TurkNet İnternet Kesintisi kesildi

Yaklaşık iki ay önce TurkNet’ten internet hizmeti almaya başladım ve bu iki aylık süreçte neredeyse sadece sorun yaşadım. Yaklaşık iki haftadır da tamamen internetsiz durumdayım. Modemdeki tüm ışıklar yanmasına rağmen internet ışığı yanmıyor, ne bilgisayarıma ne de telefonuma hiçbir şekilde internet...

TurkNet abonesiyim ve her ay faturalı ödememi düzenli olarak yapmama rağmen internet hizmetimde sık sık ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. 25.01.2026 – 31.01.2026 tarihleri arasında internetim tamamen kesildi ve günlerce internetsiz kaldım. Bugün, 06.02.2026 tarihinde de yine internetim gitti ve t...

TurkNet sabit internet aboneliğimde 04.02.2026 tarihinde saat 14.50’den itibaren kesinti yaşıyorum ve bugün itibarıyla 3 gündür internetim tamamen yok. Yan apartmanların yıkımı sonrasında internet hattım kesildi, buna rağmen hâlâ bir saha ekibi gönderilmedi, kablolar onarılmadı ve sorun giderilmedi....

TurkNet internet aboneliğim, İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan işletmemde 4 Şubat tarihinde tamamen kesildi ve 3 gündür hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Abone/Müşteri numaram 4227045’tir. Bu süre içinde toplam 4 kere TurkNet müşteri hizmetleri ile görüştüm. İlk görüştüğüm 3 müşteri temsilcisi soru...

TurkNet'e 100 megabit internet ücreti vermeme rağmen yaklaşık 2 haftadır 16 megabit civarında hız alıyorum. Özellikle günün belirli saatlerinde pingim uranüs'e falan varıp geliyor tabi haliyle oyunumdan kopuyorum, bağlantım ara sıra kopuyor ve bazı zamanlarda internet tamamen kesilip uzun süre hiç g...

Uzun süredir evimde TürkNet internet hizmeti kullanıyorum; ancak bağlantı sürekli kesildiği için artık hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Kimi zaman 30 dakika, kimi zaman 1 saat, kimi zaman da tüm gün boyunca internet hiç gelmiyor. Son olarak yaklaşık 20 dakikadır yine internet bağlantım yok...

TurkNet internet abonesiyim, hizmet numaram 10691685. 06.02.2026 tarihi saat 00.30 itibarıyla internetim bir anda tamamen kesildi. Zaten öncesinde de sık sık kopmalar yaşıyordum ve sağlıklı bir hizmet alamıyordum, ancak şu an tamamen internetsiz kaldım. Benim online mağazam olduğu için internet ben...

Bursa Nilüfer’de TurkNet üzerinden yaklaşık 50 Mbps’e kadar VDSL hizmeti alıyorum. 01.02.2026 günüyle 02.02.2026 gününü birbirine bağlayan gece evimde internet tamamen kesildi. 02.02.2026 gecesi sistem üzerinden hemen destek talebi açtım ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantım hâlâ sağlanmadı...

TurkNet üzerinden Tekirdağ Çorlu’daki adresimde 74 Mbps internet paketi kullanıyorum. 26 Ocak tarihinden beri, yani yaklaşık 10 gündür tamamen internetsizim. Aboneliğimin ilk 1 ayında hiçbir sorun yaşamazken bu süreden sonra bir anda internetim kesildi ve o günden beri hizmet alamıyorum. Yaşadığım ...

TurkNet Özgür İletişim 100 (yalın) kullanıcısıyım. 02.02.2026 akşam saat 22.00 civarında internet bağlantım gitti. Destek hattını aradığımda uzaktan reset atıldı, bağlantı çok kısa bir süreliğine geldi ancak yaklaşık yarım saat sonra tekrar kesildi ve o zamandan beri internetim hiç gelmedi. Bugün it...

TurkNet’te iki ayrı VDSL aboneliğim bulunuyor ve 5 Şubat gecesi saat 02.30 civarında her iki internetimde de bağlantı tamamen kesildi. Bunun üzerine TurkNet mobil uygulamasına girdim, sistemdeki robot ile işlem yaptım ve hatlar üzerinde tarama yaptırdım. Uygulamadaki otomatik sistem, her iki aboneli...

Yaklaşık 2–3 yıldır TurkNet VDSL ev interneti kullanıcısıyım ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamamıştım. Ancak son 3 gündür her gece saat 02.15’ten sonra “bakım çalışması” adı altında internetim tamamen kesiliyor ve artık gerçekten bıkkınlık noktasına geldim. Bu kesintilerle ilgili tarafıma herha...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve yaklaşık iki haftadır her gece saat 02.00–03.00 civarında düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Bu saatlerde modem üzerindeki internet ışığı kırmızı yanıyor, kablosuz ağa bağlanabiliyorum ancak internete çıkış tamamen kesiliyor. Bu durum sadece bazı geceler...

Uzun süredir Bursa‑Mudanya’daki TürkNet internet aboneliğimde her gece saat 02:00 civarında “planlı bakım” gerekçesiyle internet kesintisi yaşıyorum. Bu kesintiler öncesinde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor ve düzenli olarak her gece internetimin habersiz kesilmesi kabul edilebilir bir çal...

TurkNet 100 Mbps internet abonesiyim. İstanbul Arnavutköy’de kullandığım internetim, hiçbir önceden bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 1 saat önce aniden kesildi. Bu kesintinin ardından TurkNet’in sitesine girdiğimde bölgemde planlı çalışma olduğunu öğrendim. Planlı olduğu söylenen bir çalışma için ...

TurkNet 1000 Mbps paket kullanıcısıyım ve İstanbul Kağıthane Çeliktepe’deki adresimde 04.02.2026 tarihinde saat gece 01.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi. Bu kesintiden önce de yaklaşık 8–9 saat süren planlı bir çalışma yapılmış olmasına rağmen, üzerinden 24 saat geçmesine karşın hâlâ ...

TurkNet üzerinden VDSL 75 Mbps’ye kadar sabit internet kullanıcısıyım. İstanbul Sultangazi, Malkoçoğlu Mahallesi’ndeki adresimde 28.01.2026 tarihinde internetim aniden kesildi ve o günden beri bağlantı alamıyorum. Kesinti sonrası hemen arıza kaydı oluşturdum, 96067557 numaralı arıza kaydım açıldı. ...

İstanbul Esenler’de ikamet ediyoruz ve internet sağlayıcımız TurkNet, altyapımız ise Türk Telekom üzerinden sağlanıyor. Yaklaşık son iki aydır apartman olarak ciddi internet kesintileri yaşıyoruz ve bu durum artık bizi mağdur ediyor. İlk kesinti Kasım ayının sonlarında oldu ve neredeyse iki hafta b...

TurkNet ev internetim 28 Ocak tarihinde tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani yaklaşık bir haftadır hâlâ internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi gibi merkezi bir yerde yaşamama rağmen bu kadar uzun süre kesinti yaşamak benim için kabul edilebilir değil. Bu süre içind...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve son zamanlarda internet bağlantım gün içinde rastgele zamanlarda sık sık kesilmeye başladı. Kesintiler kısa süreli olsa da sürekli tekrarladığı için artık oldukça can sıkıcı bir hal aldı ve interneti verimli kullanamaz oldum. Bu durumun altyapı kayn...

30.01.2026 tarihinde TurkNet ev internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Kesinti aralıksız şekilde devam ediyor. Konu ile ilgili TurkNet üzerinden arıza kaydı açtım. Bana, durumun altyapı ekiplerine iletildiği ve alt...

TurkNet’in İstanbul Zeytinburnu’ndaki sabit internet aboneliğini kullanıyorum. Genel arıza olduğu söylenen bir mesaj aldım, bu arıza döneminde internetim aslında gayet iyi çekiyordu; ancak sonrasında bağlantım tamamen kesildi. Perşembe günü sabah saat 11.00 civarında internet gitti, akşam 18.30’da i...

Yaklaşık 2 aylık TurkNet abonesiyim, Türk Telekom’dan geçiş yaparak Özgür 1000 Mbps paketini kullanmaya başladım. Ancak 27’sinden beri İzmir Karabağlar Sarıyer Mahallesi’indeki adresimde internet erişimim tamamen kesildi. Yaklaşık bir haftadır internete hiç bağlanamıyorum. TurkNet tarafından bir gö...

TurkNet fiber internet abonesiyim ve 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Sistemde “genel sorun” olarak görülse de, apartman girişindeki fiber ana hat kablosunun fiziksel olarak kesilmiş olduğunu kendim tespit ettim. Buna rağmen 3 gündür herhangi bir saha ekibi gelmedi ve kabloyu yerinde inceley...