TurkNet Abonelik numara

28.11.2025 tarihinde 0 312 561 60 73 numaralı hattan TurkNet ev internetimle ilgili olarak arandım. İnternetimin biteceği, daha düşük fiyattan yeni abonelik oluşturulabileceği ve buna ek olarak Digiturk üyeliği ile birlikte daha avantajlı bir fiyat sunulacağı belirtilerek uzun süre ikna edilmeye çal...

TurkNet internet aboneliği başvurusu yapmak için bugün Google’a “TurkNet iletişim numarası” yazarak bulduğum bir numarayı aradım. Görüştüğüm kişi, benden abonelik açılacağı gerekçesiyle kimliğimin önlü arkalı fotoğrafını istedi. Ben de gerçek TurkNet hattı olduğunu düşünerek kimlik fotoğraflarımı pa...

TurkNet Karşıyaka/İzmir Nergiz Mahallesi’indeki 3713646 numaralı ev interneti aboneliğimi 10.10.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal sonrasında hak kazandığım yaklaşık 330 TL’lik iade bedelim bugüne kadar tarafıma yatırılmadı. TurkNet müşteri hizmetlerini bu konu için telefon üzerinden en az 5 kez ...

30 Ekim 2025 tarihinde TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Bugün 21 Kasım 2025 olmasına rağmen bağlantım hâlâ gerçekleştirilmedi. Sürecin ilerlemesi için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve uzun süredir beklediğimi her seferinde açıkça belirtmeme rağmen somut bir ilerlem...

TurkNet’e 19 Kasım tarihinde internet aboneliği için başvuruda bulundum. Başvuru aşamasında müşteri hizmetleri son derece ilgili davrandı, hemen arandım ve abonelikle ilgili yağlı ballı vaatlerde bulunuldu. Ücret talep edilmeyeceği bilgisi de özellikle iletildi. Ancak başvurudan bu yana yaklaşık bi...

Şu an kullandığım VDSL hattı üzerinden TurkNet'e geçiş yapmak istiyordum fakat binamda fiber olduğu için fiber üzerinden geçiş yapmak zorunda olduğumu söylediler. Bu durumdan şikayetçiyim çünkü yasal olarak böyle bir zorunluluk yok. Binamda fiber varken daha önce de üç kez sorunsuz bir şekilde inter...

TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Aktivasyon sürecim İstanbul Ümraniye’de 14 Kasım tarihinde başladı ve tarafıma en geç 6 iş günü içerisinde teknik ekibin geleceği bilgisi verildi. Bu süre zarfında her gün evde beklemek durumunda kaldım; ancak herhangi bir şekilde tarafıma dönüş yapıl...

13 Kasım tarihinde TurkNet sabit internet aboneliği için başvuruda bulundum ve 17 Kasım’da kuruluma gelecekleri söylendi. Ancak 17 Kasım günü herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kimse gelmedi. 17 Kasım’dan 22 Kasım’a kadar her gün aradım ve her seferinde “bugün gelecekler” denildi, fakat yine gele...

TurkNet sabit internet başvurum için 10’unda arandım ve 14’ünde aktivasyon için geleceklerini söylediler. İş yerinden izin alıp bütün gün evde bekledim, ne gelen oldu ne arayan. Tekrar aradığımda bu kez 20’si için gün verdiler, yine işten izin aldım, yine tüm gün evde bekledim ve kimse gelmedi. Sonr...

19.11.2025 tarihinde mevcut internet hattım TurkNet’e taşınacağı söylenerek bağlantım kapatıldı, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne geçiş işlemim tamamlandı ne de internet erişimim açıldı. İlk aradığımda 48 saat içerisinde geçiş işleminin yapılacağı bilgisi verildi, fakat bu süre geçtiği halde h...

TurkNet gigafiber abonesiyim ve 3 gündür xdsl numaramı öğrenmek istiyorum. Taşıma işlemi için bu bilgiye ihtiyacım var ancak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde paketimde böyle bir numara olmadığını söylüyorlar. Paketin diğerlerinden farkını ve neden xdsl numaramın gizlendiğine dair bir açıkl...

TurkNet ev interneti hizmetimde telefon numaram değiştiği için online işlem paneline erişemiyorum. Giriş için gönderilen doğrulama kodu eski ve artık kullanmadığım numarama gidiyor. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda da canlı destek bağlantısı için SMS gönderiliyor, fakat bu SMS de eski numar...

TurkNet farklı firmadan geçişte ev interneti aboneliğim için 5 saattir bağlantı yapmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak yardımcı olunmadı. Bilgi almaya çalışıyorum kimse yardımcı dahi olmuyor. Çok pişmanım bu firmaya geçiş yaptığım için. Aktivasyon işleminin tamamlanabilmesi için tar...

TurkNet ev interneti hizmeti için yeni abone oldum, ancak 5 gündür internetim hiç çalışmıyor. 93088300 numaralı destek kaydını oluşturdum ve defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde destek ekibinin yönlendirileceği söyleniyor fakat söz verildiği saatte ve tarihte kimse gelmiyo...

TurkNet ev interneti aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, bana verilen cihazları iade edebilmem için kargo numarasının SMS yoluyla iletileceği söylendi. Ancak yaklaşık bir aydır, müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen bu SMS tarafıma ulaşmadı. Her seferinde “SMS ile kargo numarası iletilec...

TurkNet iş yeri interneti başvurusu yaptım ve 1 haftadır bağlantının gerçekleşmesini bekliyorum. İş yerim İstanbul’un merkezi noktalarından biri olan Kuyumcukent, Bahçelievler’de bulunuyor. Ancak bu süreçte ne bir müşteri hizmetleri temsilcisine ulaşabildim ne de bana yardımcı olabilecek bir numara ...

04/11/2024 tarihinde faturam hakkında bilgi almak için arama motoruna "TurkNet iletişim" yazdım ve karşıma çıkan 0850 480 8290 numarasını aradım. Telefonda kendilerini TurkNet çalışanı olarak tanıttılar ve faturalarımla ilgili bilgi verdiler. Sonrasında bana TurkNet adı altında daha uygun bir intern...

03.11.2025 tarihinde TurkNet internet aboneliği başvurusu yaptım. 24 saat içinde aranacağım ve işlemlerimin başlatılacağına dair mesaj almama rağmen, üzerinden günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren. Defalarca 0850 288 8080 numaralı hattı ve farklı numaraları aradım, ancak sürekli ...

1 hafta önce Kahramanmaraş Elbistan’da TurkNet’in fiber hizmetine geçmek için başvuruda bulundum. Başvuru sürecinde, TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Temsilci, mevcut Türk Telekom aboneliğimi kendim iptal etmem gerektiğini söyledi. Temsilcinin yönlendirmesiyle Türk Telekom’u ar...

423647 numaralı ev interneti aboneliğimin iptalini 24.10.2025 tarihinde gerçekleştirdim ve 26.10.2025 tarihinde de aboneliğimin tamamen iptal edildiğine dair hem SMS hem de uygulama üzerinden bildirim aldım. Buna rağmen, Türk Telekom’dan yeni abonelik başvurusu yaptığımda, adresimde adıma kayıtlı ak...

TurkNet üzerinden Ankara Eryaman’da yeni abonelik kampanyası kapsamında ev interneti başvurusu yaptım. Ancak başvurumun üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen aktivasyon işlemi hâlâ yapılmadı. Süreç boyunca müşteri hizmetlerini bulabildiğim her numaradan defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona ...

1275258 numaralı şükrü K*** adına ait TurkNet ev interneti aboneliğim için bugün 5399,1 TL tutarında 1 yıllık peşin ödeme yaptım. Ancak ödeme sırasında yanlışlıkla peşin seçeneğini işaretledim, aslında 6 taksit yapmak istemiştim. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve taksit seçeneği ödeme ekran...

18 Ekim tarihinde başlatmış olduğum 4836253 numaralı TurkNet ev interneti aboneliğimle ilgili olarak, abonelik sözleşmem tarafıma halen gönderilmedi. Bu konuda defalarca müşteri hizmetlerine başvurdum, her seferinde “ilgili birime aktardık” yanıtı alıyorum. Telefonla ulaşmak mümkün değil, sadece can...