to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net İnternetsizliği Ve Uzayan Arıza Süreci
Vodafone Net üzerinden kullandığım “2025 İlkbahar Devam Kampanyası v1 100 Mbps” ev internet paketim için 30.03.2026 tarihinden itibaren 3 gündür tamamen internetsizim. Bu süre içinde hiç bağlantı sağlayamadım ve ev internetimi kullanamıyorum.
Sorunu yaşadığım gün Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı ve 48 saat içerisinde sorunun çözüleceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme aldım ne de arıza giderildi, sürekli olarak oyalanıyorum ve halen internete erişemiyorum.
Müşteri numaram 0017732341’dir. İnternetsiz kaldığım bu sürenin uzamaması için arızamın acilen giderilmesini ve bağlantımın bir an önce aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hala tarafıma ulaşılmış değilsiniz mağdur etmeye devam ediyor Vodafone Net
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Tarafıma arama yapıldı 30.03.2026 tarihinde arızalanan ev internetimin 04.04.2026 tarihinde arızasının giderileceğini düşünüyoruz fakat garanti veremiyoruz diye cevap verildi Sorun çözüldü mü hayır şaşırdık mı hayır her zaman en kötüsü Vodafone Net
Bugün Vodafone Net bana verdikleri sözü yine tutmadı onarım sözü verdikleri süre geçti ve hala tarafıma dönüş bile sağlanamadı Vodafone Net mağdur ediyor.
Hala tarafıma ulaşan bir Vodafone yetkilisi yok sürekli öteleniyor ne zaman çözüm bulacaksınız
Taleplerimi kendi kafasına göre sonuçlandı deyip arızayı gideremeyen Vodafone neredesin
3 arıza kaydına da sorun giderildi yazdınız madem sorun giderildi. Bu yeni açtırdım kayıt nedir. Hırsız Vodafone Net!
