TurkNet Arızaçalışmıyor

TurkNet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür bağlantımda sorun yaşıyorum, son 2 gündür ise... evde hiç internetim yok. TurkNet uygulamasında da internet durumu çevrim dışı ya da sorunlu görünmesine rağmen herhangi bir düzelme sağlanmadı. Evde sürekli çalışan serverlarım v...

Yaklaşık 1 aydır TurkNet fiber kullanıyoruz. Bölgemizde inşaat çalışması sırasında altyapıya zarar verilmiş. Bir süredir... çözülemiyor. "Yapıldı" diye mesaj geliyor, 3 saat sonra tekrar bir mesaj geliyor; yeniden arıza meydana geldi diye günlerdir bunu yaşıyoruz. 1 ayda 7 kez arıza meydana geldiği söy...

Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum ve son 10–15 gündür bağlantı kalitesinde ciddi sorunlar yaşamay...a başladım. İnternetim sık sık kopuyor, kopmadığı zamanlarda da hızım ciddi şekilde düşüyor. Çalışmaya ve günlük işlerimi yapmaya engel olacak seviyede bir performans kaybı söz kon...

Yaklaşık 10 Ekim 2026 tarihinde TurkNet üzerinden internet hizmetimin yeni adresime taşınmasını talep ettim. Yaklaşık ik...i gün sonra tarafıma taşıma işleminin tamamlandığına dair mesaj geldi; saha ekibi yeni bir modem getirip kurulumu yaptı. Ancak o günden bu yana, yani 14.10.2026 tarihinden beri yak...

TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Bahçelievler’deki adresimde kullandığım sınırsız fiber hizmetim 23... Ekim tarihinde tamamen kesildi. 26 Ekim’de TurkNet’ten SMS yoluyla arızanın çözüldüğüne dair bilgilendirme gelmesine rağmen bağlantım hiç düzelmedi ve şu an itibarıyla hâlâ intern...

TurkNet’ten satın aldığım internet hizmetini iptal etmeme rağmen iade kodum tarafıma ulaşmadığı için yaklaşık 8.000 TL t...utarında bir ödeme yapmak zorunda bırakılıyorum. İptal işlemini yaklaşık 10 gün önce yaptım ancak üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen iade kodu hala gönderilmedi. Hizmetim 44...

TurkNet abonesiyim ve 1 gündür evimde hiç internet yok. Bağlantı tamamen kesik durumda, ne ara ara geliyor ne de düşük h...ızla da olsa bağlanabiliyorum. Uygulamada arıza ile ilgili gösterilen çözüm tarihi ise gerçeği yansıtmıyor, şu an 30.10.2026 tarihindeyiz ama sistemde 3 gün öncesine ait bir tarih ...

TurkNet üzerinden ev interneti hizmeti kullanıyorum ancak özellikle bu ay yaşadığım kesintiler nedeniyle ciddi mağduriye...t yaşıyorum. Sadece bu ay içinde üç kez arıza oldu ve her seferinde internetim 2–3 gün boyunca düzgün çalışmadı, çoğu zaman da tamamen kesildi. Kesintiler günün belli bir saatinde ...

TurkNet ev internet aboneliğim için Eylül ve Ekim ayları boyunca sık sık ve çok uzun süreli kesintiler yaşıyorum. İntern...et bağlantım gittiğinde çoğu zaman 10 günden fazla süreyle hizmet alamıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evden çalışma düzenimi ciddi şekilde etkiliyor. Sorun yaşadığım...

Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve İstanbul Bahçelievler, Hürriyet Mahallesi, Pınarlı Sokak’taki adresimde özellikle... her hafta sonu, her bayram tatilinde ve internetin en çok lazım olduğu anlarda sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde kırmızı ışık yanıyor, bağlantı tamamen kopuyor ve sanki b...

TurkNet internet aboneliğim Bakırköy Zeytinlik bölgesinde yaklaşık 3 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde inte...rnete erişemiyorum. Bu süreçte tarafıma sadece SMS ile genel arıza bilgilendirmeleri geliyor ancak bağlantım hâlâ sağlanmadı. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini defalarca ...

Bahçelievler Mareşal Fevzi Çakmak 4. Sokak’taki adresimde TurkNet üzerinden 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. 25.10.2...026 tarihinden beri, yani 3 gündür evimde tamamen internet yok ve sistemde sadece “genel arıza” bilgisi görülüyor. Bu durum neredeyse her ay faturanın ödeme dönemine yakın zamanla...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 22 Ekim tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve o g...ünden bu yana hiç gelmedi. Eşim uzaktan, internet üzerinden çalışan biri olduğu için günlerdir işini yapamaz hale geldi ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Şikayet sürecinde tarafıma ö...

Uzun süredir TurkNet internet abonesiyim, abone numaram 2817862. Yaklaşık dört yıldır hizmet kullanıyorum ve son bir yıl...dır ödemelerimi peşin olarak yapıyorum. 19–20 Ekim civarında yaşanan yaklaşık 17 saatlik uzun süreli elektrik kesintisinin ardından internet bağlantım tamamen kesildi ve bu nedenle...

TurkNet sabit internet aboneliğimde 26 Ekim Pazartesi günü saat 01.00 civarında başlayan bir kesinti yaşıyorum ve o zama...ndan beri evimde hiç internet yok. Modemde internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. İki gündür defalarca telefon numarasıyla arıza kaydı oluşturmaya çalış...

TurkNet ev internetim 3 gündür tamamen kesik, hiç bağlantı alamıyorum ve bu süre zarfında evden çalışmak ve günlük işler...imi yapmak ciddi şekilde aksadı. Modemi defalarca kapatıp açmama ve kendi imkanlarımla kontrol etmeme rağmen bağlantı gelmedi. TurkNet’e arıza kaydı açtım ancak aradan günler geçm...

TurkNet fiber100 ev interneti aboneliğimi yeni adresime taşımak için başvuru yaptım ve taşınma süreci zaten oldukça uzad...ı. 27.10.2026 tarihinde ekipler kurulum için geldiler ancak kurulumdan sonra internet hiç çalışmadı. Modem ve bağlantı görünürde aktif olmasına rağmen iki gündür hiçbir cihazdan in...

TurkNet abonesiyim ve 20.10.2026 tarihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır internet ...tamamen kesik olmasına rağmen sistemde “genel arıza var” denilerek süreç kapatılıyor ve hiçbir şekilde canlı bir muhataba ulaşamıyorum. Aynı binada, aynı altyapı üzerinden TurkNet...

TurkNet ev interneti aboneliğimde yaşadığım arıza nedeniyle 5 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı...m 3734487 numarasıyla açıldı; ancak bu süre boyunca adresime herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 20'den fazla kez aramama rağmen bir çözüm su...

Uzun süredir TurkNet ev fiber internet hizmeti kullanıyorum. Ancak 11 gündür evimde hiç internet erişimi yok. Modem ve b...ağlantı tarafında benden kaynaklı bir sorun olmamasına rağmen bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldım. Sorunla ilgili defalarca TurkNet uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerind...

Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum; ancak son yaşadıklarım beni ciddi anlamda mağdur etti. Yakla...şık üç gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen yok. Üç gündür işimi yapamıyor, ders içeriklerine erişemiyor, ayrıca herhangi bir dizi ya da film ...

TurkNet VDSL aboneliğim kapsamında kullandığım ev internetim 6 Ekim 2026 tarihinde tamamen kesildi ve o günden beri hiç ...bağlantı alamıyorum. Evimin arka tarafında başlayan inşaat nedeniyle bir arıza oluştuğunu düşünüyorum; ancak şu ana kadar sorunun gerçekten tespit edildiğine dair somut bir adım gö...