to read complaints and reviews, or file yours.Maxi Pro 70 GB Tarifesine Geçiş Yapılamıyor, Uygulamada Sorun Var
Turkcell uygulamasında Maxi Pro 70 GB tarifesini görüyordum ve bu tarifeye geçmek istedim. Ancak, geçiş yapmak istediğimde tarife otomatik olarak silindi ve şu anda uygulamada görünmesine rağmen geçiş işlemini gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve şu anda aktif olarak Büyük Festival 60 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifeye geçiş sırasında herhangi bir uyarı veya hata mesajı almıyorum, sadece geçiş yapılamıyor.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve başka bir yöntem denemedim. Herhangi bir ödeme veya maddi kaybım olmadı. Maxi Pro 70 GB tarifesine geçişimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Kadir Bey, 19.10.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
