to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık üç aydır TurkNet’in 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. Geçen ay üç gün boyunca süren bir arıza yaşadım, b...u ay da 10 Kasım’da başlayan kesinti nedeniyle üç gündür internete erişemiyorum. Destek ekibiyle görüştüğümde, arızanın 22 Kasım’a kadar, yani toplamda yaklaşık on gün daha süreceğ
TurkNet ev internetimi 3 aydır her ay düzenli olarak 1 kez kesinti yaşayarak kullanmak zorunda kalıyorum. İnterneti norm...al şekilde kullanırken hiçbir uyarı olmadan bir anda bağlantı gidiyor ve modemin ışıkları kırmızı yanıyor. Her seferinde 1–2 gün boyunca internetsiz kalıyorum. 9 Eylül’de yaşanan
TurkNet fiber 1000 Mbps abonesiyim. 10 Kasım tarihinden bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Modemde i...nternet ışığı sürekli kırmızı yanıyor, ancak sistem sadece otomatik bir arıza kaydı açıyor ve ne arızanın nedeni ne de ne zaman giderileceği konusunda hiçbir net bilgilendirme yapı
Uzun süredir TurkNet 100 Mbps ev internet abonesiyim. Yaklaşık 1 senedir internet bağlantım neredeyse her gün, gün boyu ...kesiliyor ve düzgün bir şekilde hizmet alamıyorum. Modemde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı stabil olmadığı için interneti sağlıklı kullanamıyorum. Defalarca düzeleceğini bekledim
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Dünden beri ev internetim tamamen yok ve ben evden çalışan biriyim. İş...imi internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesinti beni hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur ediyor. Ayrıca neredeyse her ay 3-4 gün boyunca “bölgesel çalışma” gerekçes
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimde gün içinde sık sık kopma, çekmeme ve hız sorunu yaşıyorum. Son üç gündür ...ise internet tamamen yok ve sistemde sürekli “genel arıza” olduğu söyleniyor, ancak hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Buna rağmen faturam her ay hiçbir değişiklik olmadan, kesinti ve hizm
Yaklaşık 2 haftadır TurkNet 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum ve bu süre içinde 3 kez bağlantı kopması yaşadım. B...u sabah itibarıyla tekrar kesinti oldu, ondan önce de 4–5 gündür kesintisiz kullanıyordum. Eski internet sağlayıcımı 4 yıl boyunca kullandım ve bu sıklıkta bir kopma problemiyle hi
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bağlantım sürekli kopuyor, 3-4 aydır kopmala...r iyice arttı ve son 2-3 haftadır ise internet neredeyse hiç yok. Günün her saatinde ya tamamen kesik oluyor ya da 5-10 dakika geliyor, ardından yeniden uzun süreli kesinti yaşıyor
TurkNet fiber sınırsız ev interneti abonesiyim. 31 Ekim 2026’dan bu yana, yani 10 gündür Bahçelievler Şirinevler Mahalle...si’nde bulunan adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; Eylül ayında da günlerce internetsiz bırakıldım ve o dönemde de hiçbir telafi yapılmadı. Sürekli
Uzun süredir 2719879 numaralı hizmet ile TurkNet üzerinden internet hizmeti alıyorum. Son 4 ay içerisinde çok sık arıza ...yaşamamıza rağmen firma gerekli aksiyonları almıyor ve çözüm süreleri aşırı derecede uzuyor. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimizde 6 kez internet kesintisi yaşadık. 9 Temmuz’da 2
TurkNet ev internet aboneliğim, İstanbul Bağcılar da bulunan adresimde 06.11.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durum...da. O tarihten bu yana tek bir gün bile internet hizmeti alamıyorum ve modem üzerinde sürekli kırmızı ışık yanıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir
TurkNet internet aboneliğimde 5.11.2025 tarihinden bu yana bağlantı sorunu yaşıyorum. ZTE modemimdeki los ışığı sürekli ...kırmızı yanıyor ve bu nedenle ev internetim hiç kullanılamıyor. Bu süre içinde defalarca beklememe rağmen TurkNet’ten hiçbir somut çözüm, geri bildirim ya da sorunu gerçekten çöze
TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. Uzun süredir her ay düzenli olarak 1 ya da 2 kez internet kesi...ntisi yaşıyorum. Evden çalışan biri olarak bu kesintiler nedeniyle işime devam edemiyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çoğu zaman kesintiler 7–8 saate kadar uzuyor, bazı günlerse tüm
TurkNet sabit internet aboneliğimde dün sabah saat 10.00’dan beri kesinti yaşıyorum ve o zamandan beri hiç internete bağ...lanamıyorum. Aynı binadaki komşularımız da TurkNet kullanıyor ve onların interneti de çalışmıyor; sorun sadece benim hattımda değil, bina genelinde görünüyor. Modem/ONT cihazımın
"Teşekkürler"
TurkNet internetim sürekli kopuyor ve hızım düşüyor. Herhangi bir arıza kaydı görünmüyor olmasına rağmen bağlantı hem sı...k sık kesiliyor hem de hız sürekli dalgalanıyor, bu yüzden interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden canlı desteğe bağlandığımda karşıdaki temsilcinin sorduğu
İstanbul Esenler Fevzi Çakmak Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi’nde TurkNet 1000 Mbps hızındaki internet hizmetini kullanıy...orum. Yaklaşık 3 gündür bölgemde sürekli yaşanan kesinti nedeniyle internetim tamamen yok ve bu durum sık sık tekrarlanıyor. 2–3 gün boyunca hiç internet kullanamadığım zamanlar ol
Uzun süredir TurkNet’ten 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum; ancak yaklaşık üç yıldır neredeyse her ay internetim ...sık sık kesiliyor. Ayda ortalama iki güne karşılık gelecek kadar uzun süreli kesintiler yaşıyorum ve özellikle on saatlik kesintiler benim için artık tamamen kabul edilemez bir hâl
TurkNet üzerinden Özgür İletişim Fiber 100 paketini kullanıyorum. Sancaktepe Fatih Mahallesi’indeki hattımda 5 Kasım’dan... bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik, gün içinde düzelme ya da ara ara gelme gibi bir durum da olmuyor. Defalarca kez destek birimiyle görüştüm ve her
TurkNet Gigafiber ev internet aboneliğimde 03.11.2026 tarihinde saat 17:03’ten beri tamamen internetsizim. İstanbul Avru...pa yakasında, 3. Havalimanına oldukça yakın bir bölgede yaşıyorum ve üç gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Kart ya da santral arızası olsa bile, havalimanına 15 dak
Yaklaşık 2 hafta önce TurkNet'in reklamlarına ve sunduğu vaatlere güvenerek evimize internet bağlattık. Abonelik öncesin...de adresimizin altyapısının 58 Mbps desteklediği belirtilerek tarafımıza 50 Mbps internet tanımlandı. Ancak interneti kullanmaya başladığımız ilk günden itibaren vaat edilen hızı h
06.11.2026 tarihinde saat 10.00 civarında TurkNet ev internetim tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç bağlanamıyorum. M...odemim açık olmasına rağmen internet bağlantısı gelmiyor, sürekli kesinti yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda genel arıza olduğunu ve ilgilendiklerini söyle
Yaklaşık 20 yıldır TurkNet abonesiyim ve son dönemde yaşadığım internet kesintileri artık tahammül edilemez bir hâle gel...di. 01.11.2026 Pazar gününden bu yana internet bağlantım tamamen kesik durumda. Bu sorun ilk defa da yaşanmıyor; neredeyse her ay en az 15 gün boyunca sık sık kesinti oluyor ve bun
TurkNet ev tipi internet aboneliğimde sabah saat 10.00’dan bu yana internet kesintisi yaşıyorum. Aynı bölgedeki bir alt ...mahallede ise 5 gündür internet kesintisi olduğu bilgisi veriliyor. Bu durumun “planlı altyapı çalışması” adı altında yapıldığını düşünüyoruz ancak tarafımıza öncesinde hiçbir bilg
Abonelik5.787
Adres Değişikliği1.691ADSL333Altyapı2.671
Altyapısız İnternet141
Arıza9.010
Bakım Çalışması325Dondurma İşlemi87
Ev Telefonu Hizmeti119
Evde İnternet2.105
Fatura3.909
Fiber İnternet4.613
Gezgin İnternet26
Gigafiber1.614
Hız Testi895
İnternet Kesintisi9.165
İnternet Paketleri535
Modem2.893
Online İşlemler1.126Ping Sorunu187VDSL780
Yalın İnternet58
