to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Tarife İçin Farklı Fiyatlar Ve Çözüm Talebi
Aynı içerikte olan Dolu Ekstra 20 GB ve Dolu Mega 20 GB tarifeleri, Turkcell uygulamasında bize farklı fiyatlarla sunuluyor. Bana 600 TL olarak görünen tarife, eşime 800 TL olarak gösteriliyor.
Bu fiyat farkını Turkcell uygulaması üzerinden fark ettim ve durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde bunun olabileceğini söylemekle yetindiler, herhangi bir makul açıklama ya da çözüm sunmadılar.
Talebim, aynı içerikteki tarifenin eşime de bana sunulduğu gibi aylık 600 TL üzerinden uygulanması ve bu haksız fiyat farkının giderilmesidir.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 21.08.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
