Abonelikte Söz Verilen 699 TL Ücretin Üstesinden Zam Yapılması Kabul Edilemez

TurkNet ile yaklaşık bir ay önce yeni internet aboneliği başlattım. Abonelik aşamasında tarafıma aylık 699 TL olarak bilgi verildi ve ben de bu fiyata güvenerek abonelik yaptım. Ancak daha ilk ay dolmadan faturama otomatik olarak zam yansıtıldı ve benden 1000 TL talep edildi.

Herhangi bir ek onayım olmadan, bu kadar kısa sürede ve taahhütlü olduğu söylenen fiyatın üzerine zam yapılmasını kabul etmiyorum. TurkNet hizmet numaram/müşteri numaram 5259942’dir.

TurkNet’in, abonelik başlangıcında belirtilen 699 TL aylık ücretin geçerli kalmasını ve yapılan zamın iptal edilmesini talep ediyorum.