TurkNet Arıza

Uzun süredir TurkNet internet kullanıyorum ancak 13.08.2026 tarihinden bu yana evde internet bağlantım tamamen kesik, hi...çbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süreçte eğitimim tamamen aksadı, derslerime giremedim ve mecburen Vodafone üzerinden 50 GB’lik ek paket almak zorunda kaldım; bunun için d...

TurkNet aboneliğim kapsamında kullandığım internet hizmetimde uzun süredir sık ve uzun süreli kopmalar yaşıyorum. Yaklaş...ık 2 gündür internet bağlantım çoğu zaman hiç yok, olduğunda da kısa süre içinde tekrar kesiliyor. Bu kesintiler sırasında modemimin internet ışığı kırmızı yanıp sönüyor ve bağlant...

TurkNet aboneliğim üzerinden aldığım internet hizmetinde 14 Ağustos 2026 sabah saat 10.00’dan beri internete erişimim yo...k ve 1,5 gündür kesinti yaşıyorum. Arıza kaydı oluşturulmasının ardından Türk Telekom teknik servisi adrese geldi, sözde tamir yapıldı denildi; ancak internet hâlâ çalışmıyor. Ası...

Yani ürünle ilgili nasıl bir sorun yaşıyorum? Ürünle ilgili internet yok, sürekli internet kesik; daima kesik bir muhata...p yok. Hiç kimseyle görüşemiyorsun. Aradığında müşteri hizmetleri numarası var ama müşteri hizmetleri diye herhangi bir kişi ya da bildiri yok; yani sana geri dönüş yok. Herhangi b...

TurkNet abonesiyim ve İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde kullandığım internet hizmetim 3 Ağustos itibarıyla tamamen kesi...ldi. İlk aradığımda genel bir arıza olduğu ve en kısa sürede giderileceği söylendi ancak yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. TurkNet sisteminde b...

TurkNet üzerinden aldığım sabit internet hizmetim 12.08.2026 tarihinden beri tamamen kesik, 3 gündür evimde hiç internet... yok. İlk gün kendi kendine düzelir diye bekledim ancak herhangi bir iyileşme olmadı. Tüm işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum ve 3 gün...

Uzun süredir TurkNet 50 Mbps paketini kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır düzenli olarak faturamı ödüyorum. Buna rağmen int...ernet hızım hiçbir zaman taahhüt edilen seviyelere yaklaşmıyor. Genellikle 2 Mbps ile 15 Mbps arasında hız alıyorum, yükleme hızım ise yaklaşık 5 Mbps civarında kalıyor ve bu neden...

TurkNet internet aboneliğim kullanıcı numaram 1527151 ile 5 gündür tamamen kesik olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunu...lmuyor. 11.08.2026 tarihinde saat 19:35 civarında telefon üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Görüşmelerde altyapı sorunu olduğu söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlant...

TurkNet abonesi olarak Zeytinburnu Çırpıcı Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık bir gündür internet hizmetim tamamen kesik... durumda. TurkNet sisteminde arıza kaydı oluşturulmuş ve “genel arıza, ekipler çalışma yapmaktadır” şeklinde bilgi veriliyor; ancak arızanın kaynağı, ne zaman giderileceği ve ekipl...

TurkNet ev interneti abonesiyim. İstanbul Bahçelievler Kocasinan Mahallesi Bulut Sokak No: 13’te ikamet ediyorum. 13.08....2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve bu tarih itibarıyla 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açıldıktan sonra tarafıma internetin 5–6 saat içinde geleceği...

TurkNet abonesiyim ve 10.08.2026 tarihinden beri ev internetim tamamen kesik durumda. Uygulama üzerinden kontrol ettiğim...de “İnternet Durumu: Genel Arıza” ve “Genel Arıza Devam Ediyor / Arıza Sebebi: SWITCH_NE kesik” şeklinde bir hata bilgisi görünüyor. Yaklaşık 7 gündür her gün destek kaydı açılıyo...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve özellikle son dönemde bağlantı kalitesi ciddi şekilde bozuldu. İki gün...de bir internet tamamen gidiyor, bugün de öğlenden beri internetimiz hiç çekmiyor. Buna rağmen modem üzerindeki ışıklar normal yanıyor, yani bağlantı varmış gibi görünüyor ama inte...

İzmir Buca’da TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır, 8 Ağustos’tan bu yana hiç internet hizmeti alamı...yorum. Apartman girişindeki kablonun kopması/kesilmesi nedeniyle tamamen internetsiz kaldım. Durumu fark ettiğim andan itibaren TurkNet’i defalarca aradım ve 8 Ağustos tarihinde a...

TurkNet ev internet aboneliğimde 13.08.2026 tarihinden bu yana internet bağlantım tamamen yok, hiçbir şekilde internete ...giremiyorum. Modemi defalarca kapatıp açmama rağmen sorun düzelmedi. TurkNet uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve ilgilenecekleri yönünde bilgi verildi ancak buna rağmen...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 13.08.2026 tarihinde saat 12.00’den itibaren internet erişimim tamamen kesildi. O günd...en bu yana bağlantı alamıyorum ve interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili sistem üzerinden birden fazla kez destek kaydı açtım ancak ne sorunum çözüldü ne de s...

Yeni taşındığımız evde, daha önce kullandığımız Türk Telekom internetini iptal edip tavsiye üzerine TurkNet’e geçiş yapt...ık. Ancak taşındığımızdan bu yana günlerdir bitmeyen arızalar nedeniyle neredeyse hiç sağlıklı internet hizmeti alamıyorum. Bodrum katta bir dairede yaşıyoruz ve zaten şebeke pro...

10 Ağustos’tan bu yana TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda. Yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet hizmeti al...amıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sorunun bölgesel arıza olduğu söyleniyor ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı. Müşteri hizmetleri...

TurkNet internet aboneliğimde 10.08.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür tamamen internet yok. Modemde internet ışığı kır...mızı yanıyor ve bu süre boyunca hiç bağlantı alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise sistem kesinlikle operatöre bağlamıyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Hem...

TurkNet abonesiyim. 10 Ağustos saat 13:00’ten beri İstanbul Bahçelievler’deki adresimde internet hizmetim tamamen kesik ...ve bu süre içinde tarafıma hiçbir net bilgilendirme yapılmadı. Neredeyse 5 günü geçti ve hâlâ bağlantım yok. 12 aylık internet ücretimi bu ay peşin olarak ödedim, buna rağmen hizm...

TurkNet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. 1 Ağustos’tan bu yana özellikle akşam saatlerinde çok sık inter...net kopmaları ve kesintiler yaşıyorum. Bu kopmalar hem kablolu bağlantıda hem de Wi-Fi üzerinden aynı şekilde devam ediyor. Yaptığım hız testlerinde indirme ve yükleme hızları da ç...

11.08.2026 tarihinden itibaren internet bağlantı hizmeti alamıyorum ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyoru...m. Sürekli genel arıza denilerek otomatik yanıt dönüyor. İnternet hizmeti alamadığım günlerin hesaplanarak faturamdan mahsup edilmesini talep ediyorum.

Uzun süredir TurkNet sabit ev interneti aboneliğimde ciddi bir sorun yaşıyorum. 27.07.2026 tarihinden beri evimde intern...et hizmeti tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. KPSS’ye hazırlanan kızım bu nedenle ders çalışmakta ve sınavına hazırlanmakta büyük zorluk yaşıyor, eğitim sürecim...