TurkNet Düşük İnternet Hızı Ve Destek Ekibi İle Yaşadığım Sorunlar

Detaylıca anlatacağım TurkNet kullanmaya başladığım ilk 3-4 ay 1000 MB internet hızına sahiptim hiçbir sorun yok ve çok memnundum ama hiçbir değişiklik yapmamama rağmen internet hızım 100 ve altına düştü bununla alakalı TurkNet 3-4 kez aradım bana dedikleri şey biz bakıyorum 800-900 gözüküyor tamam size gözüküyor ama ben bunları hayali paylaşmıyorum size görsel atıyorum sonra konu kapandı arkasından bir daha ss attım dediler ki tarih ve saat gözükmüyor ve şikayet talebimi kapattılar bende tarih ve saat gösteren başka bir talep oluşturdum şimdi de bana kablonuz düşük dediler ve kabloyuda gösterdim Cat 6 ayrıca ilk 4 ay kablolu internetten 1000MB alıyorum şimdi neden alamıyorum onu da geçtim kablosuz üzerinden de aynı şekilde bununla alakalı 50 defa teknik ekip yönlendirilmesine ihtiyacım olduğunu bana bu u sağlanması gerektiğini söyledim ve konuştuğum kişinin bana söylediği şey ben bunu bilemem nasıl bir kablo kullandığınızı ya diyorum hanımefendi şikayetim var sorun yaşıyorum internetimi ödediğim fiyattan kullanamıyorum sizden destek talep ediyorum diyorum biz sorun görmüyoruz biz arıza görmüyoruz diyorlar ya diyorum neden şikayetçiyim ben bu kadar o halde bana destek olun sorun yok diyor ben çok şikayetçiyim 6-7 aydır ben bomboş 1000 MB parası ödüyorum ve aldığım internet 60-70 MB şikayetçiyim benimle görüşen tüm ekip çalışanlarından da böyle bir internet kullanmak zorunda bırakıldığım içinde şikayetçiyim ve asla yardım ve destek görmediğim içinde şikayetçiyim ayrıca ödediğim bomboş bir 6-7 ay internet parası içinde şikayetçiyim