TurkNet İnternet Kesintisialtyapı

TurkNet abonesiyim ve Şişli Mecidiyeköy Gülbahar Mahallesi Güz Sokak’taki adresimde iki gündür süren bir altyapı arızası... nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Cumartesi günü saat 16.25 civarında başlayan kesinti için tarafıma 4 ila 6 saat içinde çözüleceği bilgisi verildi, ancak aradan geçen süreye...

İstanbul Gaziosmanpaşa Yeni Mahalle bölgesinde TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Uzun süred...ir yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle mağdur durumdayım. Apartmanda TurkNet kullanan tek kişi olmama rağmen sürekli kopma ve kesinti yaşıyorum, 2 gün internet var ise 3 gün yok di...

TurkNet Biga Fiber 1000 paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık aylık 1000 TL fatura ödüyorum ancak hizmeti istikrarlı şekilde a...lamıyorum. Özellikle son 2 gündür, 26.07.2026 tarihinden itibaren internetim tamamen yok ve bu sorun artık sürekli hale gelmiş durumda. Ayda en az 1–2 kez kesinti yaşıyorum. Bayra...

TurkNet üzerinden aldığım fiber internet hizmetim 22 Temmuz Çarşamba gününden beri çalışmıyor. Yaklaşık beş gündür evimd...e internet yok. Her şey normal giderken bağlantı bir anda kesildi, o günden sonra da hiç düzelmedi. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı gelmiyor. TurkNet müşteri hizm...

Uzun zamandır TurkNet internet aboneliğimde sık sık kopmalar ve arızalar yaşıyorum. Bugün de yine bir arıza gerçekleşti ...ve uygulama üzerinden “planlı çalışma” olduğu, kısa süre içinde düzeltileceği bilgisi verildi. Buna rağmen tüm gün boyunca internete erişimim olmadı ve bağlantıyı hiç kullanamadım....

Yaklaşık 1 yıldır TurkNet abonesiyim ve internet hizmetinde sürekli kesintiler yaşıyorum. Neredeyse sayısını hatırlayama...yacağım kadar çok kez internetim kesildi. Her seferinde altyapı çalışması bahanesiyle açıklama yapılıyor ancak artık bu durum katlanılmaz bir hale geldi. Son yaşadığım kesinti bug...

TurkNet fiber internet aboneliği başlattım ancak son 4 gündür internet hizmetini hiç kullanamadım. Bu süre boyunca bağla...ntı hiç sağlanamadığı için hizmetten faydalanamadım. Yaşadığım kesinti nedeniyle dün iptal talebinde bulunduğumda, tarafıma internet hizmeti veremediklerini söylemelerine rağmen k...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve zaman zaman kopma sorunları yaşıyorduk. Ancak 25.07 tarihinde sabah 10...:50 civarında internet tamamen kesildi. Günlerden hafta sonu olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda 5–6 saat içinde düzeleceği söylendi. Buna rağmen şu an itibarıyla yakl...

Yaklaşık bir senedir TurkNet abonesiyim. Her ay en az bir kez, hatta çoğu zaman 15 gün internetimiz var 15 gün yok diyeb...ileceğim kadar sık fiber kablomuz kopuyor. Özellikle yoldan tır geçtiğinde veya rüzgar çıktığında kablo kopuyor ve uzun süre internetsiz kalıyoruz. Buna rağmen her ay tam ücret ödü...

Yaklaşık 3 aydır İstanbul Zeytinburnu Çırpıcı Mahallesi’nde TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde ciddi kopmalar... yaşamaktayım. Neredeyse her ayın 2 haftasında internet erişimim tamamen gidiyor ve bu süre zarfında interneti hiç kullanamıyorum. TurkNet müşteri hizmetlerine durumu ilettiğimde ...

Uzun süredir TurkNet’in İstanbul Bayrampaşa’daki ev interneti hizmetinde altyapı kaynaklı olduğunu düşündüğüm sürekli ke...sintiler yaşıyorum. Özellikle çevredeki kentsel dönüşüm çalışmaları başladıktan sonra neredeyse bir yıldır bağlantı sık sık kopuyor ve her seferinde arızanın giderilmesi 1–2 haftay...

TurkNet’in 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum ve bağlantı adresimiz bir iş yeri, spor salonu. Yaklaşık bir yıldır ...her ay düzenli olarak internet kesintisi yaşıyoruz. Kesinti olduğu dönemlerde internet tamamen kesiliyor ve son yaşadığımız durumda yaklaşık bir buçuk ay boyunca spor salonumuzda i...

Yaklaşık 5 yıldır TurkNet fiber internet müşterisiyim. Müşteriniz olduğum günden bu yana hiçbir fatura ödememi aksatmadı...m, bu sene de kampanyadan faydalanarak yıllık ödeme yaptım. Bugüne kadar çevremdeki herkese markanızı överek tavsiye ederken, son yaşadığım ilgisizlik ve iş takibi yapılmaması beni...

İstanbul Zeytinburnu Seyitnizam Mahallesi’nde yaşıyorum ve yaklaşık iki haftadır TurkNet internet hizmetinde ciddi sorun...lar yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sık tamamen kesiliyor, bazı kesintiler günlerce sürüyor. Örneğin, bugün tüm gün boyunca internet hiç gelmedi, modem üzerinde kırmızı ışık yanı...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde her gün ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Gün içinde toplamda en az 6 saat ...boyunca internetim tamamen gidiyor ve bu nedenle ne işimi yapabiliyorum ne de temel ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Yaşadığım bu sık kesintilerle ilgili defalarca TurkNet teknik...

TurkNet fiber ev internet aboneliğimde 22.07.2026 tarihinden beri internetim tamamen kesik durumda. Sistemlerinde “Genel... Arıza Bildirimi” olarak görünen bu sorun, son bir ay içinde ikinci kez yaşanıyor ve her seferinde günlerce internetsiz kalıyorum. İşim tamamen bilgisayar üzerinden olduğu için bu...

TurkNet abonesiyim ve 19.07 tarihinden beri evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik, m...odem üzerinden de internete çıkış yapamıyorum. Adresim Kurtköy Mahallesi Bakü Caddesi No:5 Örnekevler Sitesi. Bu süre boyunca TurkNet müşteri hizmetleri ve online kanallar üzerind...

Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır her hafta düzenli olarak internetimde ...arızalar ve kesintiler yaşıyorum. Başlangıçta kısa süreli olan bu kesintiler son dönemlerde giderek uzamaya başladı ve şu anda 5 gündür hiç internet kullanamıyorum. İstanbul Bayra...

Uzun süredir TurkNet gigafiber abonesiyim ve yaklaşık altı aydır düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Haftada ...bir ya da iki gün, özellikle öğle saatlerinde internet tamamen gidiyor ve çoğu zaman 4–5 saat boyunca hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bazı günler ise bu kesintiler 12 saati...

TurkNet’in taahhütsüz 100 Mbps ev interneti abonesiyim. 15.07.2026 tarihinden itibaren ev internetim altyapı kaynaklı ar...ıza nedeniyle tamamen kesildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 17.07.2026 tarihinde TurkNet online işlem merkezi üzerinden arıza kaydı açtım. Buna ...

TurkNet ev interneti kullanıyorum ve ay içerisinde birkaç defa, düzenli olarak kesinti yaşıyorum. Bölgede genel arıza ol...duğu söyleniyor ancak bu durum sürekli tekrar ediyor ve artık tahammül edilemez bir hale geldi. 21 Temmuz tarihinden beri de 4 gündür evimde hiç internet yok ve bu nedenle ciddi şe...

Eyüpsultan bölgesinde TurkNet fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır her ay düzenli şekilde internet kesintiler...i yaşıyorum. Sürekli “teknik arıza var, çalışma var” denilerek bağlantı kesiliyor ve bu kesintiler 1–2 saat değil, çoğu zaman 12 saati de aşan sürelerde devam ediyor. Ay içinde far...

Merhaba TurkNet Ekibi, 258 46 02 numaralı aboneliğim kapsamındaki internet hizmetinizden Temmuz ayında neredeyse hiç v...erim alamamaktayım. İçinde bulunduğumuz bu ay boyunca yaklaşık 23 günlük süreçte; bazen 10 gün, bazen 15 gün süren geçici kesintilerin yanı sıra, peş peşe 2-3 gün boyunca tamamen i...