TurkNet Arıza

TurkNet ev internet aboneliğimde iki gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Sınırsız paket kullanıyorum ve İstanbu...l Avcılar’daki adresimde dün saat 13.30’dan beri hiç internet yok. TurkNet müşteri hizmetleri ve online kanallar üzerinden arıza kaydı açtık, ekiplerin gelip bakacağı söylendi anc...

29 Eylül saat 12:00’den beri TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda. Modemdeki los ışığı kırmızı yanıyor, buna ...rağmen hiçbir şekilde teknik destek alamıyorum. Telefonla arıza bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter konuşmayı kendi kendine sonlandırıyor ve beni internet ...

TurkNet sabit 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde, Haziran ayından bu yana her ay düzenli olarak, ara ara yaşanan ve t...oplamda neredeyse bir haftayı bulan internet kesintileri yaşıyorum. Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi / İstanbul bölgesinde oturuyorum ve sorun her seferinde “genel a...

Yaklaşık iki aydır TurkNet ev internetimde her hafta düzenli olarak arıza yaşıyorum ve her arızada en az üç gün boyunca ...internetsiz kalıyorum. Bu durum ofisimdeki işimi doğrudan etkiliyor; işimi internet üzerinden yürüttüğüm için ciddi aksaklıklar ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte uygulama üzerin...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve haftada en az bir kez internetim kesiliyor. Son olarak yaşadığım arıza... iki günü geçti ve hala bağlantım gelmedi. Bu süre içinde ne interneti kullanabiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde bilgi alabiliyorum. Destek almaya çalıştığımda ise müşteri hizme...

TurkNet internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 17 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre boyunca evimde hiç int...ernet hizmeti alamadım, modemimde DSL ışığı dahi yanmıyor. 19.09.2026 tarihinde “İnternete bağlanamıyorum, DSL yanmıyor” şeklinde 112168264 numaralı arıza kaydını açtım, aslında bu...

TurkNet’te 1839290 numaralı sabit internet aboneliğimle ilgili 18 Eylül’de arıza ve destek kaydı oluşturdum. İnternetimd...e 17 Eylül’de kopmalar başladı, 18 Eylül itibarıyla bağlantı tamamen kesildi ve o günden beri, bugün 29 Eylül olmasına rağmen hâlâ internetsizim. 19 Eylül’de Türk Telekom saha eki...

2023 yılından beri TurkNet müşterisiyim ve 1000 Mbps paket kullanıyorum. 2025 yılına kadar hızdan da müşteri desteğinden... de genel olarak memnundum. Ancak 2026 yılı ocak ayından itibaren bağlantı kalitesi tam bir çileye döndü. Neredeyse her 5–6 günde bir mutlaka kesinti yaşanıyor, abartısız her hafta...

TurkNet sabit internet aboneliğim için 17/09/2026 tarihinden bu yana İstanbul Bahçelievler Cumhuriyet Mahallesi Mehmetçi...k 1 Sokak'taki adresimde günlerdir internet hizmeti alamıyorum. Evimde uzun süredir tamamen internet yok ve bu nedenle hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamaz hâle ge...

27.09.2026 tarihinde saat 18:36’da TurkNet internet aboneliğim tamamen kesildi ve hemen ardından uygulama üzerinden dest...ek talebi oluşturdum. Canlı destekte görüştüğüm U*** isimli temsilci bana bölgede genel arıza olduğunu, ekiplerin en kısa sürede ilgileneceğini belirtip görüşmeyi sonlandırdı. Bu ş...

Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimi kullanamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır sürekli “internet bağlantısı yok” ha...tası alıyorum ve bu süre içinde bir kez bile internete erişim sağlayamadım. Müşteri numaram 1061286544’tür. Evde aynı anda interneti kullanan 6 öğrenci var ve internetin tamamen k...

26 Eylül 2026 tarihinden beri TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda, ve bu süre içinde hiç internet hizmeti alamıy...orum. Modemimin ışıkları yanıyor, ev içi ekipmanlarda bir sorun görünmüyor, ancak bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre boyunca defalarca TurkNet çağrı merkezi ve destek kanalları üzerin...

Yaklaşık 6 aydır TurkNet internet abonesiyim (abone numaram: 5208068) ve neredeyse her ay 4–5 kez “onarım çalışması” ger...ekçesiyle bir tam gün internet kesintisi yaşıyorum. Sürekli aynı gerekçeyle internetin kesilmesi artık tahammül edilemez bir hâle geldi, düzenli olarak hizmet alamıyorum. Bu kesin...

TurkNet abonesi olarak İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi Kavaklı Sokak No:16 d:11 adresinde kullandığım intern...et hizmetim 8 Eylül 2026 tarihinden beri kesik durumda. Modemde los ışığı sürekli yanıyor ve bugün itibarıyla 21 gündür interneti hiç kullanamıyorum. Bu süreçte ortalama 45 kez mü...

Merhaba, Yaklaşık iki yıldır internet hizmetinizden faydalanıyorum. Ancak... son dönemde bağlantı kalitesi ve hizmet sürekliliğiyle ilgili ciddi sorunl...

Bir TurkNet temsilcisinin ısrarı üzerine internet hattımı TurkNet’e taşıdım. Mayıs ayında başlayan aboneliğim boyunca he...men her ay 10–15 gün boyunca internetim tamamen kesildi ve yaklaşık dört ay boyunca bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamadım. Her seferinde gerekçe olarak altyapı arızası söylendi ...

TurkNet internet hizmeti abonesi olarak, günlerdir devam eden internet kesintisi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamakt...ayız. İkamet ettiğimiz binanın yakınında gerçekleştirilen yıkım çalışması sonrasında internet bağlantımız kesilmiştir. Söz konusu yıkım çalışması sırasında internet kablolarının z...

TurkNet internet aboneliğim için İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde 26.09.2026 tarihinden beri yaklaşık 3 gündür hizm...et alamıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor olmasına rağmen hattımdan ücret almaya devam ediyorlar. Bu durumla ilgili TurkNet müşteri hi...

TurkNet sabit internet aboneliğim için 25 Eylül’de nakil işlemi gerçekleştirildi. Nakil sonrası internetim açıldı ancak ...yaklaşık 5 dakika içinde tamamen gitti ve o zamandan beri internet hizmeti alamıyorum. Hemen arıza kaydı açtırdım ve ertesi güne randevu verildi, fakat ertesi gün ekipler yoğunluk...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 26 Eylül saat 11.00’den beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı o...lmasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda ve üç gündür evde internet kullanamıyoruz. Binada modeme giden kablonun kesildiği tespit edildi ve bu kablonun onarılması gerekiyor. ...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır bağlantım düzensiz şekilde kesiliyor. İnternet gen...elde tamamen gidiyor ve bu kesintiler olduğunda sorun en az 2–3 gün boyunca devam ediyor. Bu durum ayda 3–4 defa tekrarlanıyor ve evde internete bağlı işlerimizi yerine getirmemizi...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 27 Eylül saat 15.00 civarından beri yaklaşık 24 saattir evimde interne...t hizmeti alamıyorum. Modem üzerindeki DSL ve internet ışıkları yanmasına rağmen bağlantı kurulamadığı için hizmeti kullanamıyorum. TurkNet tarafından, hizmetimin bulunduğu bölged...