TurkNet Abonelikaçıklama

TurkNet’te iki ayrı sabit internet aboneliğim var ve genel olarak hizmetten memnunum. Kuzenime de bu memnuniyetle refera...ns oldum, kendisi aktivasyon sürecini tamamladı ancak hem benim hem de kuzenimin referans indirimi hiç tanımlanmadı. Tarafıma gönderilen “1 ay ücretsiz internet” içerikli kampanya ...

TurkNet’te ev interneti aboneliğim vardı, modemi de kendim satın alarak kul...lanıyordum. Bağlantı yapılırken bana herhangi bir cayma bedeli olmayacağı ö...

TurkNet üzerinden iş yerim için internet başvurusu yaptım. Aynı bölgede Türk Telekom hattı 1 gün içerisinde çekerken, Tu...rkNet’te günlerdir kurulum için bekletiliyorum. Kurulumun yapılacağı adres Rize Ardeşen Akkaya köyündeki iş yerimdir. Başvurumu 28 Eylül’de yaptım ve sonrasında tarafıma 29.09.202...

TurkNet’ten İstanbul Üsküdar’daki adresim için internet başvurusu yaptım. 25 Eylül 2026 tarihinde kurulum için ekipler e...ve geldiler ancak sinyal sorunu olduğunu söyleyip bağlantıyı yapamadan ayrıldılar. O gün, pazartesi tekrar geleceklerini belirttiler fakat o günden bu yana ne gelen var ne giden. ...

Türk Telekom altyapısı üzerinden aldığım 35 Mbps TurkNet internet hizmetimi sonlandırmak için 29.09.2026 tarihinde saat ...13.00 civarında e-Devlet üzerinden fesih başvurusu yaptım. Bu başvurunun ardından aynı gün 17.50 civarında TurkNet Hızlı İşlem hattından arandım. Görüşme sırasında internet hizmet...

TurkNet aboneliğimi 7 Ağustos tarihinde iptal ettirdim. İptal sırasında görüştüğüm yetkili, herhangi bir borcum olmadığı...nı ve tarafıma fatura çıkarılmayacağını açıkça söyledi. Buna rağmen dün telefonuma, iptal edilen 4544449 numaralı hizmete ait 8.000 TL tutarında “modem” bedeli olduğu yönünde bir S...

Vodafone internet aboneliğimi TurkNet’e taşımak istiyorum ancak TurkNet’in SMS sistemi üzerinden yaptığım başvuru bir tü...rlü ilerlemiyor. Tuşlu telefon kullandığım için başvurumu SMS kanalıyla yapıyorum fakat sistem beni bir sonraki aşamaya geçirmiyor ve geçişime izin verilmiyor. Herhangi bir hata k...

TurkNet’te kayıtlı 4094736 numaralı internet aboneliğimi 3 aydan daha uzun süre önce iptal ettirdim. Bugün TurkNet’in we...b paneline girdiğimde, iptal ettiğim bu abonelik için herhangi bir fatura veya detay olmadan doğrudan 8.000 TL borç çıktığını gördüm. Bu borçla ilgili bana ne SMS ne e-posta ne de...

23 Eylül 2026 öğleden sonra TurkNet üzerinden evime internet bağlatmak için yapılan kurulum sırasında gelen görevli, evi...mde telefon hattı tesisatı olmadığı için dışarıdaki internet kablosunu daireme çekmesi gerektiğini, bu nedenle ekstra kablo kullanacağını ve ortalama 2.000 TL civarında bir ücret a...

TurkNet internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 23 gündür internet hizmetim hiç bağlanmadı. İlk arıza kaydım sonrasında ...tarafıma 23 Eylül tarihinde problemin çözüleceği bilgisi verildi, ancak bu tarihte tekrar aradığımda önce 25 Eylül, daha sonra ise 1 Ekim’e kadar arızanın süreceği söylendi. Bu sür...

TurkNet’te 4528624 numaralı internet hizmetimi kullanıyorum. Son birkaç seferdir hattımla ilgili son derece kafa karıştı...rıcı ve rahatsız edici SMS’ler alıyorum. Mesajda “8000 TL borcun var, bu sebeple internetini kısıtladık, 300 TL hizmet kısıtlama ücreti yansıyacak” denmesine rağmen, online işlemle...

TurkNet’e ev interneti için geçiş yapmayı düşündüğümden bilgi almak amacıyla çağrı merkezini aradım. Görüşme sırasında b...ana yardımcı olundu, detayları dinledim ve evdekilerle de konuşup ortak bir karar vereceğimi, buna göre geçiş yapacağımı belirttim. Bunun üzerine karşı taraftan hiçbir açıklama, ve...

TurkNet’in sosyal medya reklamlarında 1000 Mbps internet paketinin ilk 3 ay 749 TL olduğu açıkça belirtiliyor. Ancak bug...ün adresimi sorguladığımda 100 Mbps için 749 TL fiyat gösterilirken, reklamda yer alan 1000 Mbps paketini seçtiğimde fiyatın 1.099 TL’ye yükseldiğini gördüm. Yani reklamda belirtil...

Yaklaşık on gündür TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internet hizm...eti alamıyorum. Üstelik bir yıllık faturamı peşin olarak ödemiştim. Buna rağmen mevcut devre numaramın benim bilgim ve onayım dışında iptal edildiğini öğrendim. Destek kaydı açtığ...

28.08.2026 tarihinde TurkNet aboneliğimin fesih işlemi gerçekleşti ve bu işlem sonucunda 398,35 TL tutarında iade hakkım... olduğu tarafıma SMS ile bildirildi. Mesajda iadenin yapılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden 14 günden fazla süre geçmesine karşın hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Fesih...

Sigortam.net üzerinden aracıma sigorta yaptırırken sunulan avantajlar arasından “1 Ay Ücretsiz TurkNet İnternet” kampany...asını seçtim. Poliçe işlemlerimin ardından Sigortam.net tarafından bana kampanya katılım kodu içeren bir bilgilendirme mesajı iletildi. Kampanya seçim ekranında veya şartlarında uy...

Haziran ayından beri TurkNet ev interneti abonesiyim. Aboneliğim sırasında tarafıma 1000 Mbps hız vaadiyle hizmet satılm...asına rağmen, bağlantımda hiçbir zaman bu hıza yaklaşamıyorum. Günün her saatinde hızım genellikle 500–600 Mbps aralığında kalıyor, zaman zaman da 350–400 Mbps bandına düşüyor ve b...

Yaklaşık bir ay önce Vodafone internet aboneliğimiz için taahhüdü bozup TurkNet’e geçtik. Bu geçiş sırasında Vodafone’a ...2.350 TL cayma bedeli ödedim. TurkNet’e geçme kararımızı da özellikle cayma bedelinin iade edileceği ve bu süreçte sorun yaşamayacağımız bilgisini alarak verdik. İlk başta, cayma ...

TurkNet nezdindeki 1828705 numaralı ev interneti aboneliğim 19.09.2020 tari...hinde başlamış, 19.11.2020 tarihinde sonlandırılmıştır. Aboneliğim yaklaşık...

TurkNet internet aboneliği için bilgi almak amacıyla 8 Eylül saat 12:34 civarında sizlere ulaştım. Görüşmenin en başında... engelli bir birey olduğumu, sosyal yardım kapsamında yüzde 25 indirimli 1000 Mbps internet paketiyle ilgili net bir fiyat bilgisi almak istediğimi özellikle belirttim. Görüşme bo...

TurkNet’e 06.06.2026 tarihinde ev interneti aboneliği başlattım. Üye olurken özellikle sorduğumda, üyelik iptali durumun...da herhangi bir iptal ücreti veya kurulum ücreti alınmayacağı, ayrıca kendi modemimi kullanabileceğim ve bunun için ekstra cihaz ücreti çıkmayacağı söylendi. 12.08.2026 tarihinde ...

TurkNet aboneliğimi 25.08.2026 tarihinde iptal ettim. TurkNet uygulamasında tarafıma iade edileceği belirtilen tutar 1.8...00 TL olarak görünüyordu. Ancak bugün hesabıma sadece 399 TL yatırıldı. Uygulamadaki iade tutarı da sonradan kaldırıldı ve şu an orada da göremiyorum. Aradaki bu büyük farkla ilgil...