TurkNet Abonelikmüşteri hizmetleri numarası

TurkNet üzerinden Kilis Merkez’de 100 Mbps internet hizmeti almaktayım. Yaklaşık 2–3 gündür internet bağlantım sürekli d...onuyor ve hiçbir siteye veya uygulamaya giremiyorum. TurkNet uygulaması üzerinden hız testi yaptığımda “size vaat edilen interneti veremiyoruz” şeklinde bir ibare çıkıyor ve bu dur...

TurkNet’in sabit fiyat kampanyası ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geçtiğimiz yıl 18 Ağustos’ta 12 ...ay sabit fiyat kampanyasına katılmıştım. Bu yıl yeniden aynı kampanyadan yararlanabilmem için tarafıma SMS ile, 12 aylık peşin ödeme indirimi ve aylık 699,90 TL sabit fiyat teklifi...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 25 Temmuz saat 11:00’den itibaren internet bağlantım tamamen kesildi ve 26 Temmuz saat... 12:21 itibarıyla hâlâ bağlantı yok. Bu süre içinde modemde internet erişimi sağlayamadığım için hizmetten hiç yararlanamıyorum. Sorun başladıktan sonra hem telefon, hem online iş...

TurkNet’e sabit internet için yeni abonelik başvurusu yaptım. Ancak başka b...ir internet sağlayıcısındaki mevcut üyeliğim iptal edilmeden TurkNet abonel...

TurkNet ev interneti aboneliğim 18 Temmuz’da başlamasına rağmen 23 Temmuz itibarıyla hâlâ aktivasyonum gerçekleşmedi ve ...bu nedenle 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Aksaray Merkez’de bulunan adresimde bu süre boyunca mağduriyet yaşıyorum. TurkNet tarafından arıza kaydı açılmasına ve Çözüm Merke...

TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık bir haftadır defalarca müşteri hizmetlerin...e ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. TurkNet’e ait üç farklı müşteri hizmetleri numarasını da aradım; ancak hiçbirinde bir temsilciye bağlanamadım ve bu neden...

TurkNet ev interneti aboneliğimi 29.06.2026 tarihinde iptal etmeme rağmen, aynı tarihli faturama tam ay ücreti yansıtıld...ı ve haksız bir ek ücretle karşılaştım. 29.06.2026 tarihli faturamda toplam 905 TL tutarında ek bir bedel talep ediliyor ve iptal ettiğim bir abonelik için tüm ayın ücretinin isten...

TurkNet aboneliğimi iptal ettikten sonra tarafıma modemi iade etmem gerektiği bilgisi verildi ancak üç gündür bu işlemi ...gerçekleştiremiyorum. Modem iadesi için gerekli olan SMS kodu telefonuma hiç gelmiyor, bu nedenle iade sürecini başlatamıyorum. Aboneliğim kapalı olduğu için müşteri hizmetlerine ...

TurkNet ile yaklaşık bir ay önce yeni internet aboneliği başlattım. Abonelik aşamasında tarafıma aylık 699 TL olarak bil...gi verildi ve ben de bu fiyata güvenerek abonelik yaptım. Ancak daha ilk ay dolmadan faturama otomatik olarak zam yansıtıldı ve benden 1000 TL talep edildi. Herhangi bir ek onayım...

TurkNet’te 4030802 numaralı aboneliğimde 24.06.2026 tarihinden beri interne...t hizmeti alamıyorum. Bu sorun devam ederken yeni bir abonelik açmak zorund...

Bu benim TurkNet’teki ikinci aboneliğim ve yaşadığım süreçten dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. 5 Haziran 2026 tarihind...e yeni abonelik başvurusu yaptım. TurkNet, imzalı geçiş evraklarını 10 Haziran’da teslim aldığını bildirdi. Ancak bu evrakların okunaksız yüklendiği gerekçesiyle TTNET tarafından g...

19 Haziran Cuma günü TurkNet sabit internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvuruyu yaparken bana “Arkadaşını getir” kampa...nyasından 1 ay içinde faydalanabileceğim açıkça söylendi, buna güvenerek aboneliği başlattım. Ancak internetim aktif olduktan sonra bu kampanyayı kullanmak istediğimde, sistem kamp...

TurkNet ev interneti aboneliğim Ankara Haymana adresimde kayıtlı ve iki gündür müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşa...mıyorum. Canlı yazışma üzerinden destek almam gerektiği söyleniyor ancak sisteme girmeye çalıştığımda “Güvenlik doğrulama aşamasında yaşanan sorun sebebiyle giriş işleminiz yapılam...

Nisan 2025’te TurkNet’ten ev interneti aboneliği başlatırken, tarafıma internet ücretinin bir yıl boyunca artmayacağı öz...ellikle belirtilerek abonelik onayım alındı. Ancak iki gündür, verilen sözün aksine tarifeme zam yapıldığını ve fiyatın 250 TL artırıldığını görüyorum. Bu durum, abonelik esnasında...

TurkNet’te 1000 Mbps sabit internet aboneliğim var ve yaklaşık 1 haftadır aboneliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum ancak ...sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için hiçbir işlemimi tamamlayamıyorum. Online işlem merkezi, telefonla müşteri hizmetleri ve kayıt oluşturma dahil tüm kanalları deneme...

2026 Nisan ayında İstanbul Eyüp Sultan ilçesinde TurkNet ev internet aboneliği başlattım. Abone olmadan önce altyapımın ...50 Mbps’e kadar desteklediği söylendi, buna güvenerek geçiş yaptım; ancak abonelik başlangıcından beri hızım çoğunlukla 30 Mbps civarında ve özellikle akşam saatlerinde bu hız düşü...

Özet! Konu: İki Farklı Adresteki İnternet Hizmetlerimin Karıştırılması ve Bağlantı Kesintisi hakkında Şikayet Sayın Y...etkili, Tarafıma ait iki farklı adreste iki ayrı internet hizmeti bulunmaktadır. 1. Hizmet: Hizmet / sabit hat numarası: 178 177 7414 Adres: Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi, Selvi...

TurkNet sabit internet aboneliğimle ilgili müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Sistemlerinde kayıtlı olan telef...on numaramı kısa süre önce değiştirdim ve şu anda eski numarama erişimim yok. Bu nedenle müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde doğrulama adımını geçemiyorum ve hiçbir şekilde ...

27 Mart Cuma günü TurkNet aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sonrasında modemi iade etmem gerektiği söylendi ancak tarafı...ma herhangi bir iade kodu gönderilmedi. Müşteri temsilcisine yazdığımda bana sadece bir adres gönderildi, fakat Aras Kargo modem iadesi için mutlaka iade kodu gerektiğini belirtiyo...

Uzun süredir TurkNet müşterisiyim, bir yıldan fazla zamandır aktif olarak kullanıyorum; geçmişte de yine uzun süre TurkN...et kullanmış biriyim. 12 ay peşin ödeme kampanyasına katılmıştım ve yakın zamanda tarafıma, 12 aylık peşin ödeme süremi doldurduğum ve tekrar yararlanmak isteyip istemediğimle ilgi...

27 Şubat tarihinde TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen internetim hâlâ ...bağlanmadı. Başvuruya ait hizmet/müşteri numaram 5098504’tir. Bu süre içinde bağlantının neden yapılmadığıyla ilgili net bir bilgi alamadım ve günlük işlerim internete bağlı olduğ...

TurkNet abonesi olarak yan binada bugün sabah başlayan yıkım esnasında internet hattıma ait kablo koparıldı ve sabahtan ...beri internet hizmeti alamıyorum. Hem işim hem de günlük işlerim için kullandığım internet bağlantım tamamen kesilmiş durumda. Bu süre içinde defalarca TurkNet müşteri hizmetleri ...