TurkNet Arıza

Konu: Sürekli yaşanan uzun süreli internet kesintileri ve kentsel dönüşüm nedeniyle altyapının güvence altına alınması t...alebi İstanbul, Bahçelievler, Siyavuşpaşa Mahallesi, Barbaros Caddesi, 2. Sokak, No: 14 adresinde TurkNet internet hizmeti kullanmaktayım. Son yaklaşık iki haftadır bölgemde inte...

TurkNet üzerinden uzun süredir kullandığım 100 Mbps hızındaki internet paketimi Özgür İletişim gigafiber 1000 paketine g...eçirdiler. Bu geçiş sırasında başka altyapı kullandıkları ve ekstra ücret ödedikleri için hızlıca işlem yapıldı. Ancak bu değişiklikten sonra, yaklaşık 5 gündür internetim sürekli ...

3784775 numaralı TurkNet fiber internet abonesiyim. 12.09.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 10 gündür evimde internet ...hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde bağlantım tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süreçte TurkNet’i defalarca aradım, en az 5 kez arıza kaydı oluştur...

TurkNet internet aboneliğimde yaklaşık 8 saattir tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca herhangi bir gelişme bilgi...si paylaşılmadı. 21.09.2026 tarihinde “Genel Arıza Özeti” ekranında da görüldüğü üzere bölgemde “fiber kesinti” kaynaklı bir arıza olduğu belirtiliyor, ancak arızanın gidişatı ve ç...

TurkNet fiber internet aboneliğimde 16 Eylül öğle saatlerinden bu yana yaklaşık 5 gündür tamamen internet erişimim yok. ...Ne modemimde ne de bağlantımda herhangi bir değişiklik yapmama rağmen hizmet alamıyorum. Bu süre içinde her gün TurkNet müşteri hizmetlerini aradık. İlk günlerde “genel arıza var”...

TurkNet ev internetim geçen haftadan bu yana tamamen kesik durumda, hiç internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom altyap...ısı üzerinden hizmet aldığımız bina genelinde aynı sorun yaşanıyor ve arıza olduğu söylenmesine rağmen kimse fiili olarak gelip kontrol etmiyor. Her gün müşteri hizmetlerini arama...

TurkNet’ten 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak günlerdir evimde internet yok. Daha yeni bağlatmamıza rağmen ya...klaşık 5 gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunu bildirmek için defalarca çağrı merkezini aradım fakat müşteri temsilcisine hiç...

Yanlış anlaşılmasın Yıl 2026, 90’lar değil. Yaklaşık 1 haftadır internet hizmetimi kullanamıyorum. TurkNet’i günde 2-3 k...ez arıyorum; her seferinde “arkadaşlarımız kısa sürede dönüş yapacak” denilerek geçiştiriliyorum. Dış hat ekipleri sorunun iç hat/modemde olduğunu, iç hat ve modem kontrolü yapan ...

TurkNet üzerinden Özgür İletişim Giga Fiber 1000 paketini kullanıyorum. 18 Eylül 2026 Cuma günü için sabah 11.00 ile akş...am 19.00 saatleri arasında planlı bakım çalışması yapılacağı bilgisi verildi. O gün internetim önce bir kesildi, sonra kısa süreliğine geri geldi, ardından akşam üzeri tekrar gitti...

Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve yaklaşık 1,5 senedir internet bağlantımda ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Bağlantı... bazen sürekli kesiliyor, bazen de gün içinde aralıklı olarak gidip geliyor. Özellikle oyun oynarken, dizi/film izlerken, Netflix kullanırken ve telefondan internete girerken bağla...

TurkNet’e yeni geçiş yapmak için başvuru yaptım, ancak internet kurulum sürecim bir türlü tamamlanmadı. 10 Eylül’den bu ...yana kurulumun yapılmasını bekliyorum. İlk verilen randevu günü için SMS ile bilgilendirme aldım fakat belirtilen gün kimse gelmedi, arıza olduğu söylendi. Daha sonra bugün için y...

TurkNet kullanıcısıyım ve 19.09.2026 Cumartesi günü saat 11.30’dan itibaren internet hizmetim tamamen kesildi. O günden ...bu yana evimde hiç internet bağlantısı yok, modemimde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Defalarca destek talebi oluşturdum ve müşteri hizmetlerini birçok...

TurkNet üzerinden eşimin üzerine kayıtlı Özgür Fiber internet hizmeti kullanıyoruz. Uzun süredir bağlantıdan hiçbir şeki...lde verim alamıyoruz. İnternet hattımız haftada yaklaşık iki kez tamamen kesiliyor ve bu sürelerde bağlantıyı hiç kullanamıyoruz. Bu sorunlar özellikle 5 Mayıs’tan bu yana sık sık...

TurkNet’in İstanbul Küçükçekmece’deki 1000 Mbps ev interneti aboneliğini kullanmaktayım. 18.09.2026 tarihi saat 00.00’da...n beri evimde internet hizmeti tamamen kesik ve bu süre boyunca hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Yaşadığım mağduriyeti gidermek için açtığım arıza ve destek kayıtlarında...

TurkNet fiber internet abonesiyim ve yaklaşık üç gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Cuma günü tamamen kesile...n internet bağlantım o günden bu yana bir an bile gelmedi. Evden çalışan biriyim ve bu kesinti nedeniyle işimi yapamaz hale geldim, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım bölgede, ...

Uzun süredir TurkNet Gigafiber internet aboneliğim kapsamında ciddi ve sürekli hale gelen bağlantı sorunları yaşıyorum. ...İstanbul Avcılar’daki adresimde internet bağlantım sık sık kopuyor ve neredeyse her ay, ayın yaklaşık 15 günü “genel arıza” veya “altyapı çalışması” gerekçesiyle internet hizmetind...

TurkNet internet aboneliğimin bulunduğu İstanbul Gaziosmanpaşa’daki binamda 20 Eylül 2026 tarihinde, randevusuz ve haber... vermeden gelen Baran isimli saha personeliniz bina ankastre kutusunu kendi inisiyatifiyle değiştirmiştir. Binada bulunan siyah ankastre kutu sökülmüş ve yerine gri bir kutu takılm...

İstanbul Bahçelievler Kocasinan Mahallesi Erhan Sokak’taki adresimde TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti 15.09.20...26 tarihinden beri tamamen kesik. Sistemlerinde genel arıza olduğu söyleniyor ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde süre bilgisi verilmiyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Uyg...

İstanbul Ümraniye Armağanevler Mahallesi Kasımpatı Sokak’ta ikamet ediyorum ve ev internetimi TurkNet üzerinden kullanıy...orum. 20.09.2026 tarihinden beri tüm gün devam eden ve hiç düzelmeyen bir internet kesintisi yaşıyorum. TurkNet hizmetim, Türk Telekom altyapısı üzerinden sağlanıyor ve sorunun Tür...

İş yerimizde TurkNet üzerinden aldığımız kurumsal sabit internet hizmetinde, 4477655 numaralı hizmetimizle ilgili olarak... yaklaşık dört aydır devam eden ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayız. Bu süreçte özellikle son bir ayı aşkın süredir neredeyse hiç internet hizmeti alamadık ve iş yerimizin Sanal ...

İstanbul Zeytinburnu’nda TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 14.09.2026 tarihinden beri, yani 8 gündür evimde hiç inter...net hizmeti alamıyorum. Daha önce de haftalarca süren uzun kesintiler yaşadım, buna rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi. Defalarca destek kaydı açtım, her seferinde sadece “genel...

TurkNet üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Geçen pazartesiden beri evimizde Wi-Fi üzerinden hiçbir şe...kilde internet kullanamıyoruz. Yaklaşık bir haftadır evimizdeki tüm cihazlar internetsiz kaldı. Genel hatta ve modemde sorun olmadığı, sorunun Wi-Fi tarafında olduğu belirtiliyor ...

TurkNet abonesiyim ve İstanbul Küçükçekmece Yeşilova Mahallesi'ndeki adresimde yaklaşık 32 saattir internet hizmeti alam...ıyorum. 19.09.2026 tarihinde saat 16:36 civarında bağlantım tamamen kesildi ve o andan beri internetim yok. TurkNet online işlemlerden ve yardım merkezinden kontrol ettiğimde bölg...