TurkNet Altyapı altyapı çalışması

TurkNet üzerinden kullandığım ev interneti hizmetim, bulunduğum adresteki inşaat çalışması sırasında altyapı kablosunun kopması nedeniyle yaklaşık 2 haftadır tamamen kesik durumdadır ve hiç internet kullanamıyorum. Adresim Halkalı İstasyon Mahallesi Şafak Sokak No:11 Daire:4’tür. Sorunla ilgili Tur...

TurkNet ev interneti aboneliğimde, Aralık 2025 başından bu yana neredeyse her 3 günde bir altyapı çalışması gerekçesiyle internet kesintisi yaşıyorum. İnternetin bu kadar sık ve düzensiz şekilde kesilmesi, hem günlük işlerimi hem de evden çalışma düzenimi ciddi şekilde aksatıyor. Her kesintide sist...

Yaklaşık 4 aydır TurkNet fiber abonesiyim ve bu süre içerisinde aldığım hizmetten hiç memnun değilim. 4 ay içinde tam 11 kez “altyapı çalışması nedeniyle hizmet verilmemektedir” bahanesiyle internetim kesildi. Bu kesintiler bazen 4–5 saat, bazen de 2–3 gün boyunca sürdü ve 3 Ocak 2026 ile 4 Ocak 202...

Bursa Yıldırım Baruthane Mahallesi’ne TurkNet fiber altyapı geldiği için sevinirken, altyapı çekim sürecinde yapılan işçilik ve bırakılan kutuların durumu bizi daha baştan endişelendirdi. Altyapı çekilirken kutuların duvarda çok zayıf durduğunu, sağlam şekilde sabitlenmediğini fark edip ekibi defala...

+1

Uzun süredir TurkNet internet hizmetimde ciddi kesintiler yaşıyorum. Daha önce yaklaşık 2 hafta boyunca internetim tamamen yoktu, şimdi de aynı adreste 1 haftadır yine hiç internet hizmeti alamıyorum. Toplamda 3 haftaya yakın bir süredir sağlıklı bir hizmet kullanamıyorum. Bu süre boyunca sistem üz...

Yıllardır TurkNet kullanıcısıyım. Altyapı çalışması yaptıklarını 1000 Mbps internet bağlayacaklarını söyleyip müstakil olan binamın etrafını delik deşik edip her yere kablo döşediler bu da yetmezmiş gibi bina içerisine bir kutu koydular. 09.12.2025 tahinde gelip modemimi değiştirip 1000Mbps internet...

TurkNet kullanıcısıyım ve internet hizmetim 3 gündür tamamen kesik durumda. Altyapı Türk Telekom üzerinden sağlandığı için yaşanan bu kesinti nedeniyle evimde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Durumu TurkNet’e ilettiğimde altyapı arıza çalışması olduğu söylendi fakat günlerdir herhangi bir ile...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ancak aldığım hizmet, verilen vaatlerin çok ama çok gerisinde kalıyor. İnternet hızım neredeyse sürekli sorunlu; özellikle akşam saatlerinde bağlantı resmen sürünüyor. Basit bir video izlemek, dosya indirmek ya da herhangi bir çevrim içi işlem yapmak bile zaman zaman ...

06.12.2025 tarihinden beri İstanbul Bayrampaşa Kocatepe Mahallesi Kocatepe Caddesi’indeki adresimde TurkNet altyapı çalışması kapsamında port sayısının artırılmasını bekliyorum. Ancak aradan 24 gün geçmesine rağmen portlar artırılmadığı için halen abonelik başlatılamıyor. TurkNet’e yaptığım başvuru...

Uzun yıllardır, yaklaşık 3–4 yıldır TurkNet’in 1000 Mbps Giga Fiber ev internetini kullanıyorum ve birçok kişiye de tavsiye ederek yaklaşık 30 civarında yeni müşteri kazandırdım. 13.12.2025 Cumartesi günü bölgemizde “bölgesel arıza” adı altında bir kesinti yaşandı ve bu tarihten sonra bağlantım bir ...

TurkNet konut internet aboneliğimde yaklaşık 3 gündür ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle gece 00:00’dan sonra, en çok da 02:00 ile 06:00 saatleri arasında internet bağlantım sürekli kopuyor ve çoğu zaman hiç internete giremiyorum. Gece saatlerinde çalışmak ve internete bağlı iş ve işleml...

TurkNet ev internetimi İstanbul Üsküdar’da yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde her gece neredeyse düzenli olarak aynı saatte bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternetim genellikle gece saat 03:00 civarında tamamen gidiyor ve 04:30’a kadar kullanılamaz hale geliyor. Bu süre boyunca intern...

23 Aralık’tan itibaren TurkNet abonesi olarak İstanbul Arnavutköy Körfez Sokak’taki adresimde 4 gündür tamamen internetsiz durumda bırakıldım. Bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım, bağlantı hiç gelmedi. Abone numaram 3736908. Bu kesintiyle ilgili olarak şimdiye kadar 3 kez kayıt açtım ve h...

Uzun süredir TurkNet’ten ev interneti hizmeti almak istiyorum; ancak apartmanımıza bir türlü altyapı getirilmedi. Yaklaşık 1 yıldır başvurum olmasına rağmen hâlâ bağlantı sağlanmadı ve bu süreçte sürekli “altyapı çalışması sürüyor” cevabını almaktan başka bir ilerleme göremedim. Üstelik aynı sokakta...

TurkNet ve T*** ortak fiber altyapısı nedeniyle 22 Kasım 2025 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Daha önce aynı altyapı üzerinden sorunsuz internet kullanabiliyorken, yol çalışması sırasında oluşan fiber altyapı kablo kopukluğu gerekçe gösterilerek bağlantım kesildi ve o zamandan be...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve 100 Mbps fiber/VDSL hizmeti kullanıyorum. Ancak 12.12.2025 tarihinden itibaren, yani yaklaşık 20 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Sultangazi Sultançiftliği Mahallesi 162. Sokak’taki adresimde, mahallemizdeki kentsel dönüşüm kapsamında yıkılan iki...

İzmir Karabağlar Sarıyer Mahallesi 5671 Sokak No:18/5 Kat:2 Daire:2 adresinde oturuyorum. Uzun süredir TurkNet’ten internet hizmeti almak istiyorum; ancak altyapı sorgusunda binamızda altyapı yok görünmesine rağmen üst komşum internet kullanıyor, yan binada da TurkNet hizmet veriliyor. Aramızda sade...

İstanbul Ümraniye Aşağı Dudullu Mahallesi Tekinsoy Sokak’taki adresimde, TurkNet internet aboneliğim kapsamında 18.12.2025 tarihinden beri altyapı sorunu gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. Bölgemizde yapılan kanalizasyon çalışmasında kablolar zarar gördü. Gelen ekip, asfalt dökümü beklenmesi ...

TurkNet’e bireysel abone olabilmek için, diğer firmadaki internet aboneliğimi iptal ettim ve 4 Aralık tarihinde başvurumu yaptım. Başvurum sonrasında gelen ekip, binaya gelen kabloda sorun olduğunu, bu nedenle sinyal alınamadığını ve konunun altyapı ekibine iletileceğini, altyapı ekibi gerekli işlem...

İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan iş yerimde TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum. 15.12.2025 tarihinden beri bölgede altyapı çalışması olduğu söylenerek tamamen internetsiz kaldım ve iş yerimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 16.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak des...

İstanbul Ümraniye Kılıç Sokak No:24 adresindeki TurkNet fiber altyapısı üzerinden aldığım internet hizmeti bugün tamamen kesildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bölgede altyapı çalışması olduğu ve internet kesintisinin 1 Ocak 2026 tarihine kadar sürebileceği belirtildi. Evden çalışan biri...

İstanbul Fatih Atikali Mahallesi Ispanakçı Sokak’ta TurkNet’in 1000 MB altyapı çalışması sırasında, binalar arasında karşıdan karşıya oldukça düzensiz ve çirkin bir şekilde kablo döşendiğini bugün sabah fark ettim. Çekilen kablolar, sokak boyunca görüntü kirliliği oluşturuyor ve sokağın estetiğini c...

TurkNet abonesi olarak 2025 Haziran ayından beri İstanbul Bahçelievler’de altyapı çalışması gerekçesiyle sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Özellikle son iki aydır, haftada en az üç gün internetim gidiyor ve bu durum artık günlük hayatımı ve işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Destek almak için Tu...