to read complaints and reviews, or file yours.Silivri Selimpaşa Ortaköy'de Şebeke Sorunu Ve Altyapı Yetersizliği
Turkcell hattımı İstanbul Silivri Selimpaşa Ortaköy’de, yazlık olarak kullandığımız bölgede yaklaşık 1 yıldır ciddi şebeke sorunu yaşayarak kullanıyorum. Hem evin içinde hem de dışarıda, yani kapalı ve açık alan fark etmeksizin çekim problemi yaşıyorum.
Geçen yıl bu sorunla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda bir çözüm üretilmedi. Bu yıl tekrar iletişime geçtiğimde ise bölgedeki altyapının yetersiz olduğu söylendi. Altyapı yetersiz denmesine rağmen aynı bölgeye Superbox hizmeti verilmesi de bana çelişkili geliyor.
Çekim sorunu nedeniyle telefon görüşmeleri, internet bağlantısı, bankacılık işlemleri ve acil durum aramaları dahil olmak üzere tüm iletişim ihtiyaçlarımda sıkıntı yaşıyorum. Yazlık bölge olmasına rağmen orada bulunduğum süre boyunca hattımı sağlıklı kullanamıyorum.
Turkcell’in Selimpaşa Ortaköy bölgesindeki altyapı eksikliğini acilen gidererek şebeke sorununu kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 20.07.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Bana verilen bilgide İstanbul gibi Metropol bir şehirde altyapı yapamayacağınız verdiğiniz bilgi yeterli değil... Dağ başında değiliz Bulunduğumuz yere bir baz istasyonu konulabilir, konulamazsa da neden oraya Superbox hizmeti veriyorsunuz Hem yeterli altyapınız yok hem de hizmet ücreti alıyorsunuz Verdiğiniz cevaplar yeterli değil Benim istediğim bulunduğum ortamda telefonların çekim gücü olması internet bağlantısını kesintisiz yaşamak Cevap verdik diyerek formu kapatamazsınız... Koskoca Turkcell reklamlarda çekmeyen dağ taş yok diyerek insanları kandırıyor Çekim gücünden bahsediyor Hani nerede çekmeyen yere uyguladığınız sistem nedir bunu cevaplayın Bulunduğum ortamda İstanbul selimpaşa Aradığınız Turkcell e şu anda ulaşılamıyor Nedeni altı yapı yetersizliği...:
