to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık iki haftadır bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Gün için...de defalarca internet gidip geliyor, bu nedenle ne düzgün şekilde çalışabiliyorum ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. 14’ünde sistem üzerinden arıza bildirimi oluşturdu
TurkNet ev interneti aboneliğim için yaklaşık 1 aydır devam eden bir arıza yaşıyorum ve bu süre boyunca interneti hiç ku...llanamıyorum. Evimde hiç internet olmamasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Bu süreçte hem TurkNet’in mobil uygulaması üzerinden hem de telefonla defalarca ulaşmayı denedim.
9 Temmuz’dan bu yana TurkNet internet aboneliğimde devam eden bir kesinti sorunu yaşıyorum. 70 günü aşkın süredir evimde... internet yok ve buna rağmen sorun hâlâ çözülemedi. Sistem üzerinden sürekli aynı döngüde “arıza tespit edildi, altyapı ekibi yönlendirildi, tespit çalışmaları titizlikle sürüyor”
Uzun süredir TurkNet sabit internet ve sabit telefon müşterisiyim. İnternet üzerinden telefon hizmeti aldığım için inter...net gittiğinde telefon hattım da otomatik olarak kesiliyor. En son yaşanan arızada modem değişimi yapıldı, internet bağlantısı düzeldi ancak ofisimizde kullandığımız sabit telefon
2018 yılından beri TurkNet kullanıcısıyım. Yaklaşık sekiz yıldır hizmet alıyorum ve bugüne kadar bu sene yaşadığım kadar... kötü bir dönem hiç geçirmedim. Eskiden arıza yaşadığımızda en azından telefonda gerçekten bizi dinleyen, sorunu anlamaya ve hizmetimizi kolaylaştırmaya çalışan kişilerle muhatap o
TurkNet’ten yaklaşık 20 gün önce almış olduğum internet hizmetim 10.09 tarihinde aniden kesildi ve o günden bu yana hiç ...internet erişimim yok. Sivas Merkez’deki adresimde bu süre boyunca bağlantı alamıyorum. 5362023 hizmet numaramla arıza kaydı açtırdım. Sadece bir kez arandım, telefonda modem kuru
TurkNet’in 1000 GB limitsiz internet paketini kullanıyorum ancak 10.09.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür evimde hiç in...ternet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen yok ve bağlantı “çevrimdışı” durumda görünüyor. Bu süre boyunca iş, eğitim ve evdeki tüm ihtiyaçlarım internet olmadığı için aksıyor. Ç
TurkNet üzerinden 1000/1000 ev internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır evimde ethernet üzerinden hiçbir şekilde b...ağlantı alamıyorum ve Wi-Fi hızım da oldukça düşük. İnterneti sağlıklı kullanamıyor, aldığım paketin hız ve performansının çok altında bir hizmetle karşılaşıyorum. Uygulama ve BTK
TurkNet’in 1000 Mbps internet paketini Temmuz 2026’dan beri kullanıyorum. Bu süre içinde 3’ten fazla, farklı tarihlerde ...defalarca arıza ve destek kaydı açtırmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, kayıtlar “sık sık kopma yaşıyorum”, “hızım düşük-performans”, “arıza hakkında bilgi almak ist
TurkNet üzerinden uzun süredir internet hizmeti almaktayım. Ancak 04.08.2027 tarihinden bu yana yaklaşık her 10 günde bi...r internetim kesiliyor, ardından 2-3 gün verilip tekrar 10-15 gün boyunca kesintiler yaşanıyor. Bu durum hem evdeki düzenimi hem de internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. 1
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır sürekli kopmalar o...luyordu, son bir haftadır ise evde internet tamamen yok, hiçbir siteye, uygulamaya hatta TurkNet’in kendi sitesine bile bağlanamıyorum. Sadece telefonumun mobil verisiyle internete
TurkNet abonesiyim ve internet hizmetimle ilgili aylardır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Sekizinci ayın ortalarından be...ri internetim neredeyse hiç çalışmıyor, öncesinde de sürekli gidip gelme şeklinde kopmalar oluyordu. Yanlış hatırlamıyorsam 8. Ayın 25–26’sı gibi arıza kaydı oluşturdum ancak o gün
TurkNet aboneliğimi yeni taşındığım adrese yaklaşık iki ay önce nakil ettirdim. Nakil işleminden sonra ise 1,5 ay boyunc...a interneti ya hiç kullanamadım ya da bir gün var bir gün yok olacak şekilde sürekli kopmalar yaşadım. Özellikle 8 Ağustos’tan bu yana bağlantı sorunları bitmek bilmiyor. Bu süreç
TurkNet üzerinden yeni sabit internet aboneliği başlattım. Hizmet ilk bağlandığı günden beri sürekli kopmalar yaşıyordum..., son 2 gündür ise evimde hiç internet bağlantısı yok. Modem kurulu olmasına rağmen bağlantı yok ve hizmeti fiilen kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ve teknik des
TurkNet kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır internet hizmetimde ciddi problemler yaşamaktayım. İnternet hızım oldukça düş...tü, Wi-Fi bağlantım sürekli kopmaya başladı ve cihazlarım Wi-Fi’dan durmadan düşüyor. Son 1 haftadır ise sorun artık dayanılmaz bir hale geldi. İnternet yaklaşık her 5 dakikada bir
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve yaklaşık iki aydır fiber internet hattımda sık sık kesintiler yaşamaktayım. Açtığım... arıza kayıtları sonrasında gelen ekipler yalnızca anlık müdahalelerle hattı o an için çalışır hâle getiriyor, ancak birkaç gün geçmeden internet bağlantım yeniden kopuyor ve aynı
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Sık sık genel a...rıza kaydı açılıyor, bunun dışında internet hızım ciddi oranda düşüyor ve çoğu zaman basit internet sayfaları bile açılmayacak kadar yavaşlıyor. Bu kadar uzun süredir devam eden ve
TurkNet internet aboneliğimde bugün akşam üzeri itibarıyla ciddi bir bağlantı sorunu yaşamaya başladım. İnternet hızım n...eredeyse yok denecek kadar düştü, yaptığım hız testinde indirme hızım 0,47 Mbps olarak çıktı ve bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefonla aramamıza ve uygulama üzerind
TurkNet üzerinden 75 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. 11 Eylül’den beri evimde internet bağlantısı hiç yok, modem s...ürekli çevrimdışı durumda ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen her seferinde sadece “çalışmalarımız sürüyor” şeklinde geri dönüş ya
TurkNet abonesiyim ve Ankara Yenimahalle’deki adresimde 12 Eylül öğlen saat 13.00’ten beri internet hizmeti alamıyorum. ...Evimdeki ZTE ont cihazında los ışığı sürekli yanıp sönüyor, yani bina/daireme hiç internet sinyali gelmiyor. 12 Eylül’de online işlem merkezi üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve b
TurkNet internet aboneliğim kapsamında İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde 8 Eylül 2026 tarihinden bu yana, yani 5 gündür... tamamen internetsiz durumdayım. Ev internetim hiç çalışmıyor ve bu süre içinde ne çalışma ne de günlük işlerimi yapabiliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı
Hayatımda bu kadar kötü bir internet hizmeti ve müşterisine çözüm sunamayan bir firma görmedim. Yeni evlendik ve evimize... TurkNet bağlattık. Daha kullanalı 1 hafta bile olmadan toplamda 5 gün internet hizmeti alamadık. İlk arızamızda internetimiz tam 2 gün boyunca gelmedi. Sonrasında ekip geldi ve pr
TurkNet sabit internet aboneliğimde cuma günü saat 16.00’dan bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemde interne...t ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Arıza kaydı oluşturmamıza rağmen iki gündür sorun giderilmedi. Canlı bir muhatap bulmakta zorlandık, defalarca d
Yeter artık Zeytinburnu çırpıcı, her hafta 2‑3 gün internet kesmezsiniz; ne altyapı çalışmasıymış, ne de TurkNet'li olma...yı aklınızdan geçirmeyin. Böyle bir sistem yok; muhatap bulamıyorsunuz, ne bir özür, ne de fatura ödemelerinizi alıyorlar. O kadar kesintiye rağmen Artık sizi tüm gerekli mercilere
Abonelik5.801
Adres Değişikliği1.699ADSL312Altyapı2.515
Altyapısız İnternet132
Arıza8.645
Bakım Çalışması306Dondurma İşlemi89
Ev Telefonu Hizmeti114
Evde İnternet2.025
Fatura3.957
Fiber İnternet4.470
Gezgin İnternet33
Gigafiber1.590
Hız Testi887
İnternet Kesintisi8.476
İnternet Paketleri554
Modem2.869
Online İşlemler1.176Ping Sorunu177VDSL754
Yalın İnternet59
