TurkNet Altyapıistanbul

Temmuz ayında TurkNet’e geçiş yaptığım günden beri ev internetimde neredeyse her gün düzenli olarak kesintiler yaşıyorum.... Altyapı çalışmalarının verimli olmaması ve sürekli kopmalar nedeniyle evden çalışamaz hale geldim. İstanbul Bahçelievler Şirinevler’de bulunan adresimde kullandığım internet hiz...

İstanbul Başakşehir Bahçeşehir 2. Kısım Mahallesi Atlas Sokak adresinde TurkNet ev interneti kullanmaktayım. Paket kapsa...mında 90 Mbps’e kadar hız almam gerekirken, uzun süredir pratikte yaklaşık 45 Mbps civarında hız alabiliyorum ve bağlantı hızı gün içerisinde sürekli dalgalanıyor. En son yaptığım ...

Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetini sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Mayıs ve Haziran aylarından bu yana her... ay düzenli olarak, Temmuz ayında ise 7, 9 ve 11 Temmuz’da ve bugün de olmak üzere ay içinde 2–3 kez internet tamamen kesiliyor. Bu kesintiler sırasında bağlantı tamamen gidiyor, n...

TurkNet abonesiyim ve İstanbul Kağıthane bölgesinde 18.08.2026 tarihinden beri altyapı çalışması gerekçesiyle internet h...izmetim tamamen kesik durumda. Uygulamada “planlı çalışma devam ediyor” ifadesi ve başlangıç tarihi dışında herhangi bir bitiş süresi bilgisi paylaşılmıyor. Aradan 3 gün geçmesine...

TurkNet’e 7 Ağustos’ta İstanbul Bahçelievler’deki adresim için ev interneti başvurusu yaptım. Bir kez geldiler, apartman...da port yetersiz olduğu söylendi ve o günden beri herhangi bir işlem yapılmadı. Günlerdir port bağlanmadığı için internetim hiç yok. Müşteri numaram 3103431. Müşteri hizmetlerini ...

TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps hızındaki internet hizmetimi 14.08.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür hiç kullanamı...yorum. İstanbul Küçükçekmece Atatürk Mahallesi’nde oturuyorum ve bu süre zarfında bağlantı tamamen kesik durumda. Her aradığımda “bu gece gelir, yarın düzelir” denilerek oyalandım ...

İstanbul Kağıthane’deki yeni adresim için 05.08.2026 tarihinde TurkNet üzerinden ev interneti başvurusunda bulundum. İlk... günden itibaren adres tanımlama hataları, yanlış yönlendirmeler ve TurkNet ile altyapı sağlayıcısı Türk Telekom arasındaki koordinasyonsuzluk nedeniyle kurulum süreci mağduriyete ...

Yaklaşık iki haftadır TurkNet üzerinden yeni internet aboneliği başvurusu yaptığım ev adresime bağlantı kurulmasını bekl...iyorum; ancak süreç son derece sorunlu ilerliyor ve hâlâ internetim bağlanmadı. İlk gelen teknik personel, binadaki TurkNet kutusunda internet olmadığını, hatta “burada TurkNet in...

TurkNet ile 1000 Mbps hızında ev interneti hizmeti için sözleşme yaptım, ancak yaklaşık 2 aydır İstanbul Bahçelievler’de... kullandığım bağlantıdan neredeyse 2,5 Mbps gibi, komik denecek kadar düşük bir hız alıyorum. Defalarca destek kaydı oluşturmama ve ekiplerin gelmesine rağmen sorunu bir türlü çöz...

İstanbul Eyüpsultan’daki evimde TurkNet üzerinden aldığım sabit internet hizmeti yaklaşık 1 gündür tamamen kesik durumda...dır. Wi-Fi ağı görünüyor ve cihazlar ağa bağlanıyor olmasına rağmen hiçbir cihazda internet erişimi bulunmamaktadır. Modemi defalarca yeniden başlattım, kabloları ve bağlantıları ...

TurkNet’e yaklaşık 1 ay önce geçiş yaptım. Ancak aboneliğimin 15. Gününde altyapı sorunu nedeniyle internet bağlantım ta...mamen kesildi ve 12.08.2026 sabahından beri, yani 2 gündür hiç internet kullanamıyorum. Adresim İstanbul Zeytinburnu’nda. Tarafıma TurkNet’ten SMS ile altyapı sorunu olduğu, çalış...

TurkNet üzerinden İstanbul Sancaktepe adresimde fiber internet hizmetine geçmek için 16.07.2026 tarihinde başvuru yaptım.... Daire içine bağlantı yapılacağı söylendi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, bağlantım hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte bağlantının yapılmam...

Yaklaşık üç yıldır TurkNet internet abonesiyim. Son bir aydır bağlantımda sık sık kopmalar yaşanmaya başladı ve sonrasın...da sorun tamamen ileri seviyeye ulaştı. Yaklaşık 29.07.2026 tarihinden bugüne kadar, yani on gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca TurkNet müşter...

Uzun süredir TurkNet sınırsız internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 11.07.2026 tarihinden bu yana 1 ayı aşkın süredi...r internetimde sürekli arıza yaşıyorum. Modemde arıza ışığı sürekli yanıyor, çoğu zaman internete hiç bağlanamıyoruz, nadiren bağlansak bile yine internet olmuyor ve bağlantıyı sağ...

TurkNet’ten aldığım internet hizmeti 4 Ağustos’tan bu yana tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca evimde hiç internet ku...llanamadım ve hem iş hem de günlük işlerim açısından ciddi mağduriyet yaşadım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde her seferinde “yetkililer üzerinde çalışıyor” şeklinde g...

İstanbul Esenler’de TurkNet altyapısı üzerinden kullandığım ev internetim 1 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde inter...nete erişemiyorum. Sürekli altyapı arızası bahanesiyle internetim gidiyor, artık bu durum katlanılmaz hale geldi. TurkNet uygulaması üzerinden sorunu bildirdiğimde sistem bana geç...

TurkNet internet aboneliğimde uzun süredir altyapı kaynaklı kesintiler yaşıyorum. Evimdeki internet bağlantısı sık sık k...opuyor ve modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor. En son 6.08.2026 tarihinden beri internet tamamen yok, dünden bu yana hiç bağlanamıyorum. Bu kesintiler nedeniyle evde ders çalışamı...

İstanbul, Sultangazi, Yunus Emre Mah. 1396. Sokak'taki adresimde TurkNet abonesiyim. Ekteki haritada açıkça görüldüğü üz...ere, binamın tam karşısındaki ve çevresindeki binalarda (1396, 1397 ve 1383. Sokaklar) yaklaşık 2 yıldır aktif TurkNet gigafiber altyapısı mevcuttur. Binamız ile aktif gigafiber a...

TurkNet internet aboneliğim için İstanbul Bayrampaşa’da 29 Temmuz 2026 tarihinden beri “altyapı arızası” gerekçesiyle ta...mamen kesinti yaşıyorum. Bu tarihten beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda canlı bir temsilciye bağlanamıyor, sadece otomatik çağ...

01.08.2026 tarihinden bu yana İstanbul Esenler’deki adresimde, 3661758 abone numaralı TurkNet internet hizmetim tamamen ...kesik durumda. Günlerdir “altyapı çalışması” ve “genel arıza devam ediyor” gerekçesiyle hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca aramama rağmen herhangi bir müşteri ...

İstanbul Esenler Atışalanı Mahallesi’nde TurkNet internet aboneliğim bulunuyor. Mayıs ayından bu yana bölgemde sık sık a...rıza yaşanıyor ve bu arızalar ayda 3–4 kere tekrar eder hale geldi. Son yaşanan arıza 24 saatten fazla sürdü ve hâlâ sağlıklı hizmet alamıyorum. Arızalar oluştuğunda destek kaydı ...

İstanbul Gaziosmanpaşa Hürriyet Mahallesi 260. Sokak No:5 adresinde, 2348232 müşteri numaralı hattın bulunduğu binada ot...urmaktayım. Binamın ve dükkanımın önünden geçen kablolar, binanın önünde mevcut kablo kanalı olmasına rağmen kafa seviyesinin de altından geçecek şekilde monte edilmiş durumda. Kab...