TurkNet İnternet Kesintisialtyapı

TurkNet aboneliğimde yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur durumdayım. İnternetin ilk kurulum sürecinde herhangi bir probl...em yokken, sonrasında kablolarla ilgili bir arıza oluştu ve yaklaşık 3 haftadır sağlıklı hizmet alamıyorum. Buna rağmen altyapı birimi hiçbir şekilde aksiyon almıyor, tarafıma net ...

TurkNet üzerinden İstanbul Bahçelievler Yenibosna bölgesinde 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. Son 3 aydır bölgede ha...ftada en az bir kez “genel arıza” gerekçesiyle internet kesintisi yaşanıyor ve bu kesintiler uzun saatler boyunca devam ediyor. Dün gece giden internetim, şu an sabah 10.30 olmasın...

İstanbul Esenler Menderes Mahallesi’nde TurkNet üzerinden aldığım evde sabit internet hizmetim 27.03.2026 tarihinden ber...i tamamen kesik ve 5 gündür hiç internet erişimim yok. Bu süre boyunca ne bilgilendirici bir SMS ne de arama almadım, hiçbir şekilde tarafıma açıklama yapılmadı. Müşteri numaram 9...

TurkNet ev internet aboneliği kullanıyorum ve haftalardır düzenli olarak her hafta en az iki gün internet kesintisi yaşı...yorum. Bugün de sabah 09.00’dan beri internetim tamamen yok ve bana 5–6 saat içinde düzeleceği söylendiği halde şu anda üzerinden yaklaşık 9 saat geçti, hâlâ bağlantı yok. İstanbu...

Yaklaşık 15 gündür TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik ve bu süre boyunca bağlantı sağlayamıyorum. Kesinti 15....03.2026 tarihinde başladı ve o günden bu yana sorun çözülmedi. 98333518 numaralı destek kaydım bulunuyor. İlk günden bugüne kadar müşteri hizmetleriyle yaptığım tüm görüşmelerde s...

TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps internet hizmetiyle ilgili yaklaşık 1,5 aydır ciddi problemler yaşıyorum. Yaklaşık 1...,5 ay önce yanımdaki iki bina yıkılırken mahallemizde genel bir internet kesintisi oldu ve ben 14 gün boyunca interneti hiç kullanamadım. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini ar...

23.03.2026 tarihinden beri İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi'ndeki TurkNet sabit internet hattım tamamen kesik; 6 ...gündür tek bir dakika bile internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen net bir açıklama yapılmadı, sadece altyapı çalışması olduğu ve süre verilemediği söyleniyor. Destek taleplerine...

TurkNet internet aboneliğim kapsamında, İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde 18 Mart'tan bu yana neredeyse hiç internet hi...zmeti alamıyorum. Sadece 1 günlüğüne internet verildi, onun dışında yaklaşık 12 gündür evimde fiilen internet yok. Bu kadar uzun süre boyunca altyapı sorununun hâlâ çözülememiş olm...

Yaklaşık iki ay içinde, 6 hafta boyunca cuma günleri düzenli olarak internet kesintisi yaşadım. Bulunduğum adreste fiber... altyapı olmasına rağmen her seferinde tarafıma “bölgesel arıza” şeklinde SMS geldi, 4–6 saat içinde çözüleceği söylendi ancak internet çoğu zaman 1,5–2 gün sonra ancak tekrar geld...

Zeytinburnu Sümer Mahallesi 19/3 Sokak’ta TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 28.03.2026 tarihinde saat 09.29’da “bölge...nizde genel arıza var” şeklinde SMS aldım ve internetim kesildi. Bugün 29.03.2026 saat 11.25 itibarıyla hâlâ internet bağlantım yok, yaklaşık 26 saattir kesinti yaşıyorum. Bu kada...

24.03.2026 tarihinden beri TurkNet ev interneti hizmetimde kesinti yaşıyorum ve yaklaşık 5 gündür hiç internetim yok. Bu...na rağmen sorunla ilgili net bir çözüm üretilmedi. Arızanın ilk gününden itibaren sürekli olarak arıza kaydı oluşturdum. Bana altyapımda genel arıza olduğu ve çözüm süresinin 4–5 ...

TurkNet üzerinden ev interneti kullanıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi’indeki adresimde 25 Mart’tan bu ...yana, yani 3 gündür tamamen internetsizim. Altyapı çalışması var denilerek oyalanıyorum fakat bağlantı hâlâ sağlanmadı, mağdur durumdayım. Abone numaram 3745149. Kesinti başladığı...

Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim. Abone numaram 4077612. Son bir buçuk ay içinde toplam üç kez internet ke...sintisi yaşadım ve her bir kesinti ortalama 6–7 gün sürdü. Şu anda yaşadığım üçüncü kesinti de 6. Gününde ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Adresim İstanbul Gaziosmanpaşa, Barb...

25.03.2026 tarihinden bu yana TurkNet sabit internet hizmetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Sistem tarafından otomatik... arıza kaydı açılıyor ve altyapı sorunu olduğu söyleniyor, bölgede genel bir sorun olduğu belirtiliyor ancak bunun gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum. İnternet bağlantım Menderes ...

İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan evimde TurkNet sabit internet hizmeti kullanıyorum. Bugün sabah 9’dan beri evimde hiç ...internet yok ve bağlantı tamamen kesilmiş durumda. Herhangi bir paket değişikliği, nakil ya da farklı bir işlem yapmadığım halde bir anda internetsiz kaldım ve o zamandan beri bağl...

TurkNet abonesiyim ve 23 Mart 2026 Pazartesi gecesinden bu yana, yani günlerdir oturduğum mahallede internet hizmeti tam...amen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca kontrol etmeme rağmen hâlâ bağlantı sağlayamıyorum. Tarafıma gönderilen son bilgilendirmede, altyapıda genel arıza olduğu, çalışmaları...

25.03.2026 sabahından beri, yani 2 gündür Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi 1131. Sokak adresimde TurkNet internet hizme...tim tamamen kesik durumda. Online işlemlere girdiğimde ve arıza kaydı oluşturmaya çalıştığımda yalnızca “Bulunduğunuz bölgede altyapı kaynaklı bir arıza yaşanıyor. Arızanın gideril...

TurkNet ev interneti aboneliğim için yaklaşık 12 ay taahhütlü ödeme yapıyorum ancak son aylarda hizmeti sağlıklı şekilde... alamıyorum. Her ay mutlaka en az bir kez internet kesiliyor, içinde bulunduğumuz ayda ise 2–3 kez kesinti yaşadım. Özellikle bugün sabahtan beri internet tamamen yok ve hâlâ bağla...

Yaklaşık 4 senedir TurkNet ev interneti 1000 Mbps abonesiyim. İstanbul Bayrampaşa’da bulunduğum adreste son üç ayda alty...apı kaynaklı sürekli kesintiler yaşamaya başladım. Son üç ay içinde 10 kez internet kesintisi oldu, bunların birçoğu 1–2 gün sürdü, bir seferinde ise tam 8 günde ancak düzeltildi. ...

TurkNet ev interneti aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi’indeki adresimde 25.03.2026 tarihinde saat 1...5.20 civarından itibaren tamamen internet kesintisi yaşamaktayım. Hizmet o saatten beri hiç gelmedi ve bağlantıyı kullanamıyorum. Hizmet numaram 420**48’tir. Konu ile ilgili müşte...

10 Mart Salı gününden beri TurkNet abonesiydim ve 2470498 numaralı müşteriniz olarak internet kesintisi yaşamaya başladı...m. Fiber altyapı bölgesindeyim ancak altyapı Türk Telekom’a ait. Sorun yaşar yaşamaz TurkNet’i aradım, arıza kaydı oluşturuldu, telefonda da gayet ilgili davranıldı ve sorunun heme...