TurkNet Arıza

Yaklaşık 1 yıldır TurkNet üzerinden VDSL sabit internet hizmeti kullanıyorum. Bu süre boyunca 2–3 günde bir tekrarlayan ...internet kesintileri yaşıyoruz. İnternet erişimi tamamen gidiyor, modem ışıkları yanmasına rağmen bağlantı kopuyor ve 1 ile 5 saat arasında değişen sürelerde internetsiz kalıyoruz....

Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde, neredeyse interneti kull...anmaya başladığımız ilk günden beri bu kopmalar devam ediyor ve 1 yıla yakındır düzgün, kesintisiz bir hizmet alamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura tahsil edilmeye d...

8 Kasım 2026 akşam saat 19:30’dan beri TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda, internete hiç bağlanamıyorum. TurkNe...t uygulamasında bağlantım “çevrimdışı” görünüyor ve “İnternete Bağlanamıyorum – DSL Yanmıyor” başlıklı 124726547 numaralı destek kaydım açılmış durumda. 8 Kasım’dan bu yana defala...

İstanbul Bahçelievler’de TurkNet abonesiyim. 8 Kasım 2026’dan bu yana 5 gündür evimde internet hizmeti tamamen kesik dur...umda. Son 4 ay içinde de toplamda yaklaşık 1,5 ayı bulan uzun süreli kesintiler yaşadık. TurkNet uygulamasında bölgede genel arıza olduğuna dair bildirim görüyorum ancak sorun bir...

TurkNet ev internetim bugün sabahtan beri tamamen kesik durumda. Buna rağmen telefonla aradığımda sesli yanıt sistemleri... beni hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlamıyor. Menüde sürekli dolaştıran, saçma sapan bir sistemle karşılaşıyorum ve gerçek bir yetkiliyle görüşemiyorum. Saatlerdir interne...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır evimde internet hizmetim tamamen kesik olmasın...a rağmen firmaya bir türlü ulaşıp derdimi anlatamıyorum. Modemde tüm ışıklar yanıyor olmasına rağmen internete giremiyorum. TurkNet müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece otom...

TurkNet internet kullanıcısıyım. İstanbul Üsküdar’daki adresimde Pazartesi gününden bu yana, yani 4 gündür tamamen inter...netsiz durumdayım. Bu süre içinde tek bir kez bile bağlantı alamadım. Arıza bildirimi oluşturdum ve 124871523 numaralı destek talebim açıldı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ...

TurkNet ev internetim 5 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Hem internet hizmeti alamı...yor, hem de bu süre boyunca boşuna para ödüyorum. Arıza başladıktan sonra TurkNet’e defalarca hem arayarak hem de yazarak ulaştım; ancak ne müşteri hizmetlerinden tatmin edici bir...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 02.11.2026 tarihinden bu yana, yani 10 günü aşkın süredir tamamen internetsiz durumday...ım. Bağlantım tamamen kesik ve DSL ışığım yanmıyor. Buna rağmen halen sağlıklı bir internet hizmeti alamıyorum. Bu sorunla ilgili TurkNet nezdinde 123541809 numaralı kaydım bulunu...

TurkNet fiber 1000 Mbps aboneliğimde 7.11.2026 tarihinden beri, yani 6 gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve hiç internet ...hizmeti alamıyorum. TurkNet uygulamasında da “Genel arıza devam ediyor” uyarısı görünüyor; ancak bu süre zarfında sorun hâlen giderilmedi. Ben e-ticaret satış mağazası işleten bir...

Uzun süredir TurkNet sabit internet abonesiyim ve özellikle son dönemde yaşadığım bağlantı sorunları artık katlanılmaz b...ir hale geldi. Son iki gündür hiç internete bağlanamıyorum ve bunun dışında da neredeyse her ay 3–4 defa internetim tamamen gidiyor. Sürekli kopmalar ve bağlanamama sorunları yüzün...

TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 hafta önce binanın yıkılması sonrasında sokakta altyapı çalışmaları nede...niyle internet hizmetim tamamen kesildi ve o günden bu yana bağlantım hiç sağlanamıyor. Üç haftadır evimde internet olmadığı için hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılaya...

TurkNet’in Özgür İletişim 100 Mbps internet hizmetiyle yaşadığım sorun artık kabul edilemez bir boyuta ulaşmıştır. Yakla...şık 15 gündür evimde internet erişimi bulunmamaktadır. Arıza için ekip yönlendirilmesine rağmen gelen ekipler sorunu çözmeden, sadece ertesi gün çözüleceğini söyleyerek evimden ayr...

TurkNet ev internet aboneliğimde 3 Kasım’dan bu yana hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Yaklaşık 2 ay önce TurkNet...’e geçtim ve bu kısa sürede ikinci kez böyle bir sorun yaşıyor olmam hizmete olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Aynı binada bulunan diğer dairelerde TurkNet internet sorunsuz ça...

TurkNet ev internet aboneliğim bir haftadır tamamen kesik durumda. Yan tarafta yapılan inşaat çalışması sırasında dışarı...daki kablomuz kesilmiş olmasına rağmen bugüne kadar hiçbir teknik ekip gelmedi, bağlantı hâlâ yapılmadı ve evde internet kullanamıyoruz. Durumu TurkNet’e bildirmemize rağmen arada...

TurkNet üzerinden aldığım Özgür İletişim gigafiber 1000 paketini iki gündür tamamen kullanamıyorum ve bu durum artık sab...rımı taşırdı. Salı sabah uyandığımda internetin tamamen kesildiğini fark ettim, o günden beri evimde hiç internet yok. TurkNet uygulamasına girdiğimde İstanbul Sultangazi Gazi Mah...

TurkNet’ten 100 Mbps fiber internet hizmeti için yaklaşık iki gün önce abonelik başlattım ancak o günden beri neredeyse ...hiç hizmet alamıyorum. Cihazlar bağlı görünmesine rağmen internete erişemiyorum, televizyon ekranında sürekli “İnternet bağlantınız yavaş” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şey açılmıyor. ...

TurkNet internet aboneliğimde 8.11.2026 akşamından beri devam eden bir arıza bulunuyor ve hâlâ internet hizmeti alamıyor...um. Daha önce de benzer şekilde arıza yaşamıştım; bu ikinci kez oluyor ve her seferinde müdahalede çok geç kalınıyor. Mevcut arıza için destek kaydı açıldı ve kısa sürede müdahale...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim. Yaklaşık bir haftadır internet hızımda ciddi yavaşlama yaşıyordum, bunun üzerine 10 Kas...ım’da müşteri hizmetlerinden teknik destek almaya karar verdim. İlk görüştüğüm K**** Hanım, bağlantımda iyileştirme yapacağını söyleyerek modemimi 10 dakika kapalı tutmamı istedi. ...

Uzun süredir TurkNet sabit internet kullanıyorum ve sürekli olarak indirme tarafında ciddi bir sorun yaşıyorum. 300–500 ...Mbit hız alıyorum denmesine rağmen, dosya indirmeye geldiğinde 1 GB’lik bir dosya için saatler gösteriyor ve indirme hızım normal bir kullanıcının asgari düzeyde bekleyeceği seviye...

Uzun süredir TurkNet 1 Gbps ev interneti kullanıyorum. 8 Kasım Pazar gününden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyoru...m ve modem üzerinde sürekli kırmızı ışık yanıyor. Hem tamamen internetsiz kalıyorum hem de yaklaşık 1 aydan uzun süredir devam eden ping sorunları ve bağlantı kopmaları nedeniyle i...

Uzun süredir TurkNet’in “İnternet (1000 Mbps’e Kadar) ” paketini kullanıyorum ve İstanbul Zeytinburnu Telsiz Mahallesi’i...ndeki adresimde neredeyse her ay tekrarlanan ciddi internet kesintileri yaşıyorum. Artık bu durum tek seferlik bir arıza olmaktan çıkıp kronik bir hal aldı. Hemen her ay, en az bir...

TurkNet’ten Türk Telekom altyapısı üzerinden 100 Mbit hızında internet hizmeti alıyorum. Her sene yaptığım gibi yazın ya...zlık eve geçtiğim için hizmetimi donduruyor, kışın şehirdeki evime döndüğümde yeniden aktif ettiriyorum. Ancak her sene olduğu gibi bu sene de hizmeti aktif ettirdiğimde aynı sorun...