Turkcell Superboxadana

Turkcell Superbox internet hizmetini uzun süredir kullanıyorum ancak aldığımız günden bu yana hız performansı son derece... kötü. Normal şartlarda almam gereken internet hızını kesinlikle alamıyorum. Yaptığım hız testlerinde çoğu zaman 3-5 Mbps civarında sonuç alıyorum, bazı zamanlarda ise 1 Mbps seviy...

Uzun süredir Turkcell Superbox kullanıyorum ancak yaklaşık 2–3 yıldır doğru düzgün internete bağlanamıyorum. 4.5G 200 GB... pakete rağmen hızım çoğu zaman 5–10 Mbps arasında, sık sık da 5 Mbps’in altına hatta 1 Mbps seviyesine kadar düşüyor. Ping değerlerim de sürekli yüksek olduğu için oyun, toplantı ...

Turkcell Superbox aboneliğim kapsamında Adana Yüreğir Sağdıçlı Mahallesi’nde 1 TB 4.5G paketini kullanıyorum. Gün içeris...inde hızlar çoğunlukla kabul edilebilir düzeylerde olsa da, özellikle akşam yoğun saatlerinde internet bağlantısı ciddi şekilde yavaşlıyor. 19.00–23.00 saatleri arasında indirme hı...

03.08.2024 tarihinde Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak Adana Seyhan adresim için Superbox evde 5g kampanyası hakkın...da bilgi aldım ve kurulum için ekiplerin geleceği söylendi. 04’ünde ekipler beni aramış ancak o an çağrıyı göremedim. Daha sonra geri dönüş yaptığımda geleceğiz denildi fakat o gün...

30.07.2026 tarihinde Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdü biten Turkcell Superbox hattımın iptalini talep ett...im. Görüştüğüm yetkili, talebim üzerine hattın iptalini gerçekleştirdiklerini ve internet kullanımına kapatıldığını açıkça belirtti. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçtikten sonr...

Turkcell Superbox başvurusu yaptım, 1 Ağustos cumartesi günü aranarak 3 Ağu...stos Pazartesi günü köydeki adresime kurulum yapılacağı söylendi. Kurulum y...

26 Temmuz tarihinde Turkcell Superbox başvurusu yaptım. Adana Tellidere’de bulunan bayiniz üzerinden gerçekleştirdiğim b...u başvuruda, teslimat süreciyle ilgili bilgi almak için bayiyle iki kez, Turkcell müşteri hizmetleriyle de iki kez görüştüm. Teslimat yapacak bayiyle yaptığım görüşmelerde telefon...

Adana Seyhan’da kullandığım Superbox hattımın abone/müşteri numarasına ulaşamıyorum ve bu nedenle iptal sürecinde sorun ...yaşıyorum. Sabit hatlardaki gibi net bir abone numarası olmadığı için karşı taraf cayma bedeli hakkını doğru şekilde kullanamıyor ve işlem ilerlemiyor. Müşteri hizmetlerini aradığ...

24.07.2026 tarihinde Adana Çukurova’daki Mazı İletişim Turkcell TİM bayisinde Superbox iptali için işlem yaptırmak isted...im. Bayideki kadın bayi sahibi, iptal talebimle ilgilenmek yerine beni doğrudan başka şubeye yönlendirdi. Kendisinin bu konuşmalarını duyduğumu fark edince de bu kez “tadilattayız”...

26 Haziran 2026 tarihinde Adana Yumurtalık bölgesinde, babam adına engelli raporu ile Turkcell 5g hızında 500 GB Superbo...x paketi için başvuruda bulunduk. Engelli raporunu kurulum için geldiklerinde inceleyip işlemi o şekilde yapacaklarını söylemişlerdi. Buna rağmen başvurudan sonra iki kez aranıp ku...

Turkcell Superbox için 5g teknolojisi vaadiyle 500 GB internet paketine abone oldum. 8 Mayıs 2026 tarihinde Adana Seyhan...’daki adresime kurulum yapıldı. Kurulumun yapıldığı gün akşam hız testi yaptığımda, vaat edilen hızlara kesinlikle ulaşılamadığını gördüm. 50 Mbps indirme ve 50 Mbps yükleme hızı s...

Turkcell Superbox 5g 2 TB sabit tak çalıştır paketimi 04.04.2026 tarihinde Adana Kozan’daki adresim için aldım. Cihaz ku...rulduktan yaklaşık 30 dakika sonra, “Belirttiğiniz adres dışında kullandığınız için hızınız düşürülmüştür” şeklinde bir SMS aldım. Oysa cihaz, sözleşmede kayıtlı olan aynı adreste ...

Aralık 2025’te Turkcell Superbox hattımın değiştirilmesi için defalarca kez arandım ve sonunda kabul ettim. Eve gelen ek...ip Superbox cihazını değiştirdi, hatta bağlı telefon numarası da değişti ancak eski hatta ait numarayı kapatmamışlar. Eski hatta ait faturalar gelmeye devam edince yaptığım incelem...

Yaklaşık 2 yıla yakın bir süredir Turkcell’in çekim kalitesi ve internet hızına güvenerek Superbox Devam 250 GB paketini... kullanıyorum. Ancak 10 Ocak 2026 tarihinden bu yana internet hızında sinir bozucu derecede düşüş ve sık sık bağlantı kopmaları yaşamaya başladım. Hem Adana/Seyhan’da hem de Niğde’...

Yaklaşık 3 yıldır Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Yeni sözleşmeyi yaptığım günden beri internette ciddi bir yavaşlama ...yaşıyorum, özellikle akşam saat 18.00’den sonra interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. 1080p bir videoyu bırakın, normal bir sayfanın açılması bile çok uzun sürüyor. Gün içinde de...

Turkcell’den Adana Seyhan Fatih Selçuk Elektronik bayisinden almış olduğum Superbox modemi daha bir hafta olmadan bozuld...u. Cihazı yeni almama rağmen çalışmaması nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım. Yaptığım görüşmede, evde kurulum yapılmadığı için eve teknik servis gönderemeyeceklerini, modemi al...

Turkcell Superbox 300 Mbps internet kullanıyoruz. Hatta kayıtlı olan kendi numaramız mevcut olmasına rağmen, modemi kura...n görevli kendi cep telefonu numarasını sisteme kaydettiği için hattımıza erişim sağlayamıyoruz. Bugün internet paketimiz bitti ve ek paket almak için defalarca denememize rağmen s...

Turkcell Superbox başvurusu yaptım, kurulum için ekipler geldi ancak geçmişte borcum olduğu söylenerek işlem yapılmadı. ...E-devlet üzerinden, banka sicil borç bilgileri bölümünde Turkcell’e ait 1 fatura ve 150 TL tutarında borç görünmeye devam ediyor. Ancak varlık fonlarını kontrol ettim, hiçbir borç ...

Turkcell Superbox’a yeniden abone olmak istediğimde, daha önce satın almış olduğum Superbox modemini kullanmak istememe ...rağmen, yeni abonelikte tekrar modem satın alma zorunluluğu ile karşılaştım. Oysa önceki aboneliğimde Adana Optimum AVM Turkcell mağazasından modemi satın almıştım ve cihaz hâlâ el...

Turkcell Superbox ZTE 500 GB MF297D modem kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır Adana Seyhan’daki adresimde internete eriş...emiyorum. Modem elektrik kesilince veya kapanınca, tekrar açıldığında ortadaki lamba hiç yanmıyor ve hiçbir şekilde internete giremiyorum. Sorun bazen kendi kendine 1-2 saat içinde...

3 Eylül'de Adana'daki adresime Turkcell Superbox 300 GB kurulumu yapıldı. Ancak kurulumdan bu yana hiçbir şekilde intern...ete bağlanamıyorum; bağlı görünüyor ama internete erişim yok ve bağlanabileceğim bir ağ da görünmüyor. Sim kartı çıkarıp tekrar taktım, modemi defalarca sıfırladım, müşteri hizmetl...

Turkcell Superbox 200 GB paket kullanıcısıyım. Sözleşmemin bittiğine dair bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. B...u nedenle, birkaç gün önce faturamın iki katına çıktığını ve sadece 11 günlük kullanım için 1000,21 TL gibi yüksek bir tutar yansıtıldığını gördüm. 200 GB kotamı aşmam mümkün değil...