to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Çalışanlarının Kabloları Kesmesi Yeni İnterneti Mağdur Etti
Uzun süredir TurkNet ev internetiyle bağlantı sorunları yaşıyordum ve sorunlarımın çözümü için çok yavaş ve yetersiz kaldıkları için TurkNet aboneliğimi iptal ederek başka bir internet firmasına geçiş yaptım. Buna rağmen 04.09.2026 tarihinde saat 15:00 civarında binaya TurkNet çalışanları gelip bazı çalışmalar yapmış.
TurkNet ekipleri binadan ayrıldıktan sonra kullandığım yeni internet bağlantım bir anda kesildi. Şüphelenip aşağı indiğimde, bina kutusunu kontrol ettiğimde ana kutuya gelen kablolarımın ve daireme çıkan kabloların kesildiğini gördüm. Kendi ellerimle kesilmiş kabloları tutarak böyle bir sorumsuzluk ve saçmalık daha önce hiç yaşamadım.
Şu an başka bir internet sağlayıcıya geçmiş olmama rağmen, kablolarım kesildiği için yeni hizmetim de aktif olarak kullanılamıyor ve mağdur durumdayım. TurkNet aboneliğimi iptal etmiş olmama rağmen gelip kablolarımı kesmeleri hem maddi hem manevi olarak beni zor durumda bıraktı.
TurkNet ekiplerinin binada yaptığı çalışma sırasında kablolarımın neden kesildiğinin acilen araştırılmasını, gerektiğinde ilgili personel hakkında işlem yapılmasını ve kablolarımın eski haline getirilerek mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
