to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıldır TurkNet üzerinden VDSL sabit internet hizmeti kullanıyorum. Bu süre boyunca 2–3 günde bir tekrarlayan ...internet kesintileri yaşıyoruz. İnternet erişimi tamamen gidiyor, modem ışıkları yanmasına rağmen bağlantı kopuyor ve 1 ile 5 saat arasında değişen sürelerde internetsiz kalıyoruz.
İstanbul Bahçelievler’de TurkNet abonesiyim. 8 Kasım 2026’dan bu yana 5 gündür evimde internet hizmeti tamamen kesik dur...umda. Son 4 ay içinde de toplamda yaklaşık 1,5 ayı bulan uzun süreli kesintiler yaşadık. TurkNet uygulamasında bölgede genel arıza olduğuna dair bildirim görüyorum ancak sorun bir
TurkNet fiber 1000 Mbps aboneliğimde 7.11.2026 tarihinden beri, yani 6 gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve hiç internet ...hizmeti alamıyorum. TurkNet uygulamasında da “Genel arıza devam ediyor” uyarısı görünüyor; ancak bu süre zarfında sorun hâlen giderilmedi. Ben e-ticaret satış mağazası işleten bir
TurkNet üzerinden aldığım Özgür İletişim gigafiber 1000 paketini iki gündür tamamen kullanamıyorum ve bu durum artık sab...rımı taşırdı. Salı sabah uyandığımda internetin tamamen kesildiğini fark ettim, o günden beri evimde hiç internet yok. TurkNet uygulamasına girdiğimde İstanbul Sultangazi Gazi Mah
Uzun süredir TurkNet abonesiyim. Yaklaşık bir haftadır internet hızımda ciddi yavaşlama yaşıyordum, bunun üzerine 10 Kas...ım’da müşteri hizmetlerinden teknik destek almaya karar verdim. İlk görüştüğüm K**** Hanım, bağlantımda iyileştirme yapacağını söyleyerek modemimi 10 dakika kapalı tutmamı istedi.
Uzun süredir TurkNet’in “İnternet (1000 Mbps’e Kadar) ” paketini kullanıyorum ve İstanbul Zeytinburnu Telsiz Mahallesi’i...ndeki adresimde neredeyse her ay tekrarlanan ciddi internet kesintileri yaşıyorum. Artık bu durum tek seferlik bir arıza olmaktan çıkıp kronik bir hal aldı. Hemen her ay, en az bir
TurkNet internet aboneliğim için Beşiktaş Nispetiye Caddesi bölgesinde uzun süredir sık ve günlerce süren internet kesin...tileri yaşıyorum. Günümüzde internet temel bir ihtiyaç haline gelmişken günlerce hizmet alamamak kabul edilebilir bir durum değil. Üstelik bu durum bölgesel genel arıza şeklinde de
TurkNet’ten Bayrampaşa Kocatepe Mah. 9. Sokak adresimde kullandığım 1000 Mbps fiber internet hizmetim 3 Kasım’dan bu yan...a genel arıza gerekçesiyle tamamen kullanım dışı durumda. Bu süre içinde bağlantı bir kez bile düzelmedi ve evimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca TurkNet müşteri hizmetler
İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’nde TurkNet Gigafiber 1000 abonesiyim. Neredeyse her ay aynı sorunu yaşıyorum, i...nternet hizmetim sık sık arıza nedeniyle tamamen kesiliyor. 07.11.2026 tarihinde saat 11:57’den bu yana, yani 3 gündür de internetim hiç yok. Modemdeki ışıklar kırmızı yanıyor anc
TurkNet’ten 1000’e 1000 ev interneti kullanıyordum. 07.11.2026 tarihinden beri internetim kesik olmasına rağmen, yıllık ...ödeme yapmış olmamıza karşın sorun kesinlikle çözülmedi. Yan binanın yıkımı sırasında kabloların kesildiğini biliyor olmalarına rağmen, tarafıma sürekli “genel arıza” denilerek yan
Uzun süredir, 1 haftadan da fazla bir zamandır TurkNet fiber internet hizmetim sürekli kesintilerle ve çoğu zaman tamame...n kesik şekilde devam ediyor. Bu süre içinde interneti ya hiç kullanamadım ya da sık sık kopmalar yaşadım. İlk arıza kayıtlarımda genel arıza olduğu, SMS ile de belirli tarih ve sa
TurkNet üzerinden 35 Mbps’e kadar VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 Kasım’dan bu yana hızım 35 Mbps olması ...gerekirken sürekli 1,80 Mbps civarında ölçülüyor ve internet sık sık tamamen kopuyor. Saatlerce bağlantının tamamen kesildiği zamanlar yaşıyorum. Gönderdiğim hız testi sonuçlarında
TurkNet, 1 haftadır arıza nediyle internet kullanamıyorum. Genel arıza dışında açıklama yapılmıyor, ne zaman biteceği ha...kkında da bilgi verilmiyor. Bilgili olan herhangi biri tarafından dönüş olmuyor, sadece otomatik cevap veriyorlar. Önceden ödeme yaptığım interneti kullanamıyorum
TurkNet aboneliğimiz eşimin üzerine kayıtlı ve yaklaşık 3–4 aydır internet bağlantımızda sürekli kesintiler yaşıyoruz. H...afta içinde hangi gün olduğu fark etmeksizin, mutlaka haftada 2–3 gün boyunca internetimiz tamamen gidiyor. Bu kesintiler sabah ya da akşam fark etmiyor, günün herhangi bir saatind
Yaklaşık 2 yıldır İstanbul Üsküdar’daki adresimde TurkNet üzerinden 50 Mbps’e kadar destekleyen altyapı ile internet hiz...meti kullanıyorum. Uzun süredir sık sık kopmalar yaşıyorum ve bu durum sanki firmanın standardı haline gelmiş durumda. Son olarak bugün internet tamamen kesildi ve hiç hizmet alam
Merhaba, saat 12:15 itibariyle internetim genel arıza sebebiyle kesilmiş ve bu saate kadar henüz bir dönüş alamadım. B...en Home office çalışmaktayım ve işlerim aksamaktadır. Müşteri destek ekibiyle görüşmek için arama yaptığımda sesli yanıtla telefon kapanmaktadır. Bu sorunun giderilmesi için acil b
TurkNet Gigafiber abonesiyim. 03.11.2026 günü saat 11.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o zamandan beri... hiç hizmet alamıyorum. Sistem üzerinde genel altyapı arızası görünüyor olmasına rağmen dört gündür herhangi bir çalışma yapıldığını hissettirecek bir gelişme olmadı, bağlantım hâl
TurkNet abonesi olarak yaklaşık 5 gün önce evimde internet bağlantısının özellikle evin uç noktalarında sağlıklı çekmeme...si nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Modemin kurulu olduğu adres İstanbul Esenler 15 Temmuz Mahallesi olup, sorunum çekim gücü ve bağlantı kalitesiyle ilgiliydi. Arıza kaydından i
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. Son aylarda her ay düzenli olarak ev internetimde genel arıza yaşa...nıyor ve internetim ortalama 1–2 gün boyunca tamamen kesiliyor. Hizmeti İstanbul Sultangazi bölgesinde kullanıyorum ve bu durum artık süreklilik kazandığı için günlük hayatımı ve i
TurkNet üzerinden Türk Telekom altyapılı, 1000 Mbps’ye kadar taahhütsüz sabit ev interneti kullanıyorum. 4 Kasım öğleden... sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan ev internetim tamamen kesildi ve o günden beri bağlantı sağlayamıyorum. Sistemlerinde “genel arıza” görünüyor ancak detaylı bir açıklama yapı
Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetinde yaşadığım sık arızalar ve kesintiler yüzünden internetimi sağlıklı şekilde ...kullanamıyorum. İstanbul Esenler Birlik Mahallesi civarında internet neredeyse her hafta bir şekilde kesiliyor, bağlantı sık sık gidip geliyor. Bugün yaşanan kesinti yaklaşık 10 sa
TurkNet aboneliğimle ilgili 31.10.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler/Şirinevler bölgesinde genel arıza çalışması neden...iyle internet bağlantım tamamen kesildi. O günden bu yana, yani tam beş gündür evimde hiç internet yok. TurkNet’i aradığımda sadece telesekreter kaydı ile “arıza çalışması devam e
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ancak her ay düzenli olarak birkaç defa, en az bir gün ile zaman zaman bi...r haftaya kadar süren internet kesintileri yaşıyorum. Bu kesintileri çoğu zaman “genel arıza” veya “bakım çalışması” adı altında açıklıyorlar ve bu yüzden internet bağlantım sürekl
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve son iki aydır internet hizmetinizle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 15 Eylül’d...en bu yana haftanın 3–4 günü, bazen 2 günü “arıza” ya da “bakım çalışması” gerekçesiyle internet bağlantımız saatlerce kesiliyor. Bugün de yine “bakım çalışması” içerikli SMS aldım
Abonelik5.788
Adres Değişikliği1.692ADSL333Altyapı2.669
Altyapısız İnternet141
Arıza9.009
Bakım Çalışması325Dondurma İşlemi87
Ev Telefonu Hizmeti119
Evde İnternet2.105
Fatura3.911
Fiber İnternet4.613
Gezgin İnternet26
Gigafiber1.614
Hız Testi895
İnternet Kesintisi9.167
İnternet Paketleri535
Modem2.892
Online İşlemler1.126Ping Sorunu186VDSL780
Yalın İnternet58
