıyorum. 24 Ağustos Pazartesi gününden be...ri internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. TurkNet müşteri hizmetlerine defalarca durumu iletmeme rağmen sadece “arıza kaydı oluşturuldu” deniyor, bunun dış
TurkNet sabit internet abonesiyim. 17.08.2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesik ve bu süre içinde... tek bir gün dahi internet erişimim olmadı. Evin girişindeki bütün kablolar kopuk durumda olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ekip yönlendirilmedi. TurkNet’e defalarca ulaşmaya
TurkNet fiber internet abonesiyim ve 24.09.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. İstanbul ...Bahçelievler civarında TurkNet altyapısının çökmüş olduğu söyleniyor ve modemimde los ışığı kırmızı yanıyor, bağlantı hiç gelmiyor. Buna rağmen aldığım hizmetten faydalanamıyorum.
Uzun süredir TurkNet internet hizmetimde ciddi bir problem yaşıyorum. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde yaklaşık 1 ay...dır internetim neredeyse tamamen kesik, bu süre içinde sadece 4–5 kez kısa süreliğine gelip tekrar gitmiştir. Ev internetimi sürekli kullanmam gerekirken, bu düzensiz ve uzun sürel
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Yaklaşık 2024 Aralık ayından beri bölgemde “genel... arıza” uyarısı alıyorum ve bu nedenle internetim sık sık kesiliyor. Ay içerisinde bazen 2 kez, bazen de 5–6 kez kesinti oluyor ve her seferinde yaklaşık 2 ila 5 saat arasında inte
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps destekli internet abonesiyim ve son 6 aydır sık sık arıza ve kesinti yaşamaktayım. Bu ned...enle sözleşmemi koşulsuz feshetme kararı aldığımı daha önce TurkNet’e bildirmiştim. Bunun üzerine yaklaşık 2 ay önce yeni bir kurulum yapıldı ancak sorunlar bu yeni kurulumdan sonr
TurkNet’ten internet hizmeti almaya başladım, 13 Ağustos’ta başvuru yaptım ve 15 Ağustos’tan bu yana bağlantımda sürekli... kopma ve kesintiler yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde bağlantı daha da kötüleşiyor, internete sağlıklı şekilde bağlanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca destek talebi açtı
TurkNet’ten 1000 Mbps hızında 1 yıllık internet paketi satın aldım ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Buna rağmen 15 Ağusto...s’tan beri, yani yaklaşık 15 gündür evimizde interneti hiç kullanamıyoruz. Ücretini peşin ödediğim bir hizmetten bu kadar uzun süre yararlanamamak beni ve ailemi ciddi şekilde mağd
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve son olarak bugün itibarıyla tüm gün boyunca tamamen internet kesintisi yaşadım. Gün i...çinde hiçbir şekilde internete bağlanamadım, modem açık olmasına rağmen hizmet alamadım. Bu durum yeni değil; yaklaşık her iki ayda bir benzer sorun tekrarlanıyor ve her seferinde
TurkNet üzerinden evimde 1000 Mbps sabit internet hizmeti kullanıyorum. 22.08.2026 tarihinde saat 19:00 civarında, altya...pı çalışması olduğu söylenerek internetim tamamen kesildi ve o tarihten bu yana 5 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaşadığım bu uzun süreli kesintiye rağmen tarafıma
TurkNet üzerinden, Türk Telekom altyapısı kullanılarak verilen ev interneti hizmetim 13 gündür tamamen kesik durumda. Bu... süre boyunca evimde hiç internet kullanamıyorum ve bağlantı hiç gelmiyor. Destekle yaptığım görüşmelerde ana hatta sorun olduğu, tamir etmeye çalıştıkları söyleniyor; ancak arada
Uzun süredir TurkNet 1000 megabit fiber internet aboneliği kullanıyorum. 2025 yılının Ekim ayından bu yana internet hizm...etimde, 5 günden 25 güne kadar süren çok uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Hemen hemen her ay tekrarlayan bu kesintiler nedeniyle hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Toplamda
Abonelik5.801
Adres Değişikliği1.687ADSL331Altyapı2.665
Altyapısız İnternet140
Arıza9.005
Bakım Çalışması324Dondurma İşlemi87
Ev Telefonu Hizmeti119
Evde İnternet2.101
Fatura3.913
Fiber İnternet4.603
Gezgin İnternet27
Gigafiber1.615
Hız Testi897
İnternet Kesintisi9.146
İnternet Paketleri537
Modem2.889
Online İşlemler1.130Ping Sorunu186VDSL777
Yalın İnternet58
