to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet NFC Zorunluluğu Yüzünden İnternet Aboneliği Alınamıyor
TurkNet’ten bugün internet aboneliği başvurusu yapmak istedim ancak süreçte NFC özellikli akıllı telefon zorunluluğu ile karşılaştım. Ben tuşlu telefon kullanıyorum ve NFC özelliği olmayan bir cihaza sahibim. Bu nedenle başvurumu tamamlayamadım ve abonelikten vazgeçmek durumunda kaldım.
Herkesin akıllı veya NFC destekli telefon kullanmadığı, özellikle ileri yaştaki kişilerin bu teknolojilere her zaman hakim olamadığı bir gerçek. Örneğin 70 yaşındaki bir kişinin NFC, akıllı telefon, uygulama gibi kavramlara ve cihazlara erişimi her zaman olmayabilir. Sadece bu sebeple internet aboneliği alamamak, birçok kişi için gereksiz bir engel oluşturuyor.
TurkNet’ten beklentim, NFC zorunluluğu dışında da abonelik başvurusu yapmaya imkan tanıyan alternatif kanallar sunulmasıdır. Tuşlu telefon kullanan veya NFC özelliği olmayan cihaz sahiplerinin de kolayca başvuru yapabileceği klasik yöntemlerin (çağrı merkezi, web üzerinden farklı doğrulama seçenekleri vb.) aktif hale getirilmesini, böylece herkesin eşit şekilde hizmete ulaşabilmesini talep ediyorum.
