TurkNet Altyapıistanbul

Yaklaşık 2 aydır İstanbul Bahçelievler’de kullandığım TurkNet ev internetimde altyapı kaynaklı sürekli kopma sorunu yaşı...yorum. İnternet kablosu sık sık kopuyor, her seferinde kayıt açmama rağmen ekipler en erken 3 gün sonra geliyor ve bağlantı sorunum bir türlü kalıcı olarak çözülmüyor. Defalarca ş...

İstanbul Küçükçekmece’de TurkNet 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 4 ay önce TurkNet’e geçiş yaptım ve o g...ünden beri sık sık kopma sorunları yaşıyorum. Özellikle ilk dönemde toplam 45 gün boyunca altyapı sorunu gerekçesiyle internete hiç erişim sağlayamadım. Buna rağmen faturamdan bu s...

TurkNet’ten Sultangazi/İstanbul adresimde 1000 Mbps hız için kullanılan kutunun kurulmasını uzun zamandır bekliyorum. Ev...imde şu an 70 Mbps hızda internet kullanıyorum ancak 1000 Mbps kutusu geçen yıl ağustos ayında gelecek denmesine ve üzerinden yaklaşık 1–2 yıl geçmesine rağmen hâlâ kurulmadı. Kon...

İstanbul’da TurkNet ev telefonumu bakır altyapı üzerinden kullanıyordum; arıza yapınca TurkNet, “dönüşüm yapmamız lazım,... bakırdan VoIP’e geçireceğiz” dedi. VoIP’e dönüşüm bir türlü tamamlanmadığı için 3 Mart’tan beri, yani 5 gündür ev telefonum çalışmıyor ve telefonsuz kaldım. Bu süre içinde her gü...

Türk Telekom’daki kopma sorunları nedeniyle ev internetimi iptal ettirip TurkNet sabit internet hizmetine geçiş yaptım. ...İlk başta bağlantıdan oldukça memnundum ancak kısa bir süre sonra aynı problemleri tekrar yaşamaya başladım. İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde internet bağlantım gün boyu rastge...

TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında 07.03.2026 tarihinde saat 11:41’den beri internet altyapı çalışması gerekçe...siyle tamamen hizmet alamıyorum. Yaklaşık 12 saattir İstanbul Zeytinburnu’nda adresimde internet erişimim hâlâ yok ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Konu hakkın...

Uzun süredir TurkNet Gigafiber abonesiyim ve yaklaşık bir yıldır İstanbul Küçükçekmece Metronom Residence’ta internet hi...zmetinde sürekli ve can sıkıcı kesintiler yaşıyorum. Neredeyse haftada bir kez internet bağlantısı kopuyor ve sebep olarak her defasında binaların üzerinden çekilmiş kabloların kop...

İstanbul Küçükçekmece İkitelli’de bulunan adresimde 3 gündür ev internetim tamamen kesik durumda. Her aradığımda bölgemd...e altyapı arızası olduğu söyleniyor ancak bu süre içinde sorun hâlâ giderilmedi ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. TurkNet müşteri hizmetlerini bu süre içinde 3–4 kez a...

İstanbul Gaziosmanpaşa, Hürriyet Mahallesi 320. Sokak 14 numaralı, yeni aldığım sıfır binamın önünden TurkNet ekipleri t...arafından gelişi güzel bir şekilde internet kablosu geçirilmiştir. Kablo bina cephesinin önünden düzensiz, sarkık ve hiçbir estetik kaygı gözetilmeden çekildiği için hem bina hem s...

TurkNet üzerinden İstanbul Sancaktepe Sarıgazi bölgesinde kullandığım 100 Mbps internet paketimde 2 Mart sabahından bu y...ana ciddi hız ve kopma sorunları yaşıyorum. Üç gündür hızım çoğu zaman 0,50 Mbps civarında, en fazla 10 Mbps görüyorum ve sık sık bağlantı kopmaları oluyor, interneti neredeyse kul...

TurkNet üzerinden İstanbul Fatih’teki evime internet bağlatmak için başvuru yaptım ve 04.03.2026 günü saat 16.30 civarın...da kurulum ekibi geldi. Kabloların bina içinden çekilmesi gerekirken, kabloyu dışarıdan getirdiler ve binanın internet kablo bağlantı noktasına müdahale ederken, diğer dairelerin k...

TurkNet ev internetim İstanbul Esenler’de 24 Şubat tarihinden beri, yani 7 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca... “altyapı arızası tespit edilmiştir, ekipler çalışma yapacaktır” şeklinde standart bir geri bildirim dışında somut hiçbir adım atılmadı, ne gelen var ne giden. Günlerdir internet ...

TurkNet’ten Fatih/İstanbul adresimde kullanmak üzere yeni fiber ev internet...i aboneliği başlattım ancak bağlantı kurulduğundan beri yaklaşık 5 gündür i...

İstanbul Üsküdar’da TurkNet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 22 gün önce yan binaların yıkımı sırasında, evlerin üzerind...en çekilmiş olan TurkNet fiber kablosu hasar görüp koptu. Arıza kaydı oluşturdum, ekipler gelip kontrol etti ve kablonun koptuğunu yerinde tespit ettiler. Yaklaşık bir hafta sonra...

TurkNet ev interneti aboneliğimde her ay düzenli olarak uzun süreli kesintiler yaşıyorum ve artık bu durum beni ciddi an...lamda mağdur ediyor. Ocak ayında da aynı sorun yaşandı, bu ay da tekrarlandı. Ayda bir neredeyse 10–15 gün boyunca internetim tamamen gidiyor, bağlantı hiç gelmiyor. Yaklaşık 10 g...

İstanbul Esenyurt’ta bulunduğumuz binanın dış cephesine, TurkNet ekipleri farklı bir binadan internet kablosu çekip bina...mıza bir ucu açık kablo bırakmış, bunu da hiçbir daire Sahibinden veya yönetimden izin almadan yapmışlardır. Ardından yan binadan çektikleri kabloyu yeni apartmanımızın dış cephesi...

Uzun süredir TurkNet internet kullanıcısıyım. Ocak 2026 döneminden bu yana internet bağlantımda sürekli kopmalar ve beli...rgin hız problemleri yaşıyorum. İlk destek talebimi 2 Şubat tarihinde açmama rağmen sorunlarımda hiçbir kalıcı iyileşme olmadı. Bugüne kadar defalarca destek kaydı oluşturdum. Sür...

26.02.2026 tarihinde saat 18.00 civarında kesilen ev internetim, 28.02.2026 saat 00.26 olmasına rağmen hâlâ gelmedi. İst...anbul Zeytinburnu Çırpıcı Mahallesi Rüstem Balkan Sokak bölgesinde TurkNet kullanıcısıyım ve 1,5 günü geçen bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. TurkNet’e arıza kaydı ...

İstanbul Bahçelievler’de TurkNet abonesiyim. 27 Şubat sabah 11.00'den beri altyapı arızası sebebiyle tam 12 saattir inte...rnete erişimim tamamen kesik ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp kayıt oluşturmama rağmen her seferinde sadece “arıza ...

TurkNet kullanıcısıyım ve Ocak ayının 27’sinden itibaren neredeyse hiç düzgün internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom ...altyapısı kullanılarak hizmet veriliyor ve binamızda, hatta yan binadaki komşularımızda herkesin interneti çalışırken yalnızca bizim dairemizde internet olmadığı söyleniyor. İlk ba...

TurkNet 1000 Mbps fiber abonesiyim ve İstanbul Sultangazi 75. Yıl Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 25.02.2026 tarihinde sa...bah 06.00–07.00 sularında internet bağlantım tamamen gitti ve o saatten beri iki gündür internete erişemiyorum. Uygulama üzerinden altyapı çalışması olduğu söyleniyor; ancak ne net...

TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps internet hizmetimde pazar günü itibarıyla, tarafıma “bölgenizde arıza oluştu” şeklin...de bir mesaj gönderildi ve o günden beri halen altyapı sorunum giderilmedi. Yaklaşık 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan adresimde bu altyapı k...

İstanbul Bayrampaşa ilçesi Cevatpaşa Mahallesi Oramiral S**** A******* Caddesi No:34 önünde bulunan, telekomünikasyon ka...blolarının yer aldığı kablo kutusu yaklaşık bir haftadır açık durumdadır ve içinden mavi sarılı, ince kablolar sarkar vaziyettedir. Kapıdan çıktığımız anda yüzümüze gelecek kadar a...