TurkNet Arıza

TurkNet abonesiyim ve İstanbul Sancaktepe Eyüp Sultan Mahallesi’indeki adresimde 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma dün, altyapı çalışması nedeniyle internetimin yaklaşık 3 ay boyunca kesik kalabileceği bilgisi verildi. İstanbul’un merkezi bir bölgesinde 3 ...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimi İstanbul Beyoğlu’ndaki ev adresimde kullanıyorum. Yaklaşık 8 aydır her sabah saat 03.00 civarında başlayan ve birkaç saat süren düzenli internet kesintileri yaşıyorum. Her gece en az 4–5 saat internetim yok ve bu durum artık günlük hayatımı ciddi şekilde etk...

TurkNet internet aboneliğim bulunuyor. Kütahya Merkez Fatih Mahallesi’indeki adresimde dün geceye kadar internetim varken, bu sabah saat 11.00 civarında bağlantının tamamen gittiğini fark ettim. Modemde los ışığı kırmızı yanıyor ve internet bağlantısı yok. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı ol...

Yaklaşık 2 aydır TurkNet sabit internet hizmetimde ciddi sorun yaşıyorum. Modem üzerinden bağlanmama rağmen internet çoğunlukla çekmiyor, özellikle öğlen ve akşam saatlerinde bağlantı neredeyse hiç kullanılamaz hale geliyor ve bu durum beni fazlasıyla rahatsız ediyor. Defalarca arıza kaydı açtırmam...

Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimde ciddi hız problemi yaşıyorum. 100 Mbps hız taahhüdüm olmasına rağmen 10 Mbps’in üzerine çıkamıyorum, bu nedenle telefonumla bile doğru düzgün internete bağlanamıyorum. Günlük basit işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. Bu sorun yaklaşık 3 aydır Adana Ç...

TurkNet’ten aldığım internet hizmetinde neredeyse aboneliğimin başladığı ilk günden beri düzenli olarak kopma sorunu yaşıyorum. Her 2–3 günde bir internet tamamen gidiyor ve en az 2 saat boyunca geri gelmiyor. Saatleri de hiç belli olmuyor, bazen gündüz, bazen gece kopuyor ve bu süre boyunca hiçbir ...

TurkNet’ten aldığım sınırsız 1000 Mbps internet hizmetimde yaşadığım sorunla ilgili artık ciddi şekilde mağdur durumdayım. Çarşamba gününden beri internet kullanamıyorum. Durumu fark ettiğim anda hem telefonla çağrı merkezini arayarak hem de online işlem merkezi üzerinden arıza kaydı açtım. Bana ek...

Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 10 aydır bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Günün her saatinde internetimde sık sık kopmalar oluyor ve ping değerlerim 500–600 MS seviyelerine çıkıyor. Bu nedenle özellikle çevrim içi oyun oynamak neredeyse imkansız hale geldi v...

TurkNet ev interneti aboneliğim için Mersin Tarsus’taki adresimde 17.12.2025 tarihinden beri, yani 8 gündür tamamen internetsizim. Modem açık olmasına rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre boyunca neredeyse her gün TurkNet üzerinden yazılı olarak destek talebi oluşturdum, her sefer...

TurkNet internet aboneliğimde 19.12.2025 tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Yeşilbağlar, Buca / İzmir adresimde bağlantı tamamen kesik durumda ve bu süre içinde tek bir kez bile sağlıklı bir erişim sağlayamadım. Bu durumla ilgili TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturdum ancak sorun...

TurkNet. Dün geceden beri internet yok ve kendilerinden destek almak inanılmaz zor. Kimse aramıyor etmiyor bu nasıl bir saçmalık. Dedikleri her şeyi de yapmamıza rağmen hala problem çözülmedi. Kaç saat oldu hala internete erişimimiz yok. Arıza talebi vs almamıza rağmen hala böyle maalesef. Birileri ...

TurkNet’e ev interneti aboneliği için başvurduk, 19.12.2025 tarihinde eve gelip kablo bağlantısını yaptılar ancak bir haftadır modemin bağlanmasını bekliyoruz. Bu süre boyunca internet hizmeti alamadığımız gibi, net bir tarih ve düzgün bir bilgilendirme de yapılmadı. TurkNet’e ulaşmak neredeyse imk...

İstanbul Zeytinburnu’nda TurkNet abonesiyim. 21.12.2025 tarihinden beri internetim tamamen kesik durumda ve 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri numaram 4783948’dir. Bu süreçte TurkNet ekipleri adrese gelip kontrol yaptı, sorunun altyapı kaynaklı olduğunu söyleyip ayrıldılar ancak ara...

TurkNet sabit internet aboneliğimde bugün itibarıyla yaklaşık 3–4 saattir internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Modemin Wi-Fi ağı hiç görünmüyor ve bu yüzden internete bağlanamıyorum. Modemi kapatıp açmayı denedim ancak sorun düzelmedi. SMS ile yönlendirdiğiniz yazılı sistem üzerinden de işlem yapa...

TurkNet abonesiyim ve bugün itibarıyla internetim tamamen yok. Bağlantı hiç gelmiyor ve bu nedenle günlük işlerimi, iletişimimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. TurkNet müşteri hizmetleri ve online kanallar üzerinden arıza bildirimi yaptım, arıza kaydı açıldı ancak sonrasında herhangi bir geri dö...

TurkNet üzerinden 900 TL ödeyerek 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Bugün öğle saatlerinden itibaren ev internetim tamamen kesildi ve o saatten bu yana hiç bağlantı sağlayamıyorum. Sabah saatlerinde TurkNet üzerinden destek kaydı açtım. Ancak sabahtan beri her seferinde bana sadece yeni ...

Uzun süredir TürkNet abonesiyim ve 20.12.2025 tarihinden beri Bursa Yıldırım’da bulunan adresimde internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ internetsizim ve bu süreçte karşıma çıkan hiçbir muhatap olmadı. TürkNet Online İşlem Merkezi üze...

Üç gün önce TurkNet aboneliğime ait internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bunun üzerine TurkNet’i arayarak arıza kaydı oluşturdum ve bugün için 18:00–20:00 saatleri arasına teknik ekip randevusu verildi. Teknik ekip bugün beni saat 14:00’te ...

Uzun süredir TurkNet üzerinden internet hizmeti almama rağmen yaklaşık 1 aydır sürekli bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtığım halde her seferinde sorunun modemden kaynaklandığı söylendi. Ardından Türk Telekom ekipleri yönlendirilerek altyapının tanımlanan hızı d...

Yaklaşık bir ay önce TurkNet internet sağlayıcısına geçiş yaptım. 4928140 abone numarası ile Geçiş işlemim tamamlandıktan sonra hiçbir ekip bağlantı ile ilgili evime gelmedi. İzmir Karabağlar’daki adresimde bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım, buna rağmen sistemlerinde sorun görünmediği sö...

TurkNet altyapım ile ilgili 6 gündür devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Güzelvadi 90220 Sokak'taki adresimde bu süre boyunca internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kopmuyor ancak hız o kadar düşüyor ki gün boyunca sayfalar açılmıyor, çevrim içi işlemle...

TurkNet üzerinden aldığımız internet hizmetiyle ilgili İstanbul Bahçelievler bölgesinde 20.12.2025 tarihinden beri çok ciddi bir sorun yaşıyoruz. Belirtilen tarihten bu yana internet hizmetimiz tamamen kesik; hiçbir şekilde bağlantı alamıyoruz. Aboneliğimize ait 1783988 numaralı kayıt üzerinden çağ...