TurkNet İnternet Kesintisi 30 Saat Sürdü, Acil Çözüm Ve Ücret İadesi Bekleniyor

09.07.2026 günü saat 16:00’dan beri TurkNet internet bağlantım tamamen kesik, yaklaşık 30 saattir hiç hizmet alamıyorum. Zeytinburnu / İstanbul’da aynı adresteki bağlantımda sürekli olarak “altyapı ekibi ilgileniyor, sizi arayacağız” denilmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen giden.

Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen her seferinde sözlü olarak aynı bilgi verildi, somut bir çözüm üretilmedi ve herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi. Hâlâ bağlantım yok ve mağduriyetim devam ediyor. Müşteri numaram 4547396’dır.

Uzun süredir devam eden bu kesintinin acilen giderilmesini, bağlantımın en kısa sürede yeniden sağlanmasını ve bu süre boyunca alamadığım hizmet için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme ve gerekirse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.