Turkcell Tarife Değişikliğiuyarı

İstanbul’daki merkezi bir Turkcell mağazasına dün sadece bilgi almak için gittim. İşlem yaptırmak üzere kasaya yöneldiği...mde kasadaki görevli, son derece kaba bir şekilde bana sesini yükseltti. Müşteri olarak saygılı bir yaklaşım beklerken böyle bir tutumla karşılaşmaktan rahatsız oldum. Bu davranış...

Turkcell’de 553 ile başlayan faturalı hattımda kullandığım mevcut tarife artık ihtiyaçlarımı karşılamadığı için yaklaşık... 5 aydır gnç 45 paketine geçmek istiyorum. Uygulama üzerinden veya kanallar aracılığıyla paket değişikliği yapmak istediğimde “hattınız bu paket için uygun değildir” uyarısı alıyor...

Turkcell operatöründe daha önce kullanıp numara değişikliği yaptığım 3783 ile biten eski hattım üzerinden yapılan fatura... ve tarife değişikliği işlemleri, hiçbir bağlantısı kalmamasına rağmen şu an kullanmakta olduğum 5826 ile biten hattıma yansıtılmaktadır. Eski hatta ait paket değişiklikleri ve öde...

Uzun süredir Turkcell faturasız hat kullanıyorum ve artık hattımı faturalıya geçirmek istiyorum. Ancak hem uygulama üzer...inden hem de yapılan yönlendirmelerle sistem üzerinden işlem denediğimde sürekli “tarife bulunamadı” hatası alıyorum. Faturasız hattan faturalıya geçiş için uygun bir tarife sunulm...

Uzun süredir Turkcell hattımda Bol Star Fırsat paketini kullanıyorum ve yaklaşık 1 senedir hattımı faturalı tarifeye geç...irmek istiyorum. Ancak işlem yapmak istediğimde sistem sürekli “Hattınız uygun olmadığı için işleminizi gerçekleştiremiyoruz.” uyarısını veriyor ve hiçbir şekilde geçiş yapamıyorum...

18.10.2025 tarihinde çocuğumun hattına 20 GB internet paketi yüklemek isterken, yanlışlıkla bir yere basmam sonucu hattı...m hiçbir uyarı veya bilgilendirme olmadan anında faturalıya geçirildi. Bu hatta yalnızca ödevleri takip etmek için haftada bir kez giriş yapılıyor ve başka bir kullanım yok. İşlemi...

Turkcell uygulamasında Maxi Pro 70 GB tarifesini görüyordum ve bu tarifeye geçmek istedim. Ancak, geçiş yapmak istediğim...de tarife otomatik olarak silindi ve şu anda uygulamada görünmesine rağmen geçiş işlemini gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve şu anda aktif olarak Büyük...

Aktivasyonumu yapamıyorum. Böyle bir uyarı ile karşılaşıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Tüm bilgilerimi eksiksiz gi...rmeme rağmen. 0543********26 telefon numaramı taşıdım Turkcell'e 899001 1819 2606 4819 Puk1 = 5720**83 Bu bilgiler ışığında Turkcell yetkililerden yardıma ihtiyacım var

Yaklaşık 6 dakika önce Turkcell'i arayıp paket yenilemek istedim. Yani taahhüt sürem bittiği için. Bana uyan makul bir p...aket bulamadım ancak bu tarihe kaldı. Taahhüt sürem geçmesin ve önümüzdeki birkaç gün de ekstra fiyat yansımasın diye Turkcell uygulamasına girdim. Aylardır sadece 4 paket seçeneği...

Turkcell müşteri hizmetleri 532 Bugün tarafıma yapılan aramada kullandığım paketin taahhüt süresinin bitecek olduğu söy...lenerek bana sunulan paketlerden birini seçmem söylendi. Seçimimi ilettim. Sonra uzun uyarı bilgi mesajı ve uyarılar okunduğu sırada mevcut paketimdeki bazı avantajları kaybedeceği...

Online işlemler üzerinden ; Platinum Aynen Favorim 60 GB 30GB + 30GB sosyal medya 2000 dakika Her Yöne Seç 12 ay sabit ...fiyat 550 tl/AY Turkcell'liler Sınırsız Konuşma Bu hattı 12 ay boyunca 550 TL tl'ye almak istiyorum ancak uyarı alıyorum. Numaranız faturalı hatta geçiş işlemine uygun değildir. Di...

Taahhüt bitiş tarihim 24/05/2024 aynı zamanda fatura kesim tarihim. Uygulam...a sürekli taahhüdümün bitmesi ile ilgili uyarı verdiğinden bugün yani bitim...

Turkcell de tarife değişikliği ile başka bir paket satın aldım. Aylık 600 TL den fazla olan bu paketin içinde Youtube.co...m Premium 2 ay ücretsiz kullanmanın da olduğu büyük harflerle yazıyordu. Tarifenin bu özelliğini aktif etmek istediğimde bu özellik kullanılamaz şeklinde uyarı aldım. Müşteri hizme...

Turkcell'deki tarifemin taahhüt bitişi 10 Nisan, fatura kesim tarihim ise 2...1 Mart'tı. 7 Nisan sabah saatlerinde taahhüdüm bitmeden online işlemlerden ...

24 Aralık akşamı Turkcell Mobil uygulamasından kontratlı tarifemin bittiğin...i ve yenilemek için son 1 gün uyarısı olduğunu gördüm. Normal faturam da 25...

Turkcell'e hatta geçiş yapmak istiyorum; ancak diğer firmaya ait son ödeme tarihi geçmiş faturalarınız bulunmaktadır. İş...leme devam edebilmeniz için öncelikli olarak faturaların ödenmesi gerektiği şeklinde bir uyarı veriyor. Benim hattımın başka bir yerde borcu yok, bu durum müşteri kaybetmelerine ne...

Merhaba Turkcell ailesi, uzun yıllardır Erkan S***** olarak Turkcell kullan...ıcısıyım. Bugün yaşadığım olayı hiçbir zaman yaşamadım; çok kötü bir deneyi...

Turkcell hattımın tarifesi dolmadan bir gün önce yeni ve bedeli eski tarife...min iki katından daha yüksek olan farklı bir tarifeye geçiş yaptım. Turkcel...

Turkcell hattıma ait pakette internet kotam dolunca ek paket aldım. Sonra o da yetersiz olunca bir ek paket daha satın a...ldım. Ama meğerse tarife değişikliği imiş. Hiçbir uyarı verilmeden direkt tarifemi gelen SMS mesajı ile öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradım çözüm sunamadılar. Daha pahalı paketle...