"Vallahi 6 gün kesinti esnasında başka firmaları araştırdım, hepsi hıza fiyat koymuşlar limit vermişler Parana göre hız diyorlar tek adil olan Türk et'miş tebrik ediyorum"
TurkNet İnternet Kesintisialtyapı
1.460 şikayet
Küçükçekmece'de Sürekli Kesilen 1 Gbps İnternet Ve Aylık 800 TL Ücretine Karşı Şikayet
Uzun süredir TurkNet’in Özgür İletişim 1 Gbps internet paketini İstanbul Küçükçekmece’de kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydı...r her 10 dakikada bir yaşanan bağlantı kopmalarıyla uğraşıyorum. Oyun oynarken, özellikle canlı yayın yaptığım sırada internetim sürekli kesiliyor ve bu durum hem yayınlarımı hem d
9 Gün Süren İnternet Kesintisi İçin İade Talebi
TurkNet internet/DSL aboneliğimde 24 Temmuz 2026 ile 2 Ağustos 2026 tarihleri arasında evimde hiç internet hizmeti alama...dım. Bu süre zarfında bağlantım tamamen kesikti ve hizmetten faydalanamadım. Online işlemler üzerinden kontrol ettiğimde bu dönemle ilgili altyapı kaynaklı kesinti bilgisini gördü
TurkNet İnternet Kesintileri İçin Fatura İadesi Ve Randevu Düzenlemesi Talebi
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Bahçelievler Yen...ibosna bölgesinde bağlantı sorunları yaşıyorum. Geçen ay 72 saate yakın bir
İnternetsiz Günler, Altyapı Ve Randevu Süreçlerindeki Tutarsızlık
Uzun süredir TurkNet Gigafiber abonesiyim ve 2561990 numaralı aboneliğim üzerinden parasını ödediğim hizmeti alamıyorum.... Sadece temmuz ayında 10’a yakın kez internet kesintisi yaşadım. Bu kesintiler birkaç saati aşarak son seferde neredeyse bir haftayı buldu ve 28 Temmuz’dan bu yana hala internet ba
TurkNet Fiber'da Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Destek Eksikliği
TurkNet Fiber 1000 Mbps aboneliğimde 27 Temmuz’dan bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haft...adır evde internetim tamamen kesik; ne modemi yeniden başlatma ne de kablo kontrolleri sorunu çözmedi. Bu süreçte TurkNet destek üzerinden defalarca destek kaydı açmama rağmen tar

Sürekli İnternetsizlik Ve Saygısız Müşteri Temsilcileri
TurkNet gigafiber internet abonesiyim ve İstanbul Esenler ilçesi Birlik Mahallesi’nde oturmaktayım. 6 Temmuz günü bölged...e genel arıza olduğu söylenerek internetim tamamen kesildi. 19 Temmuz’da hizmet geri geldi ancak 22 Temmuz’da mahalledeki bina yıkımları sebebiyle tekrar kesinti yaşandı. 1 Ağustos
TurkNet'te 1000 Mbps Vaadiyle Uzun Kesintiler Ve Ulaşılamayan Müşteri Desteği
TurkNet üzerinden sözde 1000 Mbps olarak aldığım internet hizmetinde 28.07.2026 sabah saat 10:00 civarında başlayan ve 3...1.07.2026 akşam saatlerine kadar süren kesintisiz bir internet kesintisi yaşadım. Bu süreçte ve sonrasında hâlen ara ara kesintiler devam ediyor, az önce de internet bağlantımız ye
Sık Kesilen İnternet Ve 7 Gün Kesintisi İçin Telafi Talebi
Uzun süredir TurkNet Özgür İletişim 50 Mbps internet kullanıyorum ve son üç ayda bağlantımda sık sık kopmalar yaşıyorum.... Sorun her yaşandığında anlık olarak düzeliyor gibi görünse de bir‑iki gün içinde aynı kopmalar tekrar ediyor; bu yüzden interneti düzenli ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
TurkNet Sürekli İnternet Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum. 29 Temmuz 2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve bugün 1 Ağustos 2...026 olmasına rağmen hâlâ bağlantı yok. Ne internet hizmeti alabiliyorum ne de yaşanan kesintinin nedeni ve ne zaman çözüleceğiyle ilgili net bir bilgi veriliyor. Bu kesinti ilk de
Öne ÇıkanKonular
"Teşekkürler"
TurkNet Ev İnternetinde Hız Düşüşü Ve Kesintiler, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bugün sabah saat...lerinden beri internet hem çok yavaş çalışıyor hem de gün içinde 2–3 kez bağlantı tamamen koptu. Daha önce de ara ara benzer kopma ve yavaşlama sorunları oluyordu ancak bugün yaşad
Sık Kopan İnternet Ve Hız Düşüklüğü İçin Kesintisiz Çözüm Ve Telafi Talebi
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık son 1–1,5 aydır internette sık kopma, bakım kaynaklı kesinti ...ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Özellikle öğlen ve akşam saatlerinde internet ya tamamen gidiyor ya da çok yavaşlıyor, bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Turk
Sık Kesintili İnternet Ve Yetersiz Açıklama
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve neredeyse her ay düzenli olarak kesinti yaşıyorum. Geçen ay arıza oldu...ğu söylendi ve üç gün boyunca tamamen internetsiz kaldık. Bugün de akşamdan beri yine internet yok, kızım sabah saatlerinden beri evde internet olmadığını iletti. Bu kesintiler sı
İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle İş Yerinde Gelir Kaybı
"Şu anda internet sorunsuz şekilde geldi bilginiz olsun"
TurkNet üzerinden iş yerimde 1000/1000 simetrik internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık yarım saattir internet bağlantım ...tamamen yok ve bu kesinti nedeniyle iş yerindeki tüm ödeme alma barkod sistemi ve online satış sistemlerimiz durdu. Müşterilere hizmet veremediğim için doğrudan gelir kaybı yaşıyor
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Ücret İadesi Talebim
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve son 2–3 aydır neredeyse her gün internet kesintisi yaşıyorum. Bazı günler interneti...m tüm gün boyunca hiç gelmiyor. Kentsel dönüşüm nedeniyle altyapı kaynaklı sorunlar olabileceğini anlıyorum ancak bu süreçte verdiğim hizmet bedelinin tam karşılığını alamıyorum.
İnternet Kesintisi Ve Modem Işığının Sönmesi Hızlı Çözüm Talebi
"İlgi alakadan dolayı teşekkürlerimi iletiyorum"

Kazı Sonrası İnternet Kesintisi Ve Hızlı Çözüm Talebi
TurkNet ev interneti aboneliğim 1 gündür tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Her şey evimizin önünde... yapılan bir kazı çalışmasından sonra başladı ve o andan itibaren bağlantım tamamen gitti. Bu durumla ilgili olarak TurkNet’e arıza kaydı açtım ve destekle görüştüm ancak tarafıma
TurkNet Sabit İnternette Kesinti Ve Destek Erişimi Yok
TurkNet sabit internet aboneliğimde bugün itibarıyla ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Daha önce de ara ara internet 3–...5 saniyeliğine gidip geliyordu ancak çok sık olmadığı için önemsememiştim. Bugün ise modem internet varmış gibi görünmesine rağmen ne telefondan ne de televizyondan hiçbir şekilde
TurkNet İnternet Kesintisi
TurkNet İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
30 Temmuz saat 14.30’dan beri TurkNet internet aboneliğim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Sürekl...i bir kesinti yaşıyorum ve bu durum günlük işlerimi yapmamı ciddi şekilde engelliyor. Hizmet aldığım adres Zeytinburnu Yeşiltepe Mahallesi 57/17 Sokak’tır. Telefon üzerinden müşte
Aylarca İnternetsiz Kalmak Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak
Yaklaşık 2 aydır TurkNet aboneliği kullanıyorum, bunun neredeyse 1 ayını arıza ile geçirmek zorunda kaldım. İnternet bağ...lantım sık sık kesiliyor ve özellikle son dönemde 1 hafta arayla şu an itibarıyla 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Her kesinti yaşandığında sistem otomatik arıza kaydı olu
Kalıcı Çözüm Ve Ücret İadesi Bekleyen Sürekli İnternet Kesintileri
TurkNet Gigafiber abonesiyim. Uzun süredir her hafta mutlaka bir gün internetim tamamen kesiliyor ve bu kesintiler genel...likle iki gün kadar sürüyor. Dünden beri de yine hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen gitmiş durumda. İstanbul Küçükçekmece Atatürk Mahallesi Polat Sokak’ta, daire 3’
TurkNet’in 24 Saatlik İnternet Kesintisi Ve Destek Yetersizliği
TurkNet ev internetim Antalya Kepez Kültür mahallesindeki adresimde 29.07.2026 saat 14.00’ten 30.07.2026 saat 18.00’e ka...dar kesintiye uğradı ve bu süre boyunca internete erişim sağlayamadım. Bu hattı 5184905 numaralı hizmet üzerinden kullanıyorum. Yaşadığım sorun üzerine firmayı aradığımda telefona
TurkNet Kategorileri
Abonelik5.806
Adres Değişikliği1.691
ADSL313
Altyapı2.563
Altyapısız İnternet133
Arıza8.723
Bakım Çalışması309
Dondurma İşlemi89
Ev Telefonu Hizmeti116
Evde İnternet2.046
Fatura3.959
Fiber İnternet4.501
Gezgin İnternet31
Gigafiber1.601
Hız Testi893
İnternet Kesintisi8.625
İnternet Paketleri547
Modem2.879
Online İşlemler1.169
Ping Sorunu180
VDSL759
Yalın İnternet59






















