Turkcell Superbox adana

Turkcell Superbox için 5g teknolojisi vaadiyle 500 GB internet paketine abone oldum. 8 Mayıs 2026 tarihinde Adana Seyhan’daki adresime kurulum yapıldı. Kurulumun yapıldığı gün akşam hız testi yaptığımda, vaat edilen hızlara kesinlikle ulaşılamadığını gördüm. 50 Mbps indirme ve 50 Mbps yükleme hızı s...

Turkcell Superbox 5g 2 TB sabit tak çalıştır paketimi 04.04.2026 tarihinde Adana Kozan’daki adresim için aldım. Cihaz kurulduktan yaklaşık 30 dakika sonra, “Belirttiğiniz adres dışında kullandığınız için hızınız düşürülmüştür” şeklinde bir SMS aldım. Oysa cihaz, sözleşmede kayıtlı olan aynı adreste ...

Aralık 2025’te Turkcell Superbox hattımın değiştirilmesi için defalarca kez arandım ve sonunda kabul ettim. Eve gelen ekip Superbox cihazını değiştirdi, hatta bağlı telefon numarası da değişti ancak eski hatta ait numarayı kapatmamışlar. Eski hatta ait faturalar gelmeye devam edince yaptığım incelem...

Yaklaşık 2 yıla yakın bir süredir Turkcell’in çekim kalitesi ve internet hızına güvenerek Superbox Devam 250 GB paketini kullanıyorum. Ancak 10 Ocak 2026 tarihinden bu yana internet hızında sinir bozucu derecede düşüş ve sık sık bağlantı kopmaları yaşamaya başladım. Hem Adana/Seyhan’da hem de Niğde’...

Yaklaşık 3 yıldır Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Yeni sözleşmeyi yaptığım günden beri internette ciddi bir yavaşlama yaşıyorum, özellikle akşam saat 18.00’den sonra interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. 1080p bir videoyu bırakın, normal bir sayfanın açılması bile çok uzun sürüyor. Gün içinde de...

Turkcell’den Adana Seyhan Fatih Selçuk Elektronik bayisinden almış olduğum Superbox modemi daha bir hafta olmadan bozuldu. Cihazı yeni almama rağmen çalışmaması nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım. Yaptığım görüşmede, evde kurulum yapılmadığı için eve teknik servis gönderemeyeceklerini, modemi al...

Turkcell Superbox 300 Mbps internet kullanıyoruz. Hatta kayıtlı olan kendi numaramız mevcut olmasına rağmen, modemi kuran görevli kendi cep telefonu numarasını sisteme kaydettiği için hattımıza erişim sağlayamıyoruz. Bugün internet paketimiz bitti ve ek paket almak için defalarca denememize rağmen s...

Turkcell Superbox başvurusu yaptım, kurulum için ekipler geldi ancak geçmişte borcum olduğu söylenerek işlem yapılmadı. E-devlet üzerinden, banka sicil borç bilgileri bölümünde Turkcell’e ait 1 fatura ve 150 TL tutarında borç görünmeye devam ediyor. Ancak varlık fonlarını kontrol ettim, hiçbir borç ...

Turkcell Superbox’a yeniden abone olmak istediğimde, daha önce satın almış olduğum Superbox modemini kullanmak istememe rağmen, yeni abonelikte tekrar modem satın alma zorunluluğu ile karşılaştım. Oysa önceki aboneliğimde Adana Optimum AVM Turkcell mağazasından modemi satın almıştım ve cihaz hâlâ el...

Turkcell Superbox ZTE 500 GB MF297D modem kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır Adana Seyhan’daki adresimde internete erişemiyorum. Modem elektrik kesilince veya kapanınca, tekrar açıldığında ortadaki lamba hiç yanmıyor ve hiçbir şekilde internete giremiyorum. Sorun bazen kendi kendine 1-2 saat içinde...

3 Eylül'de Adana'daki adresime Turkcell Superbox 300 GB kurulumu yapıldı. Ancak kurulumdan bu yana hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum; bağlı görünüyor ama internete erişim yok ve bağlanabileceğim bir ağ da görünmüyor. Sim kartı çıkarıp tekrar taktım, modemi defalarca sıfırladım, müşteri hizmetl...

Turkcell Superbox 200 GB paket kullanıcısıyım. Sözleşmemin bittiğine dair bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle, birkaç gün önce faturamın iki katına çıktığını ve sadece 11 günlük kullanım için 1000,21 TL gibi yüksek bir tutar yansıtıldığını gördüm. 200 GB kotamı aşmam mümkün değil...

Superbox 500 GB paketini Adana/Yüreğir’de kullanıyorum. Yaklaşık 1 gündür internet bağlantım tamamen kesiliyor, cihazda kırmızı ışık yanıyor ve internet gelip gidiyor. Sorunun sürekli tekrar etmesi nedeniyle modemi açıp kapattım ancak herhangi bir düzelme olmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığım...

Turkcell Superbox üyeliğimi iptal ettim ve modem iadesi yaptım. Ancak 4-5 ay sonra bana icra takibi açıldı. Bayidekiler modem iadesini almadıklarını söylediler. Adana T***** Ö*** şubesindeki Superonline bayisine gidip 2275 TL'lik icra olduğunu öğrendim ve ödeme yaptım. Tekrar 4 ay sonra avukat 3566 ...

Turkcell firmasından Superonline hizmeti sağladık ve ardından bize Superbox gönderdiler. Modemi kullandık ve hizmeti iptal etmek istedik. Superbox'ı Adana'da Superonline bayisine (Pınar Mahallesi 74198 Sokak, Gözde Apartmanı Apt. No: 3A Seyhan / Adana) gönderilmesi istendi. Ürünü kargo firmasına ver...

Depremden dolayı Adana şehir merkezine 20 dakika mesafede köye taşındık ve Superbox aldım. Paketim aylık 250 GB + 50 GB hediye. Bu ay 1 hafta iş yerinden izinli olduğum için yani evde biraz daha uzun süre geçirdiğim için olacak, aylık 300 GB paketim 10-12 gün erken bittiği için ek paket almak istedi...

Superbox internet hizmeti alıyorum. 4 gündür internet bağlantısı yok. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, ulaştığımda hep aynı paket kelimeler. Ayrıca hattın tanımlandığı lokasyonda değilseniz, sadece telefonla aç kapa düzelir hizmeti dışında hizmet vermiyorlar. Kutu ve sim kart kontrolü için illa ki...

Turkcell Adana Optimum mağazadan 25.06.2024 tarihi saat 18:00 de Superbox almak için gittim. Son derece tecrübesiz ve lakayıt bir ekip benim isteğimi gerçekleştiremedi. Tam 45 dakika sürdü işlemi yapmaya çalışmaları kota hatası vs diye bir şey konuştular aralarında, orada müdür olduğunu düşündüğüm a...

Superbox - Turkcell İnternet Bağlantı Sorunu. Geçen sene aldığım SIM kartlı taşınabilir Superbox modem bağlantısı geçen sene normalin altında olmasına rağmen idare etti. Ancak bu senenin başından beri Adana - Pozantı ilçesi Alpu Mahallesi'nde internet hızı durmak ile yürümek arasında. Aralıklı olara...

Adana Optimum Turkcell bayisinden tak çalıştır Superbox satın almak istediğimizde, bize modem içerisine takılan dışında başka bir hat daha satıp, eğer bu hattımız da olmazsa Superbox'ımızın çalışmayacağını ve internet kullanamayacağımızı belirttiler. Bizi ikinci hattı almak zorunda bıraktılar. İlgil...

Depremden dolayı Superbox kullanmaya başladım ama sürekli internet problemleri yavaşlamalar yaşadım. Hatay'da şehir altyapısından dolayı olduğundan diye düşündüm ancak şu an Adana'da bile internet çekmiyor ve yavaş bu konuda yardımcı olur musunuz artık? İnternet hiçbir şekilde çekmiyor.

Merhabalar, Turkcell Superbox cihaz üyeliği aldım, modem ve cihazım elime geldiğinde bayiiden aldığımda arızalı bir şekilde geldi. Daha sonra ürünümü garantiye Adana Genpa ya gönderdik. Daha sonra tekrar arızalı ve email kodu sisteme yüklenmeden gönderdiler. Kullanamıyorum.