TurkNet Aboneliknumara

Yaklaşık 16 Temmuz’da TurkNet üzerinden 100 Mbps internet aboneliği başlattım. Başvuru sürecinde tanıtım afişlerinde 1.2...00 TL aktivasyon ücretini neredeyse gözükmeyecek kadar küçük yazdıkları için fark edemedim. Uygulama üzerinden yaptığım başvuruda da son adıma kadar bu ücretlendirme açık ve net bi...

Uzun süredir TurkNet’in sözde 1000 Mbps hızındaki internet paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır bağlantı hem çok... yavaş hem de sık sık kopuyor. Televizyon, dizüstü bilgisayar, telefon ve tablet dahil evdeki tüm cihazlarda aynı sorunları yaşıyorum, interneti neredeyse kullanamaz hale geldim. ...

Birkaç ay önce TurkNet aboneliğine geçtim. Abonelik sırasında sistemde kayıtlı olan telefon numaramı daha sonra kapattım... ve şu anda farklı bir numara kullanıyorum. Ancak uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda eski numaram sistemde kayıtlı olduğu için işlem sağlayamıyorum ve internet arıza kay...

Uzun süredir TurkNet internet hizmeti kullanıyorum ve son 3 gündür bağlantım yaklaşık her yarım saatte bir kesiliyor. Ba...ğlantıyı evimde kablo ile kullanmama ve Asus marka modemimde hiçbir sorun olmamasına rağmen internet sürekli kopuyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili ...

İstanbul’da TurkNet’e başka operatörden geçiş yapmak için 5342348 numaralı başvuruyu Perşembe günü oluşturdum. Başvuru y...aparken, başka operatörden geçişlerde kurulum ücreti alınmayacağı açıkça belirtiliyordu. Ancak daha sonra, TurkNet’in beni arayıp ulaşamadığını ve bu yüzden başvurumu iptal ettiğin...

TurkNet Engelsiz Tarife abonesiyim. Abonelik sürecinde görüştüğüm TurkNet t...emsilcisi, Dijital Kurye ücreti olan 500 TL’nin alınmayacağını özellikle be...

Uzun süredir TurkNet’in 100 Mbps ev internetini kullanıyorum ve 25.07.2026 tarihinden bu yana ev internetime Wi‑Fi üzeri...nden bağlandığımızda ciddi problemler yaşıyoruz. HBO, Prime Video, Netflix gibi uygulamalar ya hiç açılmıyor ya da çok geç tepki veriyor, WhatsApp aramaları bize ulaşmıyor veya düş...

TurkNet 4990475 numaralı internet hizmeti abonesiyim. Faturamın son ödeme tarihi geçtiği için internet hizmetimin kısıtl...andığını ve bir sonraki faturama 300 TL ek ücret yansıtılacağını WhatsApp üzerinden gelen mesajla öğrendim. Yoğunluk nedeniyle ödemeyi geciktirdiğim bu faturamı şu anda ödedim. Ba...

29 Temmuz günü yeni başlattığım TurkNet aboneliğimin kurulum işlemi için İstanbul Esenler’de evime iki görevli geldi. Gö...revlilerden biri tuvaleti kullanmak istedi, içeri girdikten sonra kapıyı kilitlediği için içeride kaldı ve çıkmak için uğraşırken menteşe kısmını kırarak kapıya zarar verdi. Kıran ...

TurkNet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra tarafıma 449 TL iade yapılacağı ve bu iadenin 14 iş günü içinde hesabıma geç...eceği söylendi. Bu süreçte IBAN numaram da alındı ancak aradan 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iade yapılmadı. Verilen süreye rağmen ödemenin gerçekleşmemiş...

Yaklaşık 1 haftadır TurkNet internet aboneliğimde sürekli kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde bağlantımı hiç kullanamıyo...rum. İnternete erişemediğim için hem günlük işlerim hem de kişisel ihtiyaçlarım ciddi şekilde aksadı. Sorunu bildirmek ve destek almak için TurkNet’i aradığımda ise sadece telesek...

TurkNet’in Gigabit internet aboneliğini İstanbul Gaziosmanpaşa adresimde kullanıyorum. 26.07.2026 tarihinde altyapıda ya...şanan arıza sonrası yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz bırakıldım. Destek kaydı oluşturmama rağmen hâlâ somut bir çözüm üretilmedi ve herhangi bir net süre de verilmiyor. 1...

TurkNet sabit internet aboneliğimin iptali için 30.07.2026 tarihinde başvurumu tamamladım. İptal sürecinde modem ve diğe...r ekipmanları Aras Kargo aracılığıyla TurkNet’e göndermem gerektiği belirtilmesine rağmen, başvuru sonrasında tarafıma Aras Kargo teslim kodu veya gönderi talimatları iletilmedi. ...

TurkNet fiber aboneliğimi yeni adresime taşıtmak istedim ancak taşındığım adreste altyapı olmadığı için yaklaşık 10 gün ...boyunca internetsiz kaldım ve sonunda aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. İptal sürecinde benden modem ve diğer ürünlerin iadesi istendi. İstenildiği gibi tüm ekipmanları Aras...

24 Temmuz 2026 Cuma gününden bu yana TurkNet internet hizmetim hiç çalışmıyor, günün hiçbir saatinde internete bağlanamı...yorum. ZyXEL modemim açık, ancak buna rağmen bağlantı alamıyorum ve hizmetten yararlanamıyorum. Abonelik/müşteri numaram 1593123’tür. Bu sorunla ilgili olarak TurkNet’i defalarca ...

Uzun süredir TurkNet ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 3–4 haftadır internet bağlantım günün çoğunda rastgele zamanlarda... kopuyor ve erişim sorunu yaşıyorum. Bağlantı çoğu zaman tamamen yok oluyor ve bu nedenle interneti uzaktan çalışma, online işlemler, oyun veya günlük kullanım gibi hiçbir amaçla s...

TurkNet’e 19 Temmuz tarihinde yeni abonelik için başvuru yaptım, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen internet bağlantım... hâlâ aktif edilmedi. Her gün 2-3 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “Size geri dönüş sağlanacak, ekiplerimiz arayacak.” deniliyor fakat ne arayan oluyor ne de sorunla...

TurkNet sabit internet aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce iptal etmeme rağmen tarafıma hâlâ düzenli olarak kampanya ve bilgi...lendirme içerikli SMS’ler gönderiliyor. Bu durumdan rahatsız olduğum için hem bu mesajların durdurulmasını hem de kişisel verilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini talep ettim...

24.07.2026 tarihinde ev interneti için kullandığımız modeme reset attıktan sonra internet erişimimiz tamamen kesildi. Mo...dem kurulumu için gerekli olan, ilk abonelik sırasında SMS ile iletilen kullanıcı adı ve şifre bilgilerine ihtiyacımız olduğunu ancak artık bu SMS’lere erişemediğimizi fark ettik. ...

TurkNet uygulamasında telefon numaramı değiştirdikten sonra yaklaşık 3 gündür uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifre bilgis...i hâlâ eski numarama gönderildiği için doğrulama kodunu alamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı ve destek almayı denedim ancak hiçbir şekilde ç...

TurkNet’e sabit internet başvurusu yaparken altyapımın çok iyi olduğu ve çok şanslı olduğum özellikle belirtilmesine rağ...men, aboneliğim başladığından beri düzenli olarak internet kesintileri yaşamaktayım. Yaklaşık 4 aydır her ay en az 2 gün boyunca internetim tamamen kesiliyor, planlı arıza ve çalış...

Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım. Taşınma sebebiyle aboneliğimi iptal etmek istedim ancak bu süreçte cep telefonu num...aram değişti. TurkNet’in sunduğu tüm dijital kanallar denenmesine rağmen, sisteme giriş esnasında eski numaraya SMS (OTP) doğrulama kodu gönderilmektedir. Sistem üzerindeki iletişi...