Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Mağazasında Kaba Personel Davranışı Ve Özür Talebi

18

İstanbul’daki merkezi bir Turkcell mağazasına dün sadece bilgi almak için gittim. İşlem yaptırmak üzere kasaya yöneldiğimde kasadaki görevli, son derece kaba bir şekilde bana sesini yükseltti.

Müşteri olarak saygılı bir yaklaşım beklerken böyle bir tutumla karşılaşmaktan rahatsız oldum. Bu davranışın kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum ve ilgili personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını, ayrıca Turkcell adına tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılması için iletişim numaramı da paylaşmak istiyorum: 054***2 54 82.

21 Haziran 04:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

24 Haziran 13:33

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 24.06.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Bilgilendirme Ve Saygısız Tavır Mağduriyet Yaşattı

250

12 Kasım ve 5 Aralık tarihlerinde Bursa Zafer Plaza’daki Turkcell mağazasına önce cihaz, ardından da fatura ile ilgili b...

Turkcell mağazasında saygısız iletişim şikayeti

427

Yaklaşık iki hafta önce Kahramanmaraş Afşin’deki Turkcell mağazasına hat taşıma işlemi yaptırmak için gittim. Müşteri ol...

Zorlu Center Turkcell Mağazasında Müdürün Küfürlü Konuşması

346

21 Nisan öğleden sonra hattımı taşıma ile ilgili bilgi almak için Zorlu Center Turkcell mağazasına gittim. Mağazada bulu...

1 Destek

Turkcell Eymen Bayisinde Kaba Tutum

429

Turkcell Eymen bayisinde yaşadığım deneyim oldukça olumsuz oldu. Hat işlemi için gittiğim bu bayide görevli olan f*** is...

Turkcell Şubesinde Personelin İlgisiz Ve Alaycı Tutumu Mağaza Deneyimimi Olumsuz Etkiledi

277

03 Kasım 2025 tarihinde saat 10.30 civarında İstanbul Esenyurt Doğan Araslı Caddesi’indeki Turkcell şubesine yeni bir si...

Video Şikayetler

Turkcell Paket Uygulamaları Yanlış!

Turkcell PaketUygulamaları Yanlış!

Profil fotoğrafı
İdil
Turkcell'in Çelişkili Uygulamaları

Turkcell'inÇelişkili Uygulamaları

Profil fotoğrafı
Abdullah
Turkcell Israrla Yapılan Yüksek Fiyatı Tarife Dayatması!

Turkcell IsrarlaYapılan Yüksek Fiyatı Tarife Dayatması!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Turkcell Müşterine Saygılı Ol Doğru Ol!

TurkcellMüşterine Saygılı Ol Doğru Ol!

Profil fotoğrafı
Kadir
Turkcell'i Şikayet Ediyorum!

Turkcell'iŞikayet Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Semiha

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri