Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Faturama Haksız 'Tyg Avantaj' Ücreti Yansıtıldı

profile
17 Ağustos 2025 12:16
1.835
Yasin'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”

Turkcell hattıma, Ağustos 2025 faturamda “Tyg Avantaj” adı altında 350 TL ek ücret yansıtılmıştır. Oysa yurt dışında bulunduğum süre boyunca sadece 3 GB’lik yurt dışı internet paketi kullanmıştım ve başka hiçbir ek işlem ya da paket alımı yapmadım. Faturamda yer alan bu 350 TL’lik “Tyg Avantaj” ücretinin haksız yere tahsil edildiğini düşünüyorum. Bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

17 Ağustos 2025 12:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

22 Ağustos 2025 10:05
Yasin
Yasin
27 Ağustos 2025 13:16

Sorunum çözüldü teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Eylül 2025 22:48
849
"Sorunumu hemen ertesi gün çözdüler. İlgileri için çok teşekkür ederim ederim."
4
Hazal sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
15 Eylül 2025 14:10
756
talep-etmedigim-hizmet-icin-turkcell-faturama-ek-ucret-yansitildi-8.jpg
talep-etmedigim-hizmet-icin-turkcell-faturama-ek-ucret-yansitildi-7.jpg
talep-etmedigim-hizmet-icin-turkcell-faturama-ek-ucret-yansitildi-6.jpg
talep-etmedigim-hizmet-icin-turkcell-faturama-ek-ucret-yansitildi-5.jpg
talep-etmedigim-hizmet-icin-turkcell-faturama-ek-ucret-yansitildi-4.jpg
talep-etmedigim-hizmet-icin-turkcell-faturama-ek-ucret-yansitildi-3.jpg
talep-etmedigim-hizmet-icin-turkcell-faturama-ek-ucret-yansitildi-1.jpg
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Ağustos 2025 12:09
878
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

profile
Tuğba
04 Ekim 2025 14:46
577
bilgim-disinda-tyg-avantaj-ucreti-yansitildi-iade-talep-ediyorum-1.jpg

profile
11 Eylül 2025 14:36
725

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri