TurkNet Arızainternet sorunu

Borcum nedeniyle kesilen internetimin faturasını ödedim ancak hizmetim hâlâ açılmadı! Müşteri hizmetlerini aradığımda mo...dem kurulum hatası olduğunu söyleyip sorumluluğu bana yüklediler. Yıllardır sorunsuz kullandığım modem, internet kesildikten sonra nedense benim sorunum oldu! Teknik servis gönde...

Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır, neredeyse her hafta düzenli o...larak internetim kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Sürekli kopmalar yaşadığım için hem işimde hem günlük kullanımımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her arıza kayd...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps Limitsiz gigafiber paketi kullanıyorum. 1 yıllık peşin ödeme ile aldığım internet hizmetim T...emmuz 2026’dan bu yana haftada ortalama 3–4 kez kesiliyor. Sorunun kaynağı, Yıldırım Mahallesi Yaprak Sokak No: 28 köşede bulunan sokak kutusunun kapağının sürekli açık olması ve k...

TurkNet abonesiyim ve Türk Telekom’un kendi modemini kullanıyorum. İstanbul Ümraniye Ihlamurkuyu Mahallesi Safi Sokak’ta...ki adresimde yaklaşık 20 saattir internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerindeki los ışığı sürekli kırmızı yanıp sönüyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. 22 Ekim Perşembe gecesind...

17.10.2026 tarihinde internetimde bağlantı sorunu başladı. Cep telefonlarım ve tabletim gibi Wi-Fi ile bağlanan tüm ciha...zlarımda internet kesildi. Telefonumu uçak moduna alıp tekrar bağlandığımda internet anlık olarak geliyor fakat 1–2 saniye içinde tekrar kopuyor. Durumu kontrol etmek için kabloyla...

TurkNet kurumsal internet aboneliğimiz için yaklaşık 10 gündür Şirinevler Meydan’daki iş yerimizde tamamen internetsiz d...urumdayız. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini aradık, en az 50 kez kayıt açtırdık; ancak “ekipler gelecek, arıza için yönlendirme yapıldı” denmesine rağmen ne arayan...

İstanbul Bahçelievler Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresimde, müşteri numarası 3107681 olan TurkNet internet hizmetini ku...llanıyorum. 19.10.2026 tarihinden 22.10.2026 tarihine kadar tam 3 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen arıza ile ilgili doğru düzgün hiçbir bilgilendirme yapılmad...

17 Ekim 2026 tarihinden beri TurkNet internet hizmetim tamamen kesik ve 4 gündür bağlantım yok. Bursa Yıldırım Piremir M...ahallesi 4. Tepe Sokak No:32 Kat:1 adresindeki hattımdan internete erişemiyorum. Bu süre içinde en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda telefona çıkan temsilciler...

21 Ekim 2026 günü saat 13:00 itibarıyla kullanmakta olduğum TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesilmiştir. Arıza a...nından itibaren sistem üzerinden sorgulama yaptığımda “Genel Arıza” uyarısı verilmekte, ancak sistemde belirtilen tahmini çözüm saati her dolduğunda sürekli ileri bir saate ötelenm...

Uzun süredir TurkNet 100 Mbps VDSL internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık son 2 yıldır belirli aralıklarla tekrar ede...n bir kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle google.com veya farklı adreslere ping atarken pingler bir süre normal giderken, peş peşe 3–4 kez “request timed out” şeklinde cevap alamıyor...

TurkNet internet aboneliğimin nakil işlemini Kayseri Talas’taki adresime aldıktan sonra sürekli kopma ve aşırı hız düşük...lüğü yaşamaya başladım. Özellikle ayın 10’undan beri internet bağlantım sık sık kesiliyor ve hızım çok düşük olduğu için hizmetten sağlıklı bir şekilde yararlanamıyorum. Online iş...

Yaklaşık 1 yıldır TurkNet 1000 megabit internet aboneliği kullanıyorum; ancak son bir ay içinde internetim en az 10 kez ...gitti. Kesintiler belirli bir saate bağlı olmadan gün boyu, sabahtan akşama kadar farklı günlerde yaşanıyor ve bu durum hizmeti sağlıklı şekilde kullanmamı engelliyor. Sorunlarla ...

Uzun süredir TurkNet sabit ev internetimde sürekli bağlantı hatası ve kopma sorunu yaşıyorum. Bağcılar i̇nönü Mahallesi ...405 Sokak No:10 Daire:4, Turan Apartmanı’ndaki adresimde özellikle akşam saatlerinde internet neredeyse hiç kullanılamaz hale geliyor, telefonumda Wi-Fi’ye bağlı görünsem bile “int...

TurkNet internet aboneliğim kapsamında 13’ünden beri, yani yaklaşık bir haftadır evimde hiçbir şekilde internet erişimi ...sağlayamıyorum. Bu süre içinde hem iş hem de günlük hayatla ilgili tüm işlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Durumu defalarca TurkNet’e iletmeme rağmen telefonla aradığımda yalnız...

19 Ekim 2026 saat 14.00’ten beri TurkNet ev fiber internet hizmetim tamamen kesik ve o zamandan bu yana internet erişimi... sağlayamıyorum. Evimdeki fiber cihazda los ışığı kırmızı yanıp sönüyor. Benzer arızalar neredeyse her ay tekrar ediyor, internetim sık sık bu şekilde kesiliyor ve bu arızaların gi...

TurkNet’in 3207376 abone numaralı müşterisi olarak İstanbul Bahçelievler’deki adresimde 12.10.2026 tarihinden beri, yani... 7 gündür kesintisiz olarak internet hizmeti alamıyorum. Evimde modeme giren cam fiber kablom kırılmış durumda ve sadece soketin değişmesi gerekiyor. Buna rağmen TurkNet ekipleri s...

TurkNet sabit internet aboneliğim için 12 aylık peşin ödeme yaptım, üye numaram 5064992. Buna rağmen yaklaşık 15 Eylül’d...en bu yana, 4–5 haftalık süreçte 7–8 kez uzun süreli kesinti yaşadım. Bazen internet bir gün boyunca hiç gelmiyor, bazen 12 saat yok, ardından en fazla 6 saat çalışıp tekrar gidiyo...

TurkNet abonesiyim, 5465** numaralı aboneliğim için evime internet kuruldu ancak bağlantıdan hiçbir şekilde verim alamıy...orum. Modem salonda, ben yan odaya geçtiğim anda internet tamamen gidiyor. Televizyonun yanına, yani modemin olduğu yere yaklaştığımda internet geliyor, yan odaya geçtiğimde tekrar...

Yaklaşık iki aydır TurkNet sabit internet aboneliğimde düzenli olarak bağlantı kesintisi yaşıyorum. Her hafta mutlaka bi...r gün, çoğunlukla hafta sonlarına denk gelecek şekilde internet tamamen gidiyor ve bu kesintiler en az 6 saat, bazen de 1 koca güne kadar uzuyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem d...

TurkNet internet aboneliğimde 3 gündür tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Evimde hiç bağlantı yok ve bu süre boyun...ca hizmetten hiç yararlanamıyorum. TurkNet uygulaması üzerinden arıza bildirimi oluşturdum, destek kaydı açıldı ancak destek ekibinden sorunu gerçekten çözen bir geri dönüş alamad...

TurkNet abonesiyim, İstanbul Bahçelievler Cumhuriyet Mahallesi Demir Sokak’taki adresimde 5 gündür tamamen internetsizim.... Bu ay içinde daha önce de 3 gün boyunca internetim kesilmişti. Uygulama üzerinden arıza kaydı açtığımda bölgede genel arıza olduğu, altyapı sorunu yaşandığı ve düzelme tarihleri ...

Uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps download / 50 Mbps upload paketini kullanıyorum; fakat internet bağlantım günün her sa...atinde kendi kendine kopuyor. Modem ve bilgisayar tarafında internet bağlı görünmesine rağmen sayfalar açılmıyor, bağlantı fiilen kullanılamaz hâle geliyor. Bu durum gün içinde sür...