5G/5.5G Geçişi Sonrası Şebeke Ve Mobil Veri Çekmeme

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır, 5g/5.5g geçişi sonrasında bulunduğum bölgede ciddi şebeke ve internet problemi yaşamaktayım.
Mobil veri neredeyse hiç çekmiyor, internet erişimi sağlanamıyor ve zaman zaman şebeke tamamen gidiyor. Bu sorun, 5g/5.5g’ye geçişten sonra başlamış olup öncesinde böyle bir problem yaşamıyordum.
Yaşanan bu durum günlük iletişimimi ve işlerimi ciddi şekilde aksatmaktadır. Konuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmaması da ayrıca mağduriyet yaratmaktadır.
Sorunun acilen incelenmesini, bölgedeki şebeke probleminin giderilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ederim