Viewsonic Monitör Vida Yuvası Kırıldı, VESA Montaj Sorunu

Viewsonic vx3218 31.5 inç 165 Hz monitörümü yaklaşık 2 sene önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Bugün monitörü uyumlu bir vesa monitör koluna takmak istedim. Ancak arka kısımdaki vida yuvaları o kadar küçük ve dardı ki, vida tam olarak girmedi. Vida tam oturmadığı için geri sökmek istedim, fakat vida çıkmayınca hafifçe çekmemle birlikte vida yuvası bulunduğu plastik kısım tamamen yerinden koptu.

Bu kadar hassas ve zayıf bir vida yuvası tasarımının, vesa uyumluluğu olan bir monitörde kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Monitörü normal ve amaçlanan şekilde kullanmaya çalışırken böyle bir kırılma yaşamak hem moral bozucu hem de güven sarsıcı oldu. Bu olay nedeniyle ürünü kimseye önermiyorum ve özellikle vesa kol ile kullanmak isteyenlerin bu durumu bilmesini istiyorum.

Viewsonic’in bu tasarım hatasını dikkate almasını, benzer sorunların başka kullanıcıların da başına gelmemesi için gerekli iyileştirmeleri yapmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak da bana çözüm odaklı geri dönüş sağlamasını talep ediyorum.