Turkcell Yurt Dışı Paketleri internet paketi

Turkcell faturalı hattımda yurt dışında geçerli internet paketi olmasına rağmen, 26 Ekim 15.00’ten beri Prag’da internet bağlantısı sağlayamıyorum. Türkiye’de ve hattımın kapsama alanında herhangi bir sorun yaşamamıştım, ayrıca bu yaz Norveç’te de benzer bir problem yaşamıştım. Cihazım iPhone 15 Plu...

15 Ekim - 23 Ekim 2025 tarihleri arasında Rusya’da bulunduğum süre boyunca Turkcell’den 1000 TL ödeyerek Gezgin 10GB yurt dışı internet paketi satın aldım. Ancak bu paketi hiçbir şekilde kullanamadım. İnternet bağlantısı hiç çalışmadı ve telefonum çekmediği için müşteri temsilcisine ulaşamadım. Mobi...

15 Ekim 2025’ten bu yana Belçika’da Turkcell Avrupa Gezgin yurt dışı internet paketini kullanmaya çalıştım ancak paket hiç çalışmadı. İnternetim aktif görünmesine rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Hem Turkcell mağazasından, hem Dijital Operatör uygulamasından hem de müşteri hizmetlerinden...

04.10.2025 tarihinde Karadağ’daki yurt dışı seyahatim için Turkcell’den 1 GB’lik yurt dışı internet paketi satın aldım. Ancak Karadağ’da bulunduğum süre boyunca hem internet bağlantısı hem de arama hizmetleri kesinlikle çalışmadı. Paketi kullanmama rağmen, Yunanistan sınır kapısında tarafıma SMS ile...

Turkcell’den 18.09.2025 tarihinde 10 GB’lik yurt dışı internet paketi satın aldım ve 20.09.2025’te Rusya’ya giriş yaptım. Ancak 22.09.2025 tarihinde, saat 01:10 civarında paketim bir anda tükendi. Otele ait Wi-Fi ’yi kullandığım için mobil veriyi minimumda tuttum ve herhangi bir büyük dosya indirmed...

20 Eylül 2025 tarihinde Balıkesir’den Karadağ’a özel bir seyahat için gittim. Podgorica Havalimanı’na indiğimde kurumsal faturalı Turkcell hattım tamamen çekmedi, arama yapamadım ve internet bağlantım hiç olmadı. O sırada “ilk gün ücretsiz kullanım” mesajı geldi ancak bırakın ücretsiz olmasını, ücre...

31 Ağustos tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden Avrupa Gezgin 1 Hafta paketini satın aldım. Paketin içeriği 200 dakika konuşma, 1 GB internet ve 100 SMS olup, ücreti 300 TL idi. Seyahatim sırasında bu paketi kullandım ve süresi dolduğunda Türkiye’ye dönmüş bulunmaktaydım. Ancak, talebim ve onayı...

10 Eylül'de babamın Hollanda'da mağdur olmaması için Turkcell uygulamasından kredi kartı ile 1000 TL'lik Global 3GB yurt dışı internet paketi satın aldım. Satın almadan önce müşteri hizmetlerini arayarak bu paketin Hollanda'da kullanılabileceğini teyit ettim. Ancak, aradan 4 gün geçmesine rağmen pak...

Turkcell Günlük Yurt Dışı Paketi satın almama rağmen şu anda Gürcistan’da iki haftadır internet erişimi sağlayamıyorum. Yurt dışına çıkmadan önce özellikle paketlerimi yaptım, ancak hem internet hem de arama hizmetlerinden faydalanamıyorum. Sorun yaşadığımda Turkcell müşteri hizmetlerine bir kez ula...

10.09.2025 tarihinde saat 14:45’te Mısır’da bulunduğum sırada, Türkiye’den gelen bir çağrıya cevap vermediğim ve çağrıyı kabul etmediğim halde, hattıma günlük 400 TL’lik Akıllı yurt dışı Paketi’nin devreye girdiğine dair SMS aldım. Çağrı cevapsız olarak kaldı ve kesinlikle yanıtlamadım. Ayrıca hattı...

8 Eylül'de Çekya'da Turkcell faturalı hattım için 2 haftalık 10 GB'lık, 1000 TL tutarındaki yurt dışı internet paketini satın aldım. Başlarda herhangi bir sorun yoktu, ancak dün yaklaşık 10 dakika içinde yalnızca 5-6 GB kullanmış olmama rağmen “paketinizin interneti bitmiştir” şeklinde bir mesaj ald...

12-19 Ağustos 2025 tarihlerinde Karadağ’da bulunduğum süre boyunca Turkcell faturalı hattım için beklenmedik bir internet kullanım ücreti yansıtıldı. 60 GB internet paketim olmasına rağmen, yurt dışında 12 Ağustos’ta 200 MB, 18 Ağustos’ta 0,5 MB, 19 Ağustos’ta ise 0,2 MB internet kullanmış görünüyor...

Turkcell hattımı Endonezya’da kullanırken, hiçbir talebim olmamasına rağmen hattıma otomatik olarak yurt dışı hizmeti tanımlanıp günlük 350 TL ücret yansıtıldı. 24-27 Ağustos 2025 tarihleri arasında toplamda 700 TL faturama eklendi ve bu tutarın 12.000 TL’ye kadar çıkmasından endişe ediyorum. Oysa E...

11 Ağustos 2025 tarihinde Almanya’da bulunduğum sırada, telefonuma Turkcell’den günlük 350 TL’ye yurt dışı paket tanımlanabileceğine dair bir SMS aldım. Bu paketi kullanmak istemediğim için herhangi bir arama ya da internet kullanımı yapmadım. Ancak, sadece gelen bir aramayı cevaplamam ve bu görüşme...

Portekiz’de bulunduğum Ağustos 2025 tarihinde Turkcell’in Günlük yurt dışı Paketi kapsamında, yalnızca ilk iki gün paketi kullandım ve onayladım. Ancak üçüncü gün, telefonum tamamen Wi-Fi’ye bağlıydı, hattımla herhangi bir arama yapmadım ve internet kullanmadım. Buna rağmen aynı gün Turkcell’den SMS...